• B&N Bank
• Възраждане
• Интернет банки
• Търговия
• Levoberezhny

Райфайзенбанк онлайн личен акаунт за влизане на юридически лица. Райфайзенбанк - лична сметка. Какво да направите, ако SIM картата се е променила

AO Raiffeisenbank (генерален лиценз № 3292 на Централната банка на Руската федерация) - търговска банкаРусия, чиято история датира от 1996 година. Той е дъщерно дружество на Райфайзен Банк. Неговите клиенти са както резиденти, така и нерезиденти, физически и юридически лица. Уставният капитал кредитна институциявече надхвърли тридесет и шест милиарда рубли.

Влезте в личния си акаунт чрез потребителско име и парола

Въведете Лична зонаРайфайзенбанк е достъпен на официалния уебсайт https://online.raiffeisen.ru/#/login/main. За да направите това, въведете вашето потребителско име и парола в полето за въвеждане и след това влезте.

Влезте в личния си акаунт по номер на карта

Можете да влезете в личния си акаунт, като използвате номера на вашата банкова карта, като посочите срока на валидност и секретния код на гърба. За да направите това, отидете на страницата на услугата. Въведете всички необходими данни и също така се съгласете с правилата на сайта. На свързания телефон ще бъде изпратено SMS съобщение с код за потвърждение за упълномощаване.

Възстановете достъпа

За да възстановите достъпа до личния си акаунт, ще трябва да посочите данните на банковата си карта (нейния номер, период на валидност, тайни номера на гърба) и да се съгласите с правилата на системата. В крайна сметка остава да въведете получените данни чрез SMS съобщение.

Интернет банката на Райфайзенбанк ви позволява да извършвате транзакции и да управлявате сметките си дистанционно, без да се свързвате лично с клона. Първо ще трябва да се регистрирате в личната си сметка в Райфайзенбанк.

Регистрация в личната сметка на Райфайзенбанк

Raiffeisen Online се активира директно на уебсайта на интернет услугата.

По телефонен номер

Регистрацията в личния акаунт на Райфайзен се извършва не по телефонен номер, както при някои институции (например Сбербанк), а по номер на карта. Картата трябва да бъде получена в Райфайзенбанк и към нея трябва да бъде свързан телефонен номер, за да може да се потвърждават транзакции в кабинета.

Чрез Интернет

Клиентът трябва да подготви картата си, да отиде на уебсайта на Райфайзенбанк и да отиде на регистрационната форма в Личната сметка.

Процедурата по регистрация се извършва в следния ред:

1. Въведете данни от вашата карта: номер, дата на валидност, CVC, CVV код;
2. Телефонът, свързан с картата, получава SMS с цифров ключ;
3. Тя трябва да бъде въведена в съответното поле, за да удостоверите правото си да използвате картата;
4. Има повторно изпращане до страницата на Raiffeisen Online, където потребителското име, присвоено на клиента, вече е посочено в съответния параграф (заслужава да се запомни);
5. Посочете паролата, която ще бъде изпратена във второто съобщение.

Регистрирайте се с данните за вашата карта на уебсайта на Райфайзенбанк, за да получите достъп до личния си акаунт

По подобен принцип регистрацията в мобилното приложение Raiffeisen се извършва от вашия смартфон или друго устройство.

Други начини

Днес има други възможности за регистрация в Интернет банката на Райфайзенбанк:

• Банкомат. Изберете елемента Connections в менюто. Банкоматът ще издаде чек с данните за вход, за да влезе в личния ви акаунт. Паролата се изпраща на телефона, активиран за тази карта.
• Клон на Райфайзенбанк. Трябва да посетите офиса с паспорта си. Служителят ще предостави на клиента идентификатор, а ключът ще се появи по-късно в съобщението.
• Информационен център. Трябва да се обадите на 8 800 700 91 00 и да подготвите паспорт и кодовата дума, посочени в договора. Операторът ще ви помоли да посочите дума и да озвучите някои паспортни данни, за да сте сигурни, че обаждането е направено от клиент на банка. След това данните, необходими за влизане в личния ви акаунт, се изпращат на активния телефонен номер.

След като сте получили идентификаторите, ще трябва да влезете, като ги използвате.

Промяна на данните на входа на кабинета

От съображения за сигурност, паролата, издадена от Райфайзенбанк за влизане в личния ви акаунт, е валидна само 180 дни. В края на периода или по-рано той трябва да бъде променен. Можете да направите това още при първия вход в личния си акаунт, когато се покаже съответната оферта.

Впоследствие можете да го промените, като щракнете до Вход - Промяна на надписа и по същия начин за паролата. Във втория случай ще трябва да посочите текущия ключ и след това да въведете личния (нов) ключ два пъти. Когато създавате ключ за влизане в личния си акаунт, препоръчително е да изберете такъв, който е лесен за запомняне, но труден за отгатване или вдигане.

• Дължината на думата трябва да е над 8 знака (колкото повече, толкова по-добре);
• Съдържа главни букви, специални знаци, цифри;
• Не използвайте обикновени думи, имена, съкращения, които могат да се съдържат в речниците;
• Не използвайте букви, които са разположени последователно на клавиатурата;
• Трябва да го запомните лесно, за да не носите лист хартия с номер, който може да попадне в грешните ръце, и бързо да влезете в него, така че непознатите да нямат време да забележат подробностите.

Можете да измислите изречение и да използвате първите букви на всяка дума. Например: Тази парола е лесна за запомняне и трудна за намиране, тя обезпечава парите ми. Можете също така да изберете изречение с цифри: Моята леля Ела Родена на 23 август и омъжена на 15 септември. Можете да преведете фразата си на английски или да използвате съответните букви на английски езикза руски думи. Или можете умишлено да допуснете граматически грешки, така че да е било невъзможно да се анализира и вземе автоматично.

От съображения за сигурност си струва да коригирате ключовете си, за да влизате в личния си акаунт веднъж на тримесечие.

Операции чрез Raiffeisen Online

Влизайки в личния акаунт на Райфайзенбанк, потребителят получава доста голяма функционалност:

• Контрол на вашите сметки, проверка на баланса ви, получаване на извлечения;
• Извършване на трансфери между тях;
• Изпращане на средства на други лица в Райфайзен или други банки;
• Изплащане на заеми;
• Плащане на данъци, глоби, услуги на организации;
• Създаване на шаблони за чести операции;
• Регистрация на карти, акаунти онлайн;
• Отваряне на депозити онлайн, получаване на лихви, закупуване на взаимни фондове;
• Прилагане на валута обменни сделкиза още благоприятна ставкаотколкото банка;
• Специални услуги: счетоводно отчитане, натрупване.

Извършването на транзакции в личната сметка на Райфайзенбанк е доста лесно. Менютата и интерфейсът са интуитивни.

За потвърждаване на транзакциите, извършени в личната сметка, се използва методът за потвърждение чрез SMS към телефона, свързан с картата на Райфайзенбанк.

Следните тарифи се прилагат за транзакции през личната сметка на Райфайзенбанк:

• Превод от дебитна карта: 1,5% (минимум 30 рубли);
• От кредит: 3% + 300 рубли;
• На карта на клиента на Райфайзенбанк или на неговата собствена: 0%;
• Ограничение: 75 хиляди рубли на ден, 600 хиляди - на месец;
• Минимална сума за превод: 50 рубли;
• Брой трансфери на ден: до 10.

Заключение

Днес регистрацията в личната сметка на Райфайзенбанк е осъществима с помощта на получените от банката идентификатори. Те могат да бъдат заявени в клон, по телефона, на банкомат или самостоятелно да се регистрират в услугата, като използват номер на карта. След регистрацията и първото посещение на кабинета, трябва да замените кода със свой. В кабинета можете да извършвате всякакви банкови транзакции, да отваряте сметки онлайн и да контролирате разходите си.

става по-лесно

Бърз достъп до продукти и операции

Скриване на баланса

Телефонни преводи

Плащане за жилищно-комунални услуги и други услуги без комисионна

Известия за глоби, данъци и специални оферти

Възможности, с които много
става по-лесно

Безплатни преводи от дебитни карти на други банки

Цялата информация за кредитната карта

Частично и пълно погасяване на заеми

Потвърдени шаблони и автоматични плащания за чести транзакции

Скриване на баланса

Плащания и преводи

• между акаунти и карти онлайн
• по номер на карта към карти на други банки
• от карти на други банки до вашата карта на Райфайзенбанк - безплатно
• между клиенти на Райфайзенбанк по телефонен номер и имейл адрес
• от техните валутни сметки до валутни сметки в банки на територията на Руската федерация и в чужбина
• частично рано и пълно погасяванекредити
• шаблоните ви позволяват да извършвате плащания с едно кликване
• автоматичното плащане е гъвкаво и ще извърши превода навреме

Плащане без комисионна

• мобилни комуникации, Жилищно-комунални услуги, интернет, телевизия и други услуги
• глоби за паркиране и други пътни такси
• данъци, държавни мита и такси
• транспортни карти "Тройка" и "Стрелка"

Депозити и инвестиции

• откриване на депозити в руски рубли и щатски долари
• попълване и частично изтегляне на депозити
• покупка на взаимни фондове

Достъп за притежатели на допълнителни карти

Можете да предоставите достъп до онлайн банката на притежателите на допълнителни карти, включително тези, които не са клиенти на банката. Достъпът може да бъде получен директно от Raiffeisen-Online.

Удобни и полезни настройки

• задаване на лимити на картата
• уведомление до банката за пътуване в чужбина
• настройка за показване / скриване на общия баланс за всички продукти
• Лента за предпочитани за показване на най-важната информация и бърз достъп до необходимите операции

За индивидуални предприемачи

• трансфери в рубла
• плащания към бюджета на РФ
• извлечение и информация за салдото по сметката
• парични преводи от сметка на индивидуален предприемач към сметка на физическо лице
• показване на дебитни карти, издадени на текуща сметкана вашето име
• запазване и изпращане на подробности за акаунта

Можете да се свържете по един от най-простите начини:

За да се свържете, ви трябват паспорт и кодова дума

Чрез информационния център на банката: 8 800 700-91-00

Лимити, тарифи и условия за извършване на транзакции в Интернет банкирането

• Прехвърляне от карта на карта
• Плащане на услуги
• Трансфери в рубла
• Обмяна на валута
• Валутни трансфери
• Вноски

Прехвърляне от карта на карта

Тарифи

Между картите на Райфайзенбанк:

• от дебитна карта - без комисионна;

Към карти на други банки:

• от дебитна карта - 1,5% от сумата на превода (поне 50 рубли на Руската федерация или 1,5 щатски долара / евро);
• от кредитна карта - 3% от сумата на превода + 300 рубли.

От карти на други банки до карти на Райфайзенбанк:

• операцията в онлайн банката е безплатна, но комисионната може да бъде начислена от банката, издала дебитната карта.

Граници

Трансфери в Райфайзенбанк:

• максималният брой трансфери на ден е 10;
• общата максимална сума на ден / месец е 150 000/1 500 000 рубли.

Лимитът за тази операция е включен в лимита за теглене на пари в съответствие с вашия тарифен план.

Трансфери от карти на други банки:

• максималният размер на един превод е 150 000 рубли;
• общата максимална сума на ден / седмица / месец - 300 000/500 000/600 000 рубли.

Преводи към карти на други банки:

• минималната сума е 50 рубли.

Моля, обърнете внимание: други банки могат да налагат допълнителни ограничения върху своите карти. За информация относно лимитите и условията за дебитиране на средства от картовата сметка на друга банка, моля, консултирайте се с банката-издател на дебитната карта.

Плащане на услуги

Тарифи

Без комисионна.

Граници

Ограничения на сумите:

• максималната сума на една операция е 15 000 рубли;
• общата максимална сума на ден / месец е 30 000/40 000 рубли.

Трансфери в рубла

Тарифи

Между вашите сметки и други клиенти на банката - без комисионна.
За частни клиенти - 0,75% от сумата на превода (минимум 50, максимум 1000 рубли).
За клиенти на заплата - 0,5% от сумата на превода (минимум 25, максимум 500 рубли).

Граници

10 000 000 рубли на ден - на физически лица.

Обмяна на валута

Тарифи

Без комисионна.

Граници

Не повече от 100 000 USD (или еквивалент) за операция по конвертиране на валута.

Валутни трансфери

Тарифи

Трансфери в рамките на Райфайзенбанк - без комисионна.

Трансфери към други банки:

• за частни клиенти - 1% от сумата на превода (минимум 30, максимум 200 USD / EUR);
• за клиенти на заплата - 0,5% от сумата на превода (минимум 15, максимум 150 USD / EUR);
• преводи в евро към банки от групата на Райфайзен - 0,8% от сумата на превода (минимум 24, максимум 160 USD / EUR).

Граници

• Резиденти на Руската федерация по собствена сметка в друга банка - не повече от 100 000 USD (или еквивалент) на ден.
• Резиденти на Руската федерация по чужда сметка в чужбина (резидент на Руската федерация) - не повече от 5000 USD (или еквивалент) на ден.
• Резиденти на Руската федерация по чужда сметка в чужбина (нерезиденти на Руската федерация) - не повече от 100 000 USD (или еквивалент) на ден.
• Нерезиденти на Руската федерация - не повече от 100 000 USD (или еквивалент) на транзакция.

Вноски

Тарифи

Отваряне и попълване, както и частично теглене на средства до размера на минималното салдо - без комисионна.

Граници

Можете да затворите депозит предсрочно само в банков клон.

Не споделяйте данните си за вход с никого

Не показвайте еднократни пароли от SMS на никого

Използвайте сложни пароли

Raiffeisen-Online е надеждна интернет банка и мобилно приложение... За да ги защитим, използваме съвременни технологиикоито отговарят на най-високите стандарти за обслужване, приети в световната практика. Много обаче зависи и от действията на самите потребители.

Моля, обърнете внимание на няколко важни правила за работа с онлайн банкиране. Спазването им ще ви помогне да запазите личните си данни и пари в сметките си в безопасност.

Тествайте и подобрете знанията си за сигурност с помощта, за да избегнете измами.

Предпазни мерки

Поверителност на данните

• Не споделяйте данните си за влизане в Интернет банката (вход, парола, еднократни пароли от SMS) на никого, включително роднини, колеги или тези, които изглеждат като банкови служители.
• Настройте заключването на екрана мобилен телефони скрийте показването на съдържанието на SMS съобщения на заключения екран на телефона. Задайте парола на SIM картата.
• Не инсталирайте софтуер на трети страни (напр. Team viewer) по искане на тези, които твърдят, че са банкови служители.
• Използвайте сложни пароли, състоящи се от букви, цифри и специални знаци, които можете да запомните, без да записвате никъде.
• Не забравяйте, че Райфайзенбанк не изпраща имейли, SMS или други съобщения с искане за данни за плащане. Бъдете бдителни и не отговаряйте на подобни искания.

Еднократни пароли и SMS услуги

• За допълнителна защита на вашия акаунт можете да активирате опцията за влизане с еднократна SMS парола. Ще бъде поискано след въвеждане на вашето потребителско име и парола.
• Само вие трябва да използвате телефона, на който ще получавате еднократни пароли чрез SMS. Уверете се, че никой друг няма достъп до него.
• Не забравяйте, че еднократната SMS парола можете да използвате само от вас и само за влизане в Интернет банката или за потвърждаване на плащането. Той не служи за нищо друго и никой не може да го поиска от вас.
• Винаги проверявайте параметрите на транзакцията (вид, сума, получател), съдържащи се в съобщението за потвърждение, преди да въведете кода за потвърждение на транзакцията от SMS.
• Ако нямате услугата „Известия за транзакции“, свържете я, за да контролирате всички транзакции на вашите карти (Настройки на картата - „SMS-информиране“).

Настройки за компютърно и интернет банкиране

• Препоръчваме да използвате защитен с парола личен компютър с инсталиран антивирусен софтуер за работа в Интернет банкиране. софтуери актуализации на защитата на операционната система. Влизането в системата от чужд компютър, както и от компютри в интернет кафе, не е сигурно.
• Когато влизате в Raiffeisen Online, иконата за сигурна SSL връзка винаги трябва да се показва в долния десен ъгъл или в адресната лента на вашия браузър и когато щракнете двукратно върху нея, информация, че собственикът на уебсайта е онлайн. .
• Уверете се, че вашите текущи данни, включително вашия телефонен номер и вашия имейл адрес, са посочени в менюто „Настройки“ на вашата банкова сметка в Интернет.
• Винаги излизайте правилно от Интернет банкирането, като използвате бутона „Изход“.

Ако сте загубили телефона или картата си, които обикновено използвате, за да потвърдите транзакции, сте открили транзакции в интернет банката, които не сте извършили, или подозирате, че данните ви за вход (потребителско име и парола) са станали известни на трети страни, моля, свържете се с банка незабавно.на телефон 8 800 700-00-72.

Инструменти за сигурност, използвани в Raiffeisen-Online

Сигурна SSL връзка, която гарантира поверителността на предадената информация.
Възможността за потвърждаване на транзакции с еднократни пароли, които идват в SMS или push съобщения.
Възможността за свързване на оперативни SMS известия за извършени транзакции и промени в личните данни в системата.
IMSI (International Mobile Subscriber Identity) - допълнителна проверка на SIM картата при изпращане на SMS съобщения с пароли. IMSI е уникален за всяка SIM карта и е много по-трудно фалшифициран от телефонен номер.

Какво представлява SSL сертификатът и как да проверите неговата автентичност при влизане в Интернет банкиране

Благодарение на протокола SSL (Secure Sockets Layer) сървърът се удостоверява - потвърждавайки, че сте пристигнали на желания от вас сайт и че е защитен. Протоколът осигурява предаването на информация в криптирана форма, така че никой да не може да я изкриви или да получи достъп до нея.

Клиентската програма SSL е вградена в браузъра, така че потребителите не трябва да предприемат специални стъпки, за да преминат към SSL връзка.

Можете да проверите автентичността на сертификата за сървър на Raiffeisen Online, като щракнете върху иконата за сигурна връзка под формата на затворен катинар в адресната лента на вашия браузър.

Когато кликнете върху „Показване на сертификат“, можете да видите подробностите за него: от кого е издаден, за колко време и статуса. Ако състоянието на сертификата е различно от: „Този ​​сертификат е наред“ или „Сертификатът е валиден“, моля, незабавно излезте от системата за интернет банкиране и уведомете банката по какъвто и да е удобен за вас начин.

От съображения за сигурност постоянната парола за влизане в Raiffeisen-Online трябва да се променя на всеки 365 дни. Когато създавате нова, не забравяйте, че силната парола е парола, която е лесна за запомняне от вас, но е трудна за отгатване от всеки друг.

Основни изисквания:

• Паролата трябва да е дълга поне 6 знака, максимум 30 знака (колкото по-дълга, толкова по-добре).
• По-добре е паролата да комбинира главни и малки букви, цифри, специални символи (`~! @ # $% ^ & * () - + = () ;:" ",.?).
• За да направите паролата трудна за отгатване, не трябва да използвате често използвани думи, имена, популярни съкращения, логически последователности.
• Паролата не трябва да съдържа последователност от символи: повтаряща се (например "достъп" - едни и същи знаци се следват два пъти) или очевидна (qwerty, asdfghjkl, erdfcv и др.).
• Паролата трябва да е удобна, за да можете да я запомните добре, без да я записвате никъде и да пишете бързо.

Няколко трика за създаване на сложни, но запомнящи се пароли:

• Използвайте цифри или специални знаци вместо отделни букви и / или интервали. Например, " [имейл защитен]„Или„ 3Doggiesareloud “!
• Създайте съкращение от началните букви на думи, които съставляват изречение, което лесно можете да запомните. Например Tpftssivhtc от началните букви на думите в изречението "Тази парола за системата за сигурност е много трудна за разбиване".
• Ако имате нужда не от една, а от няколко пароли, можете да изберете стабилно изречение и да направите една парола от първите букви на думите в това изречение, втората парола от вторите букви с думи и т.н. Например RVDico9M („Денят на руската победа се празнува на 9 май“).
• В процеса на съставяне на парола можете умишлено да правите правописни грешки, за да усложните лексикологичния анализ на такива думи.

Мерки за сигурност при работа през споделен компютър

• Когато браузърът поиска да използва автоматично попълване на полета на формуляра при въвеждане на Raiffeisen-Online (потребителско име и парола), откажете тази функция.
• Ако функцията за автоматично довършване вече е активирана, можете да я изключите ръчно в настройките на браузъра си.

Забравих потребителското си име или парола от Raiffeisen-Online. Какво да правя?

Ако имате дебит или кредитна картаРайфайзенбанк, можете сами да възстановите достъпа до вашата интернет банка директно на нашия уебсайт.

Това е много просто:

• Отидете на страницата.
• Попълнете полетата с данните на вашата карта (номер и срок на годност - на лицевата страна на картата, CVC / CVV код - на гърба под магнитната лента.
• Следвайте инструкциите на екрана.

За да изключим действията на измамниците, по време на процеса на възстановяване, ние ще изпратим SMS съобщения до вашия мобилен телефон с код за потвърждение и временна парола.

Ако нямате карта на Райфайзенбанк, моля, свържете се с нашата (точка гласово меню 3). За да възстановите достъпа, ще ви трябват паспортните ви данни и кодовата дума, която сте посочили при сключване на споразумение с банката.

Също така, винаги можете да възстановите достъпа на всеки банкомат или клон на нашата мрежа.

Искам да използвам еднократни пароли за потвърждение на транзакции. Как да активирам тази услуга?

Мъдро решение! Потвърждавайки вашите плащания и преводи в Интернет банката по този начин, ще получите допълнителна защитаот кибер измамници.

Има два начина за получаване на пароли: чрез SMS или Push.

Получаваща услуга еднократни пароли чрез SMSили Натиснетее безплатно и не е включено в SMS-банката. За да получите еднократни пароли, трябва да се свържете с банков клон или да активирате услугата сами на всеки банкомат на Райфайзенбанк (бележка за връзка).

Ако сте избрали метода за доставка на SMS / Push парола, моля, уверете се, че телефонът ви се използва само от вас и че трети страни нямат достъп до него.

Как да разберете времето на транзакциите в Райфайзен-Онлайн?

Можете да посочите срока на превода или плащането директно при извършване на операция в онлайн банката - в раздела „Информация за времето на операцията и други условия“.

Забележка:можем да посочим точните условия само в частта от транзакциите, които се извършват от страната на Райфайзенбанк. Например при прехвърляне на карта на Сбербанк средствата от сметка в Райфайзенбанк ще бъдат дебитирани онлайн, но те могат да бъдат кредитирани по карта на Сбербанк в рамките на 1-3 работни дни. Това се дължи на особеностите в работата на банките трети страни, върху които не можем да повлияем.

Не мога да извърша операцията: системата показва грешка на SIM картата. Какво да правя?

Това обикновено се случва при смяна на SIM картата. По този начин нашата служба за сигурност следи дали SIM картата е преиздадена за престъпни цели (това е често срещан метод за измама). За да потвърдите промяната на SIM картата, моля свържете се с клона или с нашия безплатна телефонна линия на 8 800 700-00-72.

Ако не сте сменили SIM картата си, свържете се с банката възможно най-скоро по какъвто и да е удобен за вас начин.

Открих транзакция с карта, с която не съм съгласен. Какво да правя?

Трябва незабавно да информирате банката. Моля, свържете се с банковия клон или с нашия безплатна телефонна линия 8 800 700-00-72, 8 800 700-17-17... Заедно ще проверим състоянието на вашия акаунт.

Тогава можете да оспорите тази операциячрез попълване на писмено заявление в банковия клон. Можете също така сами да попълните формуляра за кандидатстване, да го подпишете и изпратите по факс на +7 495 720-67-56. В този случай, моля, не забравяйте да се обадите на услугата за поддръжка на картодържатели на Райфайзенбанк, за да се уверите, че сме получили вашето заявление.

Изтеглете формуляра на безплатна телефонна линия на 8 800 700-00-72

В допълнение към държача допълнително. картата ще трябва да се свърже с банката, за да получи личен входи парола за Raiffeisen-Online, както и активиране на услугата за потвърждаване на транзакции с помощта на еднократни пароли (по избор). Ако притежателят на вашата допълнителна карта вече е клиент на банката и има достъп до онлайн банката, тогава допълнителна картаще изтегли автоматично.

В онлайн банката той ще може да:

• вижте информация за допълнителната карта и други собствени продукти, когато се появят;
• плащате за покупки и услуги, извършвате преводи и други онлайн транзакции с тази карта;
• използвайте информационни услуги - отчитане на разходи, отчети и др.

Забележка:държач добави. карта получава възможност да получите вашия лична онлайн банка... Притежателят на сметката няма да има достъп до онлайн банката, сметките и транзакциите.

След изтичане на пълномощното връзката с Райфайзен-Онлайн ще остане, а достъпът до информация и операциите на допълнителната карта ще бъде автоматично деактивиран. За да удължите онлайн достъпа до картата, е достатъчно да издадете пълномощно за нов срок.

Как да установя връзка между Raiffeisen-Online на родител и приложението Raiffeisen-Start за деца? За какво е?

За да установи връзка, родителят трябва да изпрати заявка за приятелство от своята онлайн банка (раздел Старт в левия панел на менюто) до мобилното приложение на детето, като посочи името и телефонния му номер. В собствената си молба детето може да приеме или отхвърли полученото искане. В случай на съгласие, той също има възможност да персонализира каква информация от приложението иска да покаже на родителя.

Ако искането бъде прието, чрез Raiffeisen-Online родителят може да поиска от детето седмичен или месечен отчет за разходите, както и, с разрешение на детето, да види списъците с неговите желания (цели).

Освен това, ако се издаде допълнителна карта на името на детето, след приета заявка тя може да бъде свързана с приложението. В този случай ще се появят допълнителни опции:

• детето ще види историята на всички постъпления и разходи на картата;
• транзакциите с карти ще бъдат автоматично взети под внимание при анализа на неговите разходи и приходи;
• детето ще може да изпраща онлайн искания на родителите за попълване на картата.

Родителите ще имат възможност да:

• да знаете за салдото на картата на детето;
• определят и своевременно променят лимитите на разходите по картата;
• бързо попълнете картата по всяко време.

Без обвързване на картата в приложението детето няма да може:

• вижте колко пари има на картата;
• вземете предвид транзакциите с карти в дневника на разходите;
• получавате анализ на вашите разходи и доходи на картата;
• изпращайте заявки за попълване.

Какво е Family Bank и как да я използвам?

Можете да предоставите достъп до всеки ваш продукт на други банкови клиенти. Услугата ви позволява да наблюдавате съвместно изплащането на ипотеката, да създавате и управлявате обща спестовна сметка или депозит, както и да водите съвместно отчитане на разходите по картите.

• Информационният слой ви позволява да преглеждате данни за продукта на друг клиент без възможност за извършване на транзакции.
• Оперативното ниво също така предоставя възможност за работа с продуктите на друг клиент, по-специално извършване на плащания и преводи.

Предоставеният достъп по никакъв начин не засяга поверителността на други продукти и данни. Всеки от клиентите ще използва личния си акаунт в Райфайзен-Онлайн, оставайки уверен, че другият може да има достъп само до това, което е посочено в пълномощното.

Довереникът може да проследява транзакциите, извършени от упълномощеното лице в раздела „История на транзакциите“.

За да се улесни навигацията, всяко пълномощно може да получи собственото си име. Броят на пълномощните, както и пълномощниците, не е ограничен.

Пълномощното може да бъде оттеглено по всяко време. В този случай (както и след изтичане на срока на пълномощното), информацията за „съвместните“ продукти и възможността за извършване на операции остават само за собственика на продукта.

Моля, обърнете внимание: можем да посочим точни условия само в частта от транзакциите, извършени от страната на Райфайзенбанк. Например при превод на карта на друга банка средствата от сметка в Райфайзенбанк ще бъдат дебитирани онлайн, но те могат да бъдат кредитирани на картата в рамките на 1-3 работни дни. Това се дължи на особеностите в работата на банките трети страни, върху които не можем да повлияем.

Банките се опитват да направят живота на своите клиенти възможно най-удобен, поради което разработват специални услуги, при които хората могат да получат услугата бързо и без много усилия. Тези услуги включват мобилната банка на Райфайзенбанк, приложението и Интернет банкирането на тази организация. създаде мобилен телефон R-мобилно приложениекоето ви позволява да извършвате финансови транзакции, без да напускате дома си.

Как да свържа R Mobile? Първото нещо, което трябва да направите, за да започнете да използвате R-mobile, е да го изтеглите от всеки магазин за приложения. Можете да го намерите, като въведете името на банката в лентата за търсене и кликнете върху бутона "Инсталиране". Не се изискват финансови разходи - приложението е абсолютно безплатно.

Изисквания

За правилна работа мобилното устройство трябва да има следните характеристики:

• минималната версия на Android OS е 4.2, а IOS е 9.3;
• Размер на RAM - не по-малко от 512 MB;
• Достъп до интернет.

След инсталацията приложението ще поиска да въведете определени данни:

• Номер на банкова карта;
• Пълно име на титуляра на сметката;
• ПИН код, издаден с картата.

Ползи от услугата

Приложението има много удобна структура под формата на плочки, като щракнете върху която можете да преминете към съответния елемент от менюто.

R-mobile дава възможност за извършване Банкови операциибез да отидете в офиса. Чрез приложението можете:

1. Плащайте за различни услуги - от жилищни и комунални услуги до глоби.
2. Платете за телефона (т.е. попълнете баланса на който и да е мобилен номер).
3. Разберете остатъка ПариПо сметка.
4. Вземете „златна“ кредитна карта.
5. Попълнете заявление за заем.
6. Блокирайте картата.
7. Прехвърлете средства по сметка или карта в друга банка.
8. Извършете плащане по заем или го изплатете предсрочно.
9. Отворете депозит във всяка валута.
10. Прехвърляйте пари от електронни портфейли.
11. Попълнете депозит или направете частично теглене на средства.
12. Направете обмяна на валута.
13. Свържете се с банкови служители, като използвате специален чат.

В допълнение към основните финансови транзакции, в приложението можете да зададете лимит за теглене на средства от картата, както и да определите нивото на достъп до акаунти за членове на семейството и да проследявате разходите. Също съществува специален комплектфункции за индивидуални предприемачи .

SMS известия

Друг вариант мобилна банка- функцията R-control, която ви позволява да извършвате операции чрез изпращане на съобщения. За разлика от приложението, за достъп до тази услуга не се изисква интернет.

Методи за свързване

Има няколко начина за свързване на SMS известия на Райфайзен Банк:

1. Чрез приложението R-mobile. Достатъчно е да изберете подходящия елемент в менюто и да въведете телефонния номер, към който искате да свържете услугата.
2. Чрез банкомат. Ще трябва да поставите карта и да наберете ПИН код. След това в менюто изберете раздела "Услуга" - " Мобилна банка»И въведете телефонния номер в прозореца, който се отваря. След това натиснете бутона "Потвърди".
3. В офиса на банката. Можете да активирате услугата както по време на получаване на картата, така и по-късно, просто като се свържете с най-близкия офис. Експертите ще настроят всичко сами.
4. Друг начин е да се свържете с горещата линия на банката. Този метод е подходящ, ако има проблеми с интернет връзката на мобилното устройство. За да се свържете, трябва да се свържете с номера 8-800-700-17-17 ... Този номер е достъпен за всички жители на Руската федерация. Има отделен номер за московчани - 8-495-777-17-17 .

Налични функции

С помощта на SMS можете да сте в крак с промените и операциите на картата дори при липса на интернет. Банката изпраща съобщения със следната информация:

• входяща / изходяща операция;
• сумата и датата на плащане, както и наличния лимит на кредитната карта;
• отчет за операциите;
• готовност на преиздадената карта.

В допълнение към известията от банката, клиентът може да извършва транзакции, като изпраща специални SMS команди. Например можете да попълните акаунта си в мобилния телефон, да разберете баланса на картата или да го блокирате.

Списък на основните команди, които трябва да бъдат изпратени до 7722 (**** - 4 последни цифри от номера на картата):

• **** за **** сума- за вътрешнобанкови преводи на карти;
• плати сума ****- плащане за мобилния телефон, обвързан с картата;
• баланс ****- информация за баланса на средствата.

Ограничения

Банката не уведомява клиентите си за всички операции чрез SMS. Има редица процеси, при които съобщенията не се изпращат:

• транзакции с карти, извършени без въвеждане на ПИН код;
• отписване на плащането за използване на услугата мобилно банкиране;
• плащане на застраховка за заем;
• намаляване на кредитния лимит;
• анулиране или деблокиране;
• получаване на средства в чуждестранна валута.

Забележка 1. Цената на SMS банкирането е 60 рубли на месец.

Разрешено е да свържете няколко карти към един телефонен номер. В случай на загуба на устройството или промяна на номера, трябва да се свържете с банковия офис, за да свържете отново услугата.

Важно!Свързването на една картова сметка с няколко телефонни номера е неприемливо.

За да деактивирате SMS известия, трябва да се свържете с офиса на банката и мобилното приложение може просто да бъде премахнато от устройството.

Райфайзен онлайн

Има и друга опция за получаване на информация за вашите акаунти - вашият личен акаунт в Raiffeisen Online.

Влезте в личния си акаунт в Райфайзенбанк Онлайн

Има два режима на използване на Raiffeisen Online - информационен и активен. За достъп до информация ви трябва само банкова картаи телефонен номер. В този режим се показват сметки и карти, но не е възможно да се извършват финансови транзакции.

За да получите активен достъп, трябва:

• карта, която ви позволява да идентифицирате клиента;
• споразумение за връзка с Raiffeisen Online;
• телефонен номер, който трябва да бъде въведен в базата данни на банката;
• карта с валидна сметка.

Ако се спазват всички точки, услугата ще може да се активира на банкомата на банката чрез менюто „Други операции“. Трябва да изберете раздела „Интернет банкиране“ и да потвърдите връзката.

Райфайзен е мобилен клиентот едноименната банка.

Използвайки

Сега всички голяма банкапуска мобилно приложение за Android и други популярни платформи. В крайна сметка това е не само удобно за клиентите на банката, но и леко облекчава вече активните работни дни на служителите на компанията. Raiffeisen Bank, която наскоро пусна собствено мобилно банкиране на Play Market, не прави изключение.

Функционални

Основната характеристика на такива приложения е възможността за бързо изпълнение Парични преводиот карти и сметки. За да плати за много услуги, жизненоважни за съвременния човек, от потребителя не се изисква да посещава съответните организации. Можете да изпратите плащане директно от вкъщи, седнали в кресло с чаша чай.

Приложението Raiffeisen ви позволява да плащате клетъчна комуникация, Услуги на доставчик на интернет, пътувания в обществения транспорт, комунални услугии т.н. Можете да изпратите необходимата сума на посочения акаунт за няколко секунди - парите ще бъдат кредитирани в рамките на няколко минути.

В допълнение, потребителят може да извършва преводи между своите сметки, да получава пари от други клиенти на Райфайзен и също да изпраща парични преводи на себе си. Това обаче все повече се отнася до обичайните функции на мобилното банкиране. Ако говорим за необичайни възможности, заслужава да се отбележи прехвърляне по мобилен номер, работа с акаунти на индивидуални предприемачи, получаване на преводи от клиенти на други банки, опростени редовни плащания и преводи с помощта на предварително създадени шаблони.

Основни функции

• преглед на статистика на разходите и приходите за целия период на използване на картата;
• преводи между лични сметки, изпращане на преводи или плащания, както и получаването им;
• получаване на преводи от клиенти на други банки;
• плащане за популярни услуги, от мобилни до пътувания в градския транспорт;
• бърз достъп до най-важните задачи от главния екран;
• опростен и интуитивен интерфейс;
• съвместимост с всички актуални версии на Android.