Райфайзенбанк блокира картата: по телефона, интернет и други начини. Райфайзенбанк карти заключва процедурата Как да затворим Raiffeisenbank Card Lock
Клиентът, информация, за която (име, паспортни подробности, информация за адреса) се съдържа в документите, представени в Банката, дава съгласието си за преработката на Райфайзенбанк АД, 129090, Москва, ул. Ген. Troitskaya, D.17, p.1 (включително получаването от клиента и / или от трети страни) на личните данни на клиента и потвърждава, че дава такова съгласие, действа по тяхната воля и нейния интерес.
Съгласието е дадено от клиента за целите на сключването на Банката на всички договори и тяхното по-нататъшно изпълнение, предоставянето на услуги от Банката, участие в банките, проведени от Банката, проучвания, изследвания (включително, но не само за извършване на провеждане \\ t проучвания, изследвания чрез електронни, телефонни и клетъчни комуникации), вземане на решения или попълване на други действия, които генерират правни последици по отношение на клиента или други лица, предоставящи на клиента информация за банките, предоставени от Банката на консултантските услуги, включително \\ t да се сключи клиент в допълнителни споразумения / споразумения с други лица и се прилага за следната информация: фамилия, име, средно име, година, месец, дата и място на раждане, адрес, подробности за документ, удостоверяващ личността, семейството, социалното \\ t , ситуация на собственост, образование, професия, доход, информация за изпълнителното производство срещу клиента и всяка друга информация, свързана с клиента на личността (наричан по-долу "лични данни" \\ t E ").
Обработката на лични данни на Клиента се извършва от Банката в сумата, която е необходима за постигане на всяка от горните цели. Клиентът потвърждава, че това съгласие е валидно за периода на съхранение на документи и информация, съдържаща лични данни, установени от действащото законодателство на Руската федерация и договорите, сключени с клиента.
Клиентът има право да оттегли съгласието си, като изпрати съответното писмено уведомление до Банката най-малко 3 (три) месеца преди преоценка на съгласие. Ако съгласието на клиента е отменено, за да обработи лични данни, Банката има право да не прекратява обработката на лични данни и да не ги унищожи в случаите, предвидени в законодателството на Руската федерация, включително ако времето за съхранение на лични данни не е изтекло .
Това съгласие се предоставя за извършване на действия или действия на действия, използващи инструменти за автоматизация или без използване на такива средства по отношение на лични данни, които са необходими или желани за постигане на всяка от следните цели, включително, без ограничение: събиране, записване , систематизиране, натрупване, съхранение, усъвършенстване (актуализиране, промяна), добив, използване, предаване (разпределение, предоставяне, достъп), обезмасляване, блокиране, изтриване, унищожаване, трансгранично прехвърляне на лични данни, получаване на изображение чрез фотографиране, както \\ t както и прилагането на други действия с лични данни от клиентите от отчитане на действащото законодателство.
Обработката на лични данни се извършва от Банката, като се използват следните основни методи (но не само): съхранение, писане на електронни медии и тяхното съхранение, изготвяне на обяви, маркиране. Клиентът признава и потвърждава, че ако е необходимо, Банката има право да инструктира обработката на лични данни, както и да предаде лични данни за постигане на горепосочените цели, за целите на архивното съхранение, с цел възстановяване на дълга към Трета страна (включително управление на записите на OSG LLC, 127083, Русия, Москва, 8 Марта, D.14, p.1, застрахователна компания Metmalif, 127015, Москва, ул. Бутирска, D.76, стр.1, LLC Telekontakt, 142191 , Москва, Орликов на., Къща 3 Корпус "Б", LLC "SK" Райфайзен Живот ", 115230, Москва, 1-ви Нагатински проход, D.10, стр.1, Либа застраховка АД, 196084, Санкт Петербург, Москва , гр. 79а, остър, москва ", 117105, Москва, Нагорна Проход, D.6, Интешка застраховка АД, 127018, Москва, ул. Состевски Вал, 145162, Москва, ул. Шаболов, Д. \\ t 31, стр. Б, LLC "Renaissance Insurance", 115114, Moscow, Derbenvskaya Nab., \u200b\u200b7 стр. 22, IC "VTB застраховка" 101000, Москва, Н Ивтуационен булевард, Д.8, стр.1, АД "EPV туристическа застраховка" 119049, Москва, 4-ти Добрински писалка, D.8 Офис с 14-01, Medlabl LLC (AP Company) 117152, Москва, Държавна магистрала, D.1 \\ t , Corp.1, OOO "Филбърт", 198095 Санкт Петербург, ул. Маршал Гованов, Д.35 К.5 Лит. Еверест LLC, 109147, Москва, ул. Ген. Марксист, D.34 K.8 POM.2, АД "Финансова агенция за събиране на плащания", 109044, Москва, ул. Ген. Крутски вал, д. 14, LLC "Ruskollector's Crediture Bureau", 129515, Москва, ул. Ген. Академик кралица, D.13, стр.1, "Секвоя кредит Консолидаш" АД, 127473, Москва, ул. Krasnoproletar, D.16, стр.2, LLC "Metropolitan AVD", 107564, Москва, ул. Krasnobogyatyrskaya, D.2 р П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П П веранда P Butyrsky вал, 68/70 Page 1, LLC "M.B.A. Финанси ", 115191, Москва, на. Б. Старданиловски, D.2 стр.7 Етаж 3, LLC "Агенция за съдебно възстановяване", 194100, Санкт Петербург, Проп. Гора, д. 63 литература A, LLC Trejd & Shopper Marketing, 119334, Москва, ул. Ген. Вавилова, Д.3, КИСС "Град Москва, Рошчински 2-I ул., 4, Райфайзен Банк Международен АГ, 1030, Австрия, Виена, am Stadthark 9, Abi LLC, 127273, Москва, ул. Ген. Otradnaya, къща 2B, сграда 6, офис 12, Kofax Schweiz AG, 6343, Швейцария, Rotkreuz, Grundstrasse 14, LLC "IBI Group", 115088, Москва, ул. Ген. Sharikopodspondskaya, d. 1, офис на 9 до 2, Kaspersky Lab АД, 125212, град Москва, ЛенинRadskoye Highway, Къща 39А сграда 2, както и други неиграи и небанкови организации), както и при привличане на трети страни за предоставяне на услуги, прехвърляне на функции, принадлежащи към него и на органа на друго лице (прехвърляне, включително да се вземе предвид възможността за концесия и решение по заданието, залог, собственост на банката на правата и др.).
Обслужвам се в Райфайзенбанк АД като индивид. Имам сметка в друга банка за бизнес. Създадени с предприемачески дейности, пари се превеждат в Райфайзенбанк, последван от частично премахване. Няма други прехвърляния към личната ми сметка в тази банка. Тези. Превеждам собствените си пари от друга банка в тази банка с назначаване на плащания "Приходи от стопанска дейност".
11/24/2017 Узнах за блокирането на достъпа до системата Raiffeisen-Online Remote Banking Service Service, блокирайки картите ми и суспендиращите операции, отворени в Райфайзенбанк АД (наричан по-долу "Банката"). Като се свържете с офиса на Банката, аз бях устно съобщава, че банката ме заподозява в нарушаване на федералния закон от 7 август 2001 г. N 115-FZ "за противодействие на легализацията (пране) на приходите, получени от престъпни средства и финансиране на тероризма" (наричан по-долу - Закон № 115-FZ) Във връзка с който, в съответствие с точка 2.19 от общите условия на служба по сметки, депозити и потребителски кредити на гражданите АД Райфайзенбанк (наричан по-долу условия) и произвеждат горепосочените действия с моите сметки , дебитни карти и пари. Освен това беше предложено да се предостави информация за формата на дейности, икономическото чувство за операции, извършени от данъчни задължения, както и да предоставят документи, потвърждаващи законосъобразността на банковата сметка. Банката не е поискала друга информация. В същото време не са предоставени писмени обяснения и изисквания за предоставените ми документи, включително след посещение на такова искане до служителите на клона на банката.
25.11.2017 г. по искане на банката I, писмени обяснения на исканите от Банката
информация с прилагането на документи, потвърждаващи правния произход на паричните постъпления (идентифициране на операции), изпълнението на задълженията към данъчните органи на Руската федерация (платежни нареждания за плащане на авансови плащания), т.е. Набор от документи, поискани от Банката, идентифицирайки операцията и посочвайки правния произход на моите доходи и заплащане на данъци върху тях. Документи, приети от служител на отдела на сибирската D.V., тъй като има банкова марка за осиновяването.
В съответствие с параграф 2.19 от условията, Клиентът предоставя на банката право да блокира картата, да прекрати операциите на Комисията (OFFUSE) ( преди предоставянето на клиента на необходимата информация (документирана информация)) ... Както бе споменато по-горе, информацията, предоставена на 25 ноември 2017 г. 11/27/2017 В телефонен разговор с служител на отдел на банката, аз отново бях установено, че беше предложено да се затворят сметките в банката в заплахата от превръщането на "черния списък" на клиентите с последващите Посока на информацията в подходящия орган (според Министерството на катедрата) персоналът прилага натиск върху психологическия персонал, за да се затвори сметката ми.
Такива действия, банката очевидно ме обвинява в нарушаването на действащото законодателство, а именно закон № 115-FZ и следователно ме счита за престъпник, който е неприемлив. Няма резолюции и решения на съдилищата за противодействие на моите действия. 11/28/2017 Жалбата се изпраща на Банката и изискването незабавно възобновяване на услугите в съответствие с точка 2.19 от условията, тъй като са предоставени всички необходими документи. Освен това не се изискват документи от банката. В същото време жалбата пред централната банка на Руската федерация относно незаконната безделие на банката след предоставянето на всички необходими документи е изпратено на Банката.
Досега (11/29/2017), банката мълчи. Картите и достъпът до системата Raiffeisen-Online са блокирани. Не мога да използвам парите си в съответствие с условията на банката. Съдейки по прегледите в мрежата, включително този сайт и сайта www.bankir.ru, това не е първите подобни действия на Райфайзенбанк АД.
Банково ръководство! Може би трябва да прегледате политиката на връзката на банката на клиентите, като вземете предвид последните препоръки на Централната банка на Руската федерация и здравия разум? Защо банката първо не иска документи и едва тогава, в случай на предоставяне на документи блокира сметки, но дали го прави възможно? При първото изискване ще получа всички необходими документи и обяснения, но първо блокирате всичко и само след това устно поискаха документи и обяснения! Считам, че такива действия са неправилни от вас! Когато отключите профила ми, карти и достъп до Райфайзен-онлайн?
Ако банковата карта на Райфайзенбанк беше загубена, забравена в банкомат или терминал, тя може лесно да влезе в ръцете на натрапници. Поставете паролата, те ще премахнат парите ви или ще държат други съмнителни финансови операции. Така че това не се случи, със сигурност трябва бързо да блокирате картата на Райфайзенбанк по телефона или чрез личната сметка в интернет. Неоторизираният достъп до сметката е ограничен в рамките на няколко минути след обжалването на клиента, няма да е възможно да се премахнат парите, дори да знаете ПИН кода.
Инструкции за блокиране на Райфайзенбанк
За много хора оптималната опция, която позволява да се блокира загубената или открадната карта на Райфайзенбанк, е да се хареса на банката. Това ще изисква от вас да намерите най-близкия клон и да напишете писмено приложение. Не номинални карти, т.е. тези, на които не са посочени името и фамилното име на собственика, незабавно преиздадени. По-трудно е да се нарече - за преиздаване средно необходимо 10 дни. Но дори ако картата е проста, известно време отнема да се разклоните банката, чакайки специалист в опашката, писане на заявление за загуба и изпращане на заявка за възстановяване на сметката. Ясно е, че през това време някой може да намери карта и да се възползва от това. Изключва рисковите незабавни блокиране, проведени веднага след като сте открили загубата. Райфайзенбанк е разработил няколко блокиращи метода, да използва мобилен телефон или достъп до интернет банкиране, където са направени финансови транзакции.
Как да блокирате по телефона
Наскоро Райфайзен въведе услуга, която ви позволява да блокирате картата с помощта на SMS съобщения. Необходимо е да имате достъп до свързания мобилен номер, както и да знаете последните четири цифри от пластмаса. Без да мислите дълго време за какво да правите, ако сте загубили картата, наберете от телефона:
- сложен блок;
- чрез Gap XXXX - последния брой стаите.
Съобщението се изпраща на номер 7722.
Блокирането се извършва незабавно. Тук има един нюанс - задължителната употреба на телефона, която е свързана с картата на Райфайзенбанк. И може да няма достъп до нея, ако например картата не е загубена и нейният собственик е ограбен, в същото време приема други ценности.
Ако няма достъп до клетката, се свържете с мениджърите на горещата линия. Можете да го направите от всеки мобилен или градски телефон. Моля, обърнете внимание, че телефони за:
- московчани - 8 800 700 91 00;
- жителите на други градове - 8 800 700 17 17 или 8 800 700 88 55.
Блокирайте картата на Райфайзенбанк по телефона по такъв начин, че няма да работи възможно най-бързо. Първо ще попаднете в гласовото меню, следвайки подканите и натискате числата, а след вас те се пренасочват към специалист. Обикновено процесът отнема от 3 до 5 минути, ако има свободни линии на операторите.
Банката има право да закрие картата само след потвърждаване на самоличността на собственика. Назовете вашите паспортни данни и причината за ключалката. Може да се нуждаете от информация за последните получени или изпратени плащания, стаята и други подобни. Подкрепата на Райфайзенбанк работи денонощно.
Блок на личния акаунт
Блокирайте картата чрез личната си сметка може само собственици на интернет банкиране.
Въведете потребителското си име и парола в приложението Raiffeisen, намерете продукта "Частни лица", след това "банкови карти". За да затворите картата си чрез интернет, ще трябва да посочите:
- точка "заключване";
- причината за блокиране (откраднато или загубено);
- фамилия, име и покровителство на собственика;
- дата на раждане;
- мобилен номер;
- номер на карта;
- допълнителна информация;
- код за потвърждение.
След това трябва да проверите посочените данни и да се съгласите с условията за обработка на лична информация.
Важно! Обсъждането на приложението обикновено не е повече от 10 минути. След като потвърдите картата е блокирана, влезте в интернет банкиране под същото време и парола, това ще бъде невъзможно.
Как да отключите картата отново
Отключи вашата карта Райфайзенбанк е възможна само ако е загубена, а не открадната. Този елемент е посочен по време на попълването на приложението за блокиране. Тези мерки са необходими, за да се осигури максимална сигурност на потребителите.
Тъй като входът към интернет банкирането не се извършва след обработката на заявлението от страна на оператора, е невъзможно да се включи възстановяване. Дайте активна пластмаса може да се извърши само в катедрата по финансова организация или информационен център. В същото време изявление, написано на ръка и паспорт. Същата процедура е от значение, ако собственикът на картата случайно въведе неправилно три пъти паролата, а банкомът (терминалът) взе платежния инструмент.
В някои случаи собственикът на самата карта го блокира, когато не е откраднат и не се губи. Въпросът за отключване се разглежда във всеки случай поотделно, всичко зависи от причината за ключалката. Ако идентичността на собственика е потвърдена, причината е ясна, след одобрение от страна на банковите специалисти, картата ще спечели отново, цялата функционалност ще бъде на разположение.
Блокирането, което е настъпило с решението на финансовата организация, например, ако дадено лице е било разследване, свързано с магинациите с пари, може да бъде отменено само от съдебното решение. Банката няма право да премахне ограничението, докато не бъде получена съответната поръчка.
Отключване на банкова карта - доста дълъг процес, шансовете за успешен резултат не винаги са големи. Дори ако картодържателят не е направил нищо незаконно, например, просто забравил картата у дома, но смята, че е откраднала и веднага обяви този факт на банката за горещата линия, малко вероятно е да бъде популяризирана. Много по-лесно е да се преиздаде пластмаса. Когато картата не е регистрирана, тя ще отнеме около 10 минути, ще бъде необходимо да се предостави само вашият паспорт. Регистрацията на регистрираните Висока продължава донякъде по-дълго.
Поръчка за затваряне
Можете да донесете пластмаса към всеки клон на банката във вашия град. Не е необходимо Райфайзенбанк клон да съвпада с мястото, където е издадена картата. Въпреки това, преминаването на пластмаса не означава, че сметката ще бъде блокирана.
Затворете картата и с нея Вашата кредитна линия във финансова организация е достатъчно дълъг процес. Банковите служители първо трябва да проверят личността на държача на пластмаса и след движението на средства по негова сметка. Ако кредитната карта е активно използвана, процесът може да отнеме няколко седмици.
Блокирайте клиентите на Райфайзенбанк Карта по различни начини. Най-лесният метод изпраща SMS, но в този случай е необходима достъп до мобилния телефон, за която е прикрепена картата. Други начини (по телефонен номер, онлайн банкиране) също са ефективни, но ще се нуждаят от повече време.
Има почти всяко лице банкова карта. Някои го използват, за да получат заплата, някой за съхраняване на средства и някои за други нужди. Високо разпространение доведе до увеличаване на кражбата на лични данни и самите карти от измамници. Поради тази причина е много важно да бъдеш готов за внезапна загуба на картата, защото от по-нататъшни действия пряко зависи от това дали средствата са откраднати от сметката или блокирането на пластмасова карта ще предотврати кражба. Райфайзенбанк предоставя безплатно предизвикателство да блокира картата без никакви последствия с три модела на блокиране.
Как да блокирате карта на Райфайзенбанк в интернет
Блокиране на картата на Райфайзен по интернет е доста проста - е достатъчно да се използва специализираната услуга, създадена за решаване на този проблем от банката.
Потребителят трябва да изпълнява няколко прости действия:
- Отидете на официалния сайт на Райфайзенбанк;
- В менюто на сайта изберете елемента "дебитни карти" и кликнете върху "Блок".
След клиента ще бъде налице ново меню, озаглавено "Заключване на изгубената карта". Трябва да попълните следните полета:
- Какво се случи с картата (изгубена или открадната);
- Име, фамилия и патроненски собственик;
- Полета, свързани с информация за контакт - телефон, имейл. Заслужава да се отбележи, че в присъствието на няколко телефон трябва да посочите обмислен номер;
- Номер на картата или по-скоро - последните четири цифри от номера;
- Полето за допълнителна информация - тук Клиентът трябва да напише всичко, което, както вярва, се отнася до това, което се случва - странни ситуации, свързани с картата и други;
- Код за потвърждение.
Почти всеки гражданин има банкова карта, на която получава заплати, запазва своите спестявания или просто се радват на ползите от възобновяемите кредитни линии.
Тя може да провокира измамници във всеки начин да се опита да привлече личните си данни, за да получат достъп до сметката.
Ето защо е много важно, когато пластмасовата карта е открита, незабавно уведомете банката за по-нататъшно блокиране на сметката. Това ще спомогне за спестяване на пари и няма да позволи на измамниците да ги изплащат.
Експертите създадоха няколко услуги, които ще позволят бързо да се извърши временно замразяване. Професионалистите ще кажат как да блокират картата на Райфайзенбанк, докато клиентът я търси, реших да направя нова. Във всеки случай ще трябва незабавно да уведомите банката в един от тези методи.
Онлайн приложение за заключване на карти
За да не се безпокоят операторите и да не се зареждат банкови клонове, беше решено да се създаде специална услуга, която има за цел да реши само такива въпроси.
Той може да бъде намерен чрез главното меню на уебсайта на Raifeisenbank, или веднага да вмъкнете връзка към адресната лента на браузъра www.raiffeisen.ru/retail/cards/lost_lock.
Потребителят ще отвори меню, в което трябва да попълните необходимите полета:
- какво се случи с картата. Тук трябва да изберете един от двата елемента: тя или е загубена, или е открадната от крадец. От тази зависимост условия за блокиране;
- пълно име на собственика на изгубената карта;
- следващото поле е датата на раждане;
- мобилен телефон. Препоръчително е тук да се уточни текущия финансов номер, който е свързан с картата;
- последните четири цифри от пластмасова карта;
- в полето "Допълнителна информация" трябва да бъде уточнено при какви обстоятелства той открива загубата и кога за последен път се виждаше пластмаса. Ако имаше някакви странни ситуации, те също трябва да ги опишат.
