≡× МЕНЮ

• Связь
• Русский Стандарт
• Интернет-банки
• Коммерция
• Организации 

Единый платежный документ за услуги. ЕПД-единый платежный документ. Личный кабинет и оплата ЕПД. Как узнать задолженность по ЖКХ

Граждане Российской Федерации могут осуществлять все коммунальные платежи дистанционно с помощью государственного интернет-портала Госуслуги. Такая возможность предоставляется как для собственников жилой площади, так и для арендаторов.

Для пользования порталом необходим выход в интернет, а также банковская карта или электронный кошелек. Оплата ЖКХ через госуслуги доступна всему населению страны.

Жители Москвы и Московской области могут производить расчет за коммунальные услуги через единый платежный документ (ЕПД). Получить его можно дистанционно в электронном виде. Для этого существует два интернет-сервиса:

1. портал госуслуг города Москвы – mos.ru ;
2. «Единый Информационно-Расчетный Центр Московской области» – мособлеирц.рф .

Единый платежный документ (ЕПД) – это квитанция, которая содержит в себе все (или большую часть) начисления за услуги ЖКХ.

ЕПД отражает данные о расчетах за коммунальный сервис: актуальные тарифы, размеры потребления за месяц, сумму по каждому виду ЖКУ.

ЕПД формируется отдельно в Москве и области. В Подмосковье этот документ охватывает все виды ЖКХ. В столичном варианте перечень следующий:

• водообеспечение;
• канализация;
• отопление;
• эксплуатация и обслуживание здания.

В список могут включит плату за интернет, общую антенну, газ, капитальный ремонт.

Личный кабинет ЖКХ

Для жителей Москвы

Портал mos.ru позволяет быстро получать и оплачивать счета за ЖКХ, при этом данный процесс можно полностью автоматизировать. Для пользования сервисом нужно зарегистрировать личный кабинет.

Оформление справки из БТИ в МФЦ – теперь без головной боли?

Потребуется указать свои Ф. И. О., email и мобильный телефон. Для удобной работы с личным кабинетом рекомендуется заполнить профиль плательщика. Для этого нужно указать дату рождения, адрес проживания, СНИЛС, телефон и другую информацию. Все эти данные будут заполняться в квитанциях автоматически при каждой операции.

Личный кабинет позволяет:

• запрашивать и оплачивать ЕПД;
• получать квитанции за электроэнергию, газ, домашний телефон;
• отправлять показания по счетчикам;
• отслеживать ход оказания услуг;
• подписаться на уведомления;
• ознакомиться с тарифами и рассчитать сумму на онлайн-калькуляторе;
• сохранять историю транзакций и все квитанции.

Жители Москвы, которые не получают ЕПД, могут воспользоваться разделом «Дома Москвы» на портале mos.ru . В нем представлены контакты всех управляющих компаний столицы.

Для жителей Московской области

В Подмосковном регионе существует удобный интернет-портал мособлеирц.рф . Этот сервис предоставляет ЕИРЦ МО, задачей которого является обеспечение единой системы обслуживания населения.

Важным сервисом портала является личный кабинет, обратиться к которому можно напрямую по адресу лкк-жкх.рф в любое время. Его функционал позволяет проводить следующие операции:

• управлять несколькими лицевыми счетами;
• просматривать квитанции и совершенные транзакции;
• оплачивать услуги ЖКХ;
• передавать показания по счетчикам;
• получать информацию по тарифам.

Как передать показания счетчиков через МФЦ?

Для получения доступа требуется пройти простую процедуру регистрации, указать Ф. И. О., email, телефон, а также придумать пароль.

Для использования личного кабинета по назначению нужно привязать к нему лицевой счет (ЛС). Для этого следует добавить дом, перейдя по соответствующей ссылке. Далее указать ЛС во вкладке «Добавить лицевой счет».

По ЛС можно просмотреть следующую информацию:

1. Ф. И. О. абонента;
2. адрес регистрации;
3. общая и жилая площадь;
4. количество проживающих;
5. число зарегистрированных лиц;
6. форма собственности;
7. все договора обслуживания на данное помещение;
8. текущая задолженность.

При необходимости данные можно изменить.

Сервис позволяет подключать неограниченное количество лицевых счетов.

Портал мособлеирц.рф также предлагает использовать мобильную версию своего ресурса. Она доступна на AppStore и Google Play.

Оплата ЖКХ по лицевому счету

Лицевой счет (ЛС) – это документ на недвижимость, содержащий все платежные операции за услуги ЖКХ и иную информацию, связанную с обслуживанием жилого здания. Оформляется как на владельцев, так и на арендаторов помещения.

По номеру ЛС возможно получить следующие данные:

• площадь и техническое состояние;
• список всех подключенных услуг ЖКХ;
• перечень лиц, имеющих прописку по данному адресу.

Открытие ЛС производится в паспортном столе в присутствии владельца или арендатора жилья.

Необходимо предоставить письменное согласие всех зарегистрированных в помещении лиц.

Существует несколько способов узнать ЛС:

• воспользоваться услугами специализированных сайтов, указав адрес квартиры (например, в Москве — is.mos.ru );
• обратиться в управляющую компанию;
• посмотреть в квитанции об оплате, лицевой счет находится после аббревиатуры ЛС или ФЛС;
• зайти в интернет-помощник Сбербанка в раздел «Лицевые счета», если вы являетесь клиентом этой организации.

МФЦ выдает справки о составе семьи – быстро и без хлопот!

Для того, чтобы оплатить квартиру через госуслуги по лицевому счету, нужно пройти упрощенную регистрацию на портале. Потребуется указать Ф. И. О., email и телефон. После чего откроется доступ в личный кабинет (ЛК).

В начале следует произвести привязку этого счета к своему профилю. Для этого необходимо перейти в раздел «Начисления» и выбрать вкладку «Лицевые счета».

Привязка осуществляется один раз. Она позволяет в автоматическом режиме получать информацию по всем выставленным счетам и оплачивать их.

Вводить каждый раз реквизиты и запрашивать квитанции по каждой отдельной услуге не требуется — все они будут доступны в пункте «Мои счета» раздела «Мои документы».

Порядок оплаты

Кто может обратиться за услугой

Сервис расчетов по ЖКХ на портале «Госуслуги» доступен всем физическим лицам РФ. Для проведения денежных операций необходимо зарегистрироваться на сайте и знать лицевой счет жилой площади, по которой будут осуществляться переводы средств.

Росреестр онлайн - получаем сведения об объектах недвижимости не выходя из дома

Оплатить ЖКУ на портале mos.ru могут физические лица, как прописанные, так и арендующие жилье в городе Москва. Для этого нужно зарегистрироваться на портале и знать код плательщика.

Стоимость услуги и порядок оплаты

Для всех регионов РФ

1. Войти в личный кабинет.
2. Открыть пункт «Оплата» и вкладку «Оплата услуг ЖКХ».
3. Нажать кнопку «Оплатить».
4. В появившемся окне выбрать «Получить услугу».
5. Найти нужного поставщика из предложенного списка.
6. Заполнить поля: «Тип услуги» и «Лицевой счет».
7. Указать период и сумму (сервис дает возможность просмотреть все выставленные счета по указанному ЛС).
8. Ввести номер банковской карты, ФИО владельца, срок прекращения действия и код CVC (если выбран данный способ).
9. Нажать «Оплатить».

Способы расчета следующие:

• с мобильного телефона;
• картой Visa или MasterCard;
• с электронного кошелька;
• распечатать квитанцию для оплаты в кассе банка.

Выписка из домовой книги через МФЦ – как оформить самостоятельно?

Если все сделано правильно, на экране появляется оплаченная квитанция. Ее можно сохранить, отправить на электронную почту или распечатать.

Если в приведенной базе данных поставщиков услуг коммунального хозяйства не оказалось нужного, то оплатить через данный сервис не получится.

Средняя величина комиссии на портале «Госуслуги» составляет 1%. Она устанавливается банком-эмитентом карты.

Для Москвы

Для оплаты ЕПД жителям столицы нужно:

• Зайти в свой личный кабинет на сайте mos.ru .
• Открыть раздел «Квартира, ЖКУ».
• Нажать кнопку «Получить услугу».
• В открывшемся окне выбрать «Получить и оплатить ЕПД».
• Заполнить данные:

1. Код плательщика (его можно взять из квитанции).
2. Вид документа: обычный или долговой (при наличии задолженности).
3. Период (выбрать из предложенного списка).

• Нажать «Оплатить». Далее сервис перенаправляет на страницу «Банка Москвы», где нужно выбрать способ расчета, заполнить реквизиты и следовать дальнейшим инструкциям.

Способы оплаты:

• Карта MasterCard, Visa, «Мир».
• Электронный кошелек: QIWI, Webmoney, Яндекс.Деньги, Элекснет.
• Мобильный телефон.

Комиссия варьируется в пределах 0-2,5%. Ее взимает банк, сервис электронных платежей или оператор сотовой связи.

Операции по карте ВТБ осуществляются бесплатно.

Для Московской области

Для оплаты ЕПД жителям Подмосковья нужно:

1. Авторизоваться на сайте лкк-жкх.рф .
2. Выбрать необходимый прикрепленный лицевой счет.
3. Перейти по ссылке «Оплата».
4. Открыть раздел «Итого к оплате по ЕПД» и нажать под ним кнопку «Оплатить».
5. В форме ввести произвольную сумму или оставить текущую.
6. Выбрать подходящий способ расчета и нажать «Оплатить». Сервис перенаправит на страницу «Альфа-Банка», где нужно заполнить реквизиты.

Программа реновации жилья в Санкт-Петербурге – как выгодно получить квартиру?

С 2012 года москвичи могут пользоваться электронным сервисом госуслуг, позволяющим получать и оплачивать единый платежный документ за коммунальные услуги дистанционно. Преимущества интернет-портала очевидны. Собственникам и нанимателям квартир необязательно быть в Москве. Получить ЕПД через личный кабинет на сайте госуслуг и оплатить счет можно из любой точки земного шара.

Что такое Единый платежный документ?

Единый платежный документ представляет собой квитанцию на оплату нескольких услуг, связанных с проживанием в жилом помещении. Он призван упорядочить процесс оплаты коммуналки разным поставщикам. Суть заключается в том, что услуги оказывают несколько компаний, а квитанция одна. После проведения платежа каждая организация получает свою долю оплаты.

Каждый дом, каждая управляющая компания имеет особенности - свои расчеты, собственных поставщиков. Поэтому состав услуг, включенных в ЕПД, может меняться. Расчеты формируются на основе сведений, вносимых в систему.

Часть данных постоянна - площадь дома или квартиры. Другая информация требует периодической корректировки - тарифы за обслуживание.

Некоторые сведения меняются постоянно - количество потребленной энергии и объема воды, сумма произведенной оплаты.

После обработки всей информации формируется Единый платежный документ. В него включены коммунальные услуги по месту жительства в Москве - за воду, свет, газ, отопление, домофон, охрану и др.

Форма ЕПД

Форма платежной квитанции несколько раз менялась. Действующий бланк стал применяться с января 2015 года. Ниже представлено фото Единого платежного документа за услуги ЖКХ.

1. Фамилия, имя, отчество потребителя услуг - собственника или нанимателя жилого помещения.
2. Адрес квартиры, дома или иного помещения, по которому начислен платеж.
3. Штрих-код документа. Его можно использовать при оплате квитанции через электронные терминалы.
4. Период, за который сформирован ЕПД.
5. Код плательщика услуг - цифровое обозначение собственника или нанимателя для обработки документов в едином расчетном центре. При оплате услуг ЖКХ или доступе к информации следует указывать код плательщика.
6. Информация об управляющей компании, обслуживающей жилье - название, адрес, контакты, платежные реквизиты.
7. Информация о жилом помещении, по которому начислен платеж: вид собственности, общая и жилая площадь, число проживающих граждан, количество льготников, дата последнего платежа за услуги.
8. Перечень услуг, по которым проводится начисление.
9. Объемы потребленных услуг ЖКХ за месяц.
10. Действующие тарифы.
11. Суммы начислений по каждой услуге исходя из установленных тарифов.
12. Льготы по видам услуг.
13. Перерасчет.
14. Итоговые суммы за период с учетом льгот и перерасчетов.

Кроме квитанции, Единый платежный документ за коммунальные услуги в Москве содержит отрывной бланк для подачи сведений о показаниях приборов индивидуального учета. Плательщик опускает заполненную форму в специальный ящик управляющей компании или центра государственных услуг.

На пустом месте - под квитанцией, размещается информация для конкретного собственника или нанимателя помещения. Например, сумма долга за услуги ЖКХ.

Жители столицы получают Единый платежный документ за услуги ЖКХ в почтовые ящики по адресу квартиры, дома, иного жилья. Квитанция доставляется до 15 числа следующего месяца. Граждане, зарегистрированные на портале госуслуг, получают ЕПД в личном кабинете.

Детальную информацию о начислениях за коммуналку, москвичи могут получить на сотовый телефон. Для этого нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377. квартплата номер плательщика. Последний представляет собой 10-значный код из платежной квитанции.

Личный кабинет на сайте госуслуг

Получить ЕПД в личном кабинете и оплатить его можно после прохождения регистрации на портале госуслуг города Москвы. В последующем войти в интернет-сервис можно путем авторизации пользователя. Чтобы зарегистрироваться на портале нужно ввести:

• ФИО жителя;
• адрес электронной почты;
• мобильный телефон;
• СНИЛС.

Контактные данные подтверждаются вводом кодов, отправленных на телефон или email.

В личном кабинете пользователь может оплатить коммуналку, просмотреть актуальные расчеты, узнать свой долг по ЖКХ, сформировать квитанцию на оплату. Сервис предоставляет возможность настроить получение ЕПД на телефон или электронную почту. Чтобы получить услугу, нужно выбрать ее в каталоге, ввести 10-значный код плательщика и выбрать расчетный период.

Единый платежный документ на сайте можно сформировать в обычном виде (за текущий месяц) или в долговом (включает задолженность за предыдущий период).

Оплата ЖКХ на сайте госуслуг с кредитных карт уполномоченных банков производится без комиссии. Пользователь получает мгновенное сообщение о проведении платежа. Однако зачисление средств происходит не сразу. Пересчет долга за коммунальные услуги может занимать до 3 рабочих дней.

Как оплатить жилищно-коммунальные услуги?

Оплатить квитанцию по ЖКХ можно несколькими способами:

1. Через кассы банков. Традиционно российские граждане предпочитают платить через Сбербанк. Минусами данного варианта является взимание высоких комиссий за проведение платежа, наличие очередей, долгое обслуживание.
2. Через банкоматы. Этот способ подходит владельцам пластиковых карт. В банкомате нужно вставить карту, выбрать поставщика услуг и ввести код плательщика. Система выдаст расчетную сумму. Затем нажать на кнопку «Оплатить» и ввести сумму платежа. Деньги спишутся с карты.
3. Через терминалы. Вариант аналогичен предыдущему, но платеж можно произвести наличными деньгами.
4. Автоплатеж. Большинство банков предоставляет данную услугу по оплате ЖКХ. Деньги будут списываться автоматически в указанный день.
5. Интернет-банкинг, мобильный банк. Платеж производится дистанционно через личный кабинет плательщика на официальном сайте кредитного учреждения.
6. Через Почту России. Оплатить коммуналку можно в почтовых отделениях.
7. Электронный онлайн-платеж. Электронные сервисы - Яндекс.Деньги, QIWI и другие дают возможность оплачивать коммунальные услуги.
8. На портале госуслуг. В личном кабинете плательщик формирует ЕПД и оплачивает услуги без комиссии.

Не все платежи проходят день в день. Чтобы деньги вовремя пришли поставщику оплату в некоторых случаях нужно проводить заблаговременно.

Если коммуналка не оплачивается в установленный срок, поставщик имеет право прекратить предоставлять услуги через два месяца после возникновения долга. Управляющая компания может взыскать задолженность в суде.

В этом случае должнику придется дополнительно оплачивать судебные расходы. По открытому исполнительному производству приставы изымают имущество, арестовывают банковские счета, запрещают выезжать за границу.

Епд (единый платежный документ) личный кабинет москва госуслуги

Граждане Российской Федерации могут осуществлять все коммунальные платежи дистанционно с помощью государственного интернет-портала Госуслуги. Такая возможность предоставляется как для собственников жилой площади, так и для арендаторов.

Для пользования порталом необходим выход в интернет, а также банковская карта или электронный кошелек. Оплата ЖКХ через госуслуги доступна всему населению страны.

Жители Москвы и Московской области могут производить расчет за коммунальные услуги через единый платежный документ (ЕПД). Получить его можно дистанционно в электронном виде. Для этого существует два интернет-сервиса:

1. портал госуслуг города Москвы – mos.ru;
2. «Единый Информационно-Расчетный Центр Московской области» – мособлеирц.рф.

Единый платежный документ (ЕПД) – это квитанция, которая содержит в себе все (или большую часть) начисления за услуги ЖКХ.

ЕПД формируется отдельно в Москве и области. В Подмосковье этот документ охватывает все виды ЖКХ. В столичном варианте перечень следующий:

• водообеспечение;
• канализация;
• отопление;
• эксплуатация и обслуживание здания.

В список могут включит плату за интернет, общую антенну, газ, капитальный ремонт.

Личный кабинет ЖКХ

Для жителей Москвы

Портал mos.ru позволяет быстро получать и оплачивать счета за ЖКХ, при этом данный процесс можно полностью автоматизировать. Для пользования сервисом нужно зарегистрировать личный кабинет.

Потребуется указать свои Ф. И. О., email и мобильный телефон. Для удобной работы с личным кабинетом рекомендуется заполнить профиль плательщика. Для этого нужно указать дату рождения, адрес проживания, СНИЛС, телефон и другую информацию. Все эти данные будут заполняться в квитанциях автоматически при каждой операции.

Личный кабинет позволяет:

• запрашивать и оплачивать ЕПД;
• получать квитанции за электроэнергию, газ, домашний телефон;
• отправлять показания по счетчикам;
• отслеживать ход оказания услуг;
• подписаться на уведомления;
• ознакомиться с тарифами и рассчитать сумму на онлайн-калькуляторе;
• сохранять историю транзакций и все квитанции.

Жители Москвы, которые не получают ЕПД, могут воспользоваться разделом «Дома Москвы» на портале mos.ru. В нем представлены контакты всех управляющих компаний столицы.

Для жителей Московской области

В Подмосковном регионе существует удобный интернет-портал мособлеирц.рф. Этот сервис предоставляет ЕИРЦ МО, задачей которого является обеспечение единой системы обслуживания населения.

Важным сервисом портала является личный кабинет, обратиться к которому можно напрямую по адресу лкк-жкх.рф в любое время. Его функционал позволяет проводить следующие операции:

• управлять несколькими лицевыми счетами;
• просматривать квитанции и совершенные транзакции;
• оплачивать услуги ЖКХ;
• передавать показания по счетчикам;
• получать информацию по тарифам.

Для получения доступа требуется пройти простую процедуру регистрации, указать Ф. И. О., email, телефон, а также придумать пароль.

Для использования личного кабинета по назначению нужно привязать к нему лицевой счет (ЛС). Для этого следует добавить дом, перейдя по соответствующей ссылке. Далее указать ЛС во вкладке «Добавить лицевой счет».

По ЛС можно просмотреть следующую информацию:

1. Ф. И. О. абонента;
2. адрес регистрации;
3. общая и жилая площадь;
4. количество проживающих;
5. число зарегистрированных лиц;
6. форма собственности;
7. все договора обслуживания на данное помещение;
8. текущая задолженность.

При необходимости данные можно изменить.

Портал мособлеирц.рф также предлагает использовать мобильную версию своего ресурса. Она доступна на AppStore и Google Play.

Оплата ЖКХ по лицевому счету

Лицевой счет (ЛС) – это документ на недвижимость, содержащий все платежные операции за услуги ЖКХ и иную информацию, связанную с обслуживанием жилого здания. Оформляется как на владельцев, так и на арендаторов помещения.

По номеру ЛС возможно получить следующие данные:

• площадь и техническое состояние;
• список всех подключенных услуг ЖКХ;
• перечень лиц, имеющих прописку по данному адресу.

Открытие ЛС производится в паспортном столе в присутствии владельца или арендатора жилья.

Существует несколько способов узнать ЛС:

• воспользоваться услугами специализированных сайтов, указав адрес квартиры (например, в Москве - is.mos.ru);
• обратиться в управляющую компанию;
• посмотреть в квитанции об оплате, лицевой счет находится после аббревиатуры ЛС или ФЛС;
• зайти в интернет-помощник Сбербанка в раздел «Лицевые счета», если вы являетесь клиентом этой организации.

Для того, чтобы оплатить квартиру через госуслуги по лицевому счету, нужно пройти упрощенную регистрацию на портале. Потребуется указать Ф. И. О., email и телефон. После чего откроется доступ в личный кабинет (ЛК).

В начале следует произвести привязку этого счета к своему профилю. Для этого необходимо перейти в раздел «Начисления» и выбрать вкладку «Лицевые счета».

Вводить каждый раз реквизиты и запрашивать квитанции по каждой отдельной услуге не требуется - все они будут доступны в пункте «Мои счета» раздела «Мои документы».

Порядок оплаты

Кто может обратиться за услугой

Сервис расчетов по ЖКХ на портале «Госуслуги» доступен всем физическим лицам РФ. Для проведения денежных операций необходимо зарегистрироваться на сайте и знать лицевой счет жилой площади, по которой будут осуществляться переводы средств.

Оплатить ЖКУ на портале mos.ru могут физические лица, как прописанные, так и арендующие жилье в городе Москва. Для этого нужно зарегистрироваться на портале и знать код плательщика.

Стоимость услуги и порядок оплаты

Для всех регионов РФ

1. Войти в личный кабинет.
2. Открыть пункт «Оплата» и вкладку «Оплата услуг ЖКХ».
3. Нажать кнопку «Оплатить».
4. В появившемся окне выбрать «Получить услугу».
5. Найти нужного поставщика из предложенного списка.
6. Заполнить поля: «Тип услуги» и «Лицевой счет».
7. Указать период и сумму (сервис дает возможность просмотреть все выставленные счета по указанному ЛС).
8. Ввести номер банковской карты, ФИО владельца, срок прекращения действия и код CVC (если выбран данный способ).
9. Нажать «Оплатить».

Способы расчета следующие:

• с мобильного телефона;
• картой Visa или MasterCard;
• с электронного кошелька;
• распечатать квитанцию для оплаты в кассе банка.

Если все сделано правильно, на экране появляется оплаченная квитанция. Ее можно сохранить, отправить на электронную почту или распечатать.

Если в приведенной базе данных поставщиков услуг коммунального хозяйства не оказалось нужного, то оплатить через данный сервис не получится.

Для Москвы

Для оплаты ЕПД жителям столицы нужно:

• Зайти в свой личный кабинет на сайте mos.ru.
• Открыть раздел «Квартира, ЖКУ».
• Нажать кнопку «Получить услугу».
• В открывшемся окне выбрать «Получить и оплатить ЕПД».
• Заполнить данные:

1. Код плательщика (его можно взять из квитанции).
2. Вид документа: обычный или долговой (при наличии задолженности).
3. Период (выбрать из предложенного списка).

• Нажать «Оплатить». Далее сервис перенаправляет на страницу «Банка Москвы», где нужно выбрать способ расчета, заполнить реквизиты и следовать дальнейшим инструкциям.

• Карта MasterCard, Visa, «Мир».
• Электронный кошелек: QIWI, Webmoney, Яндекс.Деньги, Элекснет.
• Мобильный телефон.

Комиссия варьируется в пределах 0-2,5%. Ее взимает банк, сервис электронных платежей или оператор сотовой связи.

Для Московской области

Для оплаты ЕПД жителям Подмосковья нужно:

1. Выбрать необходимый прикрепленный лицевой счет.
2. Перейти по ссылке «Оплата».
3. Открыть раздел «Итого к оплате по ЕПД» и нажать под ним кнопку «Оплатить».
4. В форме ввести произвольную сумму или оставить текущую.
5. Выбрать подходящий способ расчета и нажать «Оплатить». Сервис перенаправит на страницу «Альфа-Банка», где нужно заполнить реквизиты.

Сайт позволяет использовать карты MasterCard, Visa. Комиссию портал не берет, но ее может списать банк клиента.

При использовании любого из рассмотренных интернет-ресурсов все скидки и субсидии на услуги ЖКХ сохраняются.

Сроки оплаты

Поступления средств на счета управляющих компаний происходят в течение суток, но не исключены задержки. В личном кабинете на каждом из рассмотренных сервисов можно отследить статус транзакции.

Подписка на электронную рассылку ЕПД

Цифровую версию единого платежного документа можно получать автоматически на свой email или телефон. Для этого нужно настроить рассылку ЕПД.

Для Москвичей на сайте mos.ru потребуется:

• Авторизоваться.
• Открыть раздел «Мои уведомления».
• Зайти в «Настройка уведомления».
• Поставить галочку «Электронный ЕПД».

Для жителей Московской области нужно:

• Авторизоваться на сайте лкк-жкх.рф.
• Перейти в раздел «Профиль».
• Поставить галочки и указать email, на который будет осуществляться рассылка ЕПД.

(

Получение и оплата ЖКХ по ЕПД через интернет

Множество квитанций за коммунальный сервис может свести с ума и запутать любого собственника. Поэтому для удобства граждан был создан единый платежный документ (ЕПД) за услуги ЖКХ.

На одном листе А4 собраны все обязательные ежемесячные платежи за квартиру. ЕПД позволяет не только быстро определить за что платить, сколько киловатт или кубометров было потреблено, но и оплатить услуги ЖКХ онлайн.

Какую информацию содержит форма ЕПД?

Единый платежный документ за коммунальные услуги - это общий счёт, в котором собраны все платежи за текущей месяц по конкретной квартире.

Образец Единого платежного документа за услуги ЖКХ несколько раз видоизменялся, постепенно трансформируясь в максимально информативную «платежку». Окончательное утверждение формы платежного документа было произведено в 2014 году.

Несмотря на то, что существуют стандартный сервис, предоставляемые для каждого жилого помещения (электричество, газ, водоотведение, капремонт и т. д.), каждый жилой дом может иметь свой собственный список (охрана, служба консьержа, оплата антенны кабельного телевидения и т. д.).

Несмотря на это бланк единого платежного документа содержит следующие общие для всех пункты:

• Ф.И.О. владельца помещения или пользователя услуг (для жилья социального найма);
• почтовый адрес;
• штрих-код (для оплаты через банкоматы и платежные терминалы);
• отчетный месяц;
• код плательщика;
• реквизиты управляющей компании;
• информация о жилом помещении (площадь, количество прописанных жильцов и т. д.);
• дата последнего внесения денежных средств;
• перечень услуг ЖКХ, предоставляемых для конкретной квартиры жилого дома (прописываются в сокращенном виде, расшифровка которого не вызывает затруднений у получателей квитанций);
• действующие тарифы по каждой услуге;
• начисление по каждому виду комуслуг;
• сумма льгот;
• перерасчет;
• общая сумма к оплате по квитанции.

Каковы сроки оплаты?

ЕПД доставляется по адресам получателей коммунальных услуг Москвы до 15 числа месяца . При этом в «платежках» имеется пояснение для граждан, что деньги должны быть уплачены максимум до 10 числа следующего месяца .

Чтобы оплатить полученный платежный документ, пользователю коммунальных услуг отводится 25-26 дней.

Где получить документ?

Единый платежный документ ЖКХ чаще всего получают одним из следующих вариантов:

1. В почтовый ящик по адресу расположения жилого помещения.
2. В режиме онлайн на портале госуслуг Москвы.

1. Войдите в Личный кабинет пользователя портала www.mos.ru или пройдите регистрацию на сайте, если у вас нет аккаунта.
2. Для того чтобы получать электронный ЕПД необходимо перейти по ссылке и нажать на кнопку Получить услугу.

После этого единая электронная квитанция по оплате услуг ЖКХ будет доступна для формирования. Впоследствии пользователь может заказать постоянное получение ЕПД в личном кабинете или на email.

номер 377 :

Так же доступны USSD команды о долговых начислениях за услуги ЖКХ:

Как оплатить без комиссии?

Получив ЕПД в личном кабинете госуслуг Москвы, пользователю предоставляются следующие возможности:

1. Оплачивать коммунальные услуги через интернет. Для этого достаточно воспользоваться своей банковской картой и подтвердить платеж.
2. Производить оплату услуг ЖКХ по квитанции. Электронный ЕПД можно распечатать с помощью принтера и оплатить любым удобным способом (в Мособлеирц, в любом расчетно-кассовом центре, банке и т. д.).

Необходимые документы

Получать и оплачивать единый платежный документ можно на портале Мос.ру. Для этого необходимо единожды сформировать квитанцию и установить функцию ежемесячного получения ЕПД в электронном виде.

Первичное формирование «платежки» выглядит следующим образом:

• необходимо ввести код плательщика (представляет собой 10-значную комбинацию цифр, которую можно взять с любой имеющееся на руках квитанции);
• выбрать тип квитанции (обычная - за текущий месяц, долговая - за предыдущий месяц);
• выставить период оплаты (пользователь может выбрать месяц, за который необходимо сформировать платежную квитанцию).

Просмотр ЕПД

Прежде чем распечатывать «платежку» или оплачивать сформированную квитанцию, пользователь имеет возможность ее предварительного просмотра. Эта функция позволяет еще раз проверить верность введенных данных и в случае каких-то ошибок своевременно внести коррективы.

Проверка данных и оплата ЕПД

При проверке ЕПД необходимо в первую очередь обратить внимание на следующие данные:

• единый лицевой счет (код плательщика);
• адрес жилого помещения;
• Ф.И.О. собственника жилья или пользователя услуг.

Если все данные верны, можно переходить к оплате по квитанции любым удобным способом.

Получите бесплатную юридическую консультацию

Как проверить платежи епд

Москвичи могут пользоваться двумя порталами, оказывающими электронные услуги. Это общероссийский сайт «Госуслуги» gosuslugi.ru, и раздел «Услуги и сервисы» официального веб-ресурса мэра и Правительства Москвы mos.ru. Принципиальными отличиями данных ресурсов является то, что сайт столичных властей ориентирован на доступ к городским услугам и предназначен только для москвичей.

Если раньше процесс оплаты жилищно-коммунальных услуг больше походил на неприятную и обязательную рутину, то сегодня такого уже нет. Гражданину вовсе необязательно идти в банк, занимать очередь и терять много времени на оплату. Благодаря новым формам обслуживания и в частности ЕПД, ситуация изменилась в лучшую сторону кардинальным образом.

Возможность узнать долг по ЖКХ предоставляют большинство крупных банков. Для этого посетите кассу и предоставьте одну из старых квитанций. Сотрудник сообщит вам сумму к оплате.

У большинства крупных банков имеется онлайн-кабинет, где вы получите информацию по задолженности ЖКХ. К примеру, Сбербанк предлагает зарегистрироваться в личном кабинете. Для этого на официальном сайте sberbank.

ru внизу страницы найдите раздел «Сбербанк онлайн» и пройдите процедуру регистрации. Далее нужно:

Сайт peney.net.

1. В левом столбце выберите графу «задолженности по ЖКХ».
2. Откроется страница, с пустой строкой, куда нужно ввести лицевой счет и ниже поставить галочку, что вы не робот. После чего состояние лицевого счета будет выведено на экран.

Сфера жилищно – коммунального хозяйства подверглась существенным изменениям. Разобраться в них и не выйти на просрочки оплаты по квитанциям достаточно сложно. Поэтому, вполне закономерно людей начинает интересовать тема, как узнать задолженность по квартплате. Самый простой способ, осуществить это через интернет, что позволит существенно сэкономить время.

Как проверить долг по квартплате онлайн: по адресу и фамилии

Оплата счетов за коммунальные услуги является прямой обязанностью граждан в соответствии с Жилищным Кодексом РФ. Но не все относятся к этому вопросу с достаточной ответственностью.

У граждан растут долги, и в определенный момент их все равно потребуется оплатить по бумажной квитанции или через интернет-ресурсы. Чтобы не ждать, пока придет квитанция и вырастет неустойка за неуплату, важно знать, как проверить долг по квартплате онлайн по адресу и фамилии.

Это позволит стабильно отслеживать ситуацию и вовремя оплачивать счета по коммунальным услугам.

Как и где посмотреть квитанции за квартиру по лицевому счёту

Достаточно часто встречается такая ситуация: замотавшись в рабочих буднях, человек забывает об оплате услуг ЖКХ, а квитанция по какой-то причине ему не приходит. Тем не менее, это не освобождает его от оплаты коммунальных услуг и от перечисленных выше неприятных последствий в случае её своевременного поступления.

Как узнать задолженность по квартплате (услугам ЖКХ) и не платить штрафы

Ситуации могут быть разные, но что бы не случилось, обязательства по оплате коммунальных платежей с вас никто не снимет. Задолженность по квартплате несет за собой массу неприятных последствий для собственников. Читайте в статье, как узнать задолженность по ЖКХ и чем грозит неуплата коммунальных платежей.

Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн

Кроме того, информацию о сумме ежемесячного платежа, о начале расчета по новым услугам, присутствия неоплаченных счетов ЖКУ можно получить и с помощью мобильного телефона. Для этого понадобиться оправить смс на номер 7377 или ввести USSD команды на короткий номер 377 :

Как узнать задолженность по ЖКХ

Если вы все сделали правильно и указанные данные верны, система предоставит сведения о текущем положении дел на счетах, а также перечень имеющихся на данный момент квитанций к оплате. Здесь же вы сможете составить и отправить претензию, если полагаете, что суммы вам насчитаны неверно и задолженность по квартире образовалась не по вашей вине, а значит, необходим перерасчет.

Ошибка в квитанции - как проверить правильность начисления коммунальных платежей

Если многоквартирный дом оборудован общедомовым счетчиком, то расчет суммы за коммунальную услугу вычисляется следующим способом: общий объем потребленных всеми жильцами услуг умножается на тариф и на площадь конкретной квартиры, поделенную на общую площадь всех помещений МКД.

Оплата единого платёжного документа (ЕПД) через Сбербанк онлайн и подача показаний за водоснабжение

При оплате интернет-переводом НЕ через Сбербанк-Онлайн необходимо выбрать пункт «Перевод юридическому лицу в другой банк» (в разных платежных системах этот пункт может называться по-разному. Информацию, как оплатить по реквизитам, вы можете получить в банке, в котором вы обслуживаетесь).

Что делать, если нет платежек за квартплату

Если хочется иметь на руках саму платежку, где указаны весь перечень оказанных услуг, тарифы и начисления по ним, можно распечатать ее, войдя на страницу городских услуг. Для этого на начальной странице нужно найти вкладку «Квартира, ЖКУ», кликнуть по ней. В открывшемся окне следует щелкнуть по «Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)».

Таким образом, мы имеем типичную прокладку. На содержание которой нужно тратить деньги. То есть, добавление в организацию-поставщика десятка человек, приведёт лишь к тому что это десяток добавится. А создание структуры типа ЕИРЦ - это по факту, новая бухгалтерия, новые кадровики, плановики, директор и его замы и т.д.

Где и как получить единый платежный документ? Оплата услуг ЖКХ через интернет и страховка квартиры

Для того, чтобы получить документ в электронном виде, нужно открыть портал mos.ru. Там вы заходите в раздел «Услуги и сервисы» и выбираете «Получить и оплатить ЕПД».

Затем указываете код плательщика, тип документа - за текущий месяц или долговой, и период оплаты - месяц/год.

Вам выдадут полностью готовый документ, который можно распечатать, сохранить или сразу же оплатить банковской картой. Также этот документ отправят в личный кабинет.

С каждым днем ритм жизни современного человека становится все быстрее. И не удивительно, что такие тривиальные вещи, как оплата услуг ЖКХ, становятся второстепенными. Более наглядно это видно в городах-миллионниках, где общая задолженность по ЖКУ в последние годы выросла более чем на тридцать процентов. А в производстве судов увеличилось количество дел по взысканию задолженностей именно за коммунальные услуги. Число исполнительных производств в этой сфере также возросло.

Следует всегда помнить, что оплата жилищно-коммунальных услуг - это обязанность, а не право владельцев помещений или нанимателей и арендодателей.

В ЖК РФ оплата жилищно-коммунальных услуги разделена на две части.

1. Оплата коммунальных услуг, таких как: водоснабжение, электроэнергия, тепло, газ, водоотведение, а также вывоз отходов.
2. Оплата ЖКХ в виде содержания мест общего пользования, включающее в себя оплату за: расходы на управляющие компании, обслуживание и ремонт совместного имущества жильцов в многоквартирном доме, коммунальные услуги для мест общего пользования, взносы на капитальный ремонт (платит собственник помещений).

Оплата услуг ЖКХ за текущий месяц должна производиться до 10-го числа следующего месяца.

Ответственность за несвоевременную оплату коммунальных услуг ЖКХ

Законами РФ закреплен ряд санкций к лицам, нарушающим сроки оплаты ЖКУ. Один из самых лояльных методов – пеня. За каждый день неоплаты к сумме основной задолженности будет прибавляться определенная сумма из расчета одной трехсотой ставки ЦБ РФ.

Следующий способ борьбы, менее лояльный для неплательщиков, - им оказание коммунальных услуг может быть ограничено или вовсе прекращено. Такие санкции могут быть применены только к тем, у кого задолженность по оплате услуг ЖКХ составляет 2 месяца и более, и продлиться они могут до полного погашения задолженности по оплате услуг ЖКХ.

Если первые два способа не возымели своего воздействия и долг продолжает расти – взыскание задолженности происходит через судебные органы и судебных приставов.

Оплата жилищно-коммунальных услуг

Услуги ЖКХ – стали для нас обыденностью. Вода в кране, свет, теплые батареи зимой – все это мы замечаем только в тех случаях, когда лишаемся этих благ не по своей воле. Поэтому очень важно контролировать оплату услуг ЖКХ, а для этого требуется всего раз в месяц узнать задолженность по коммунальным услугам и оплатить ее в случае наличия.

В представлении большинства жителей оплата ЖКУ – это не самое приятное занятие, представляющее собой поход в ЖЭУ, ЖЭК или управляющую компанию, временные затраты и поиск возможности попасть в данные организации в их рабочие часы. Если Вам повезло, и Вы успели после работы к ним заскочить – то сможете оплатить коммунальные услуги в кассе или терминале. Однако нередки и ситуации, когда владельцы помещений не находятся в населенном пункте, и не могут почтить личным присутствием данные организации, чтобы оплатить услуги ЖКХ.

Именно для таких людей, а также для тех, кто ценит свое время и деньги, интернет-портал https://сайт дает прекрасную возможность жителям Москвы и Московской области проверить и произвести оплату задолженности по услугам ЖКХ в режиме онлайн. Это удобно – лучное присутствие в городе для поиска и оплаты не требуется, в онлайн режиме легко контролировать добросовестность арендаторов или нанимателей, если на них лежит обязанность по оплате коммунальных услуг. Ну и еще один, немаловажный фактор, - это просто комфортно, когда с любой точки мира, например, находясь в Новый год в ОАЭ, ты можешь заплатить за отопление в квартире в Одинцово.

Люди ценят время, поэтому используют скоростные и надежные способы оплаты задолженностей, и услуги ЖКХ не стали исключением. Таким способом является наш онлайн-сервис:

• работа сервиса без выходных;
• процедура от момента направления запроса и до оплаты занимает всего 2-3 минуты;
• вся информация является актуально и берется непосредственно из базы ГИС ГМП;
• возможность передачи показаний приборов учета;
• выбор способа оплаты;
• гарантии полного и оперативного списания задолженностей по уже оплаченным услугам ЖКХ.

ЭлектроснабжениеСтоимость этой услуги рассчитывается исходя из показаний индивидуальных приборов учёта (ИПУ) электроэнергии.

Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн

В случае отсутствия прибора учёта – по нормативным показателям.

Преимущества ЕПД

Графа "водоотведение" появилась в платежках благодаря ст. 154 ЖК РФ. Она включает в себя не просто канализацию, то есть прием и транспортировку сточных вод, но еще и очистку сточных вод.

Если в вашем городе нет ОЧИСТКИ этих вод (очистных сооружений или они не работают), то услуга должна называться "канализация" и цена этой услуги должна быть ниже цены водоотведения.

Казалось бы, объем воды, который нам начисляют как водоотведение, должен быть равен сумме объемов потраченной холодной и горячей воды. Однако, как показывает практика, жулики из ЖКХ не стесняются приписывать и 200%, и 300% водоотведения!

• получив платежку, считайте в столбик!
• письменно требуйте перерасчета.

Отопление

Отопление — самая затратная строка нашего бюджета.

Почему так происходит?

Цена на отопление, как написано выше, рассчитывается по принципу "от достигнутого" и также, как и цены на другие коммунальные ресурсы, она экономически не обосновывается. Нормы потребления тепла устарели, не соответствуют современным технологиям, строительным и отделочным материалам, оборудованию и экологическим воззрениям общества. (Некоторые из них не пересматривались с 1958 года). У потребителей в регионах повсеместно отсутствуют как домовые, так и квартирные теплосчетчики, что приводит к расчетам по нормативам, а не по фактическим тепло-затратам. В Москве в домах есть только общедомовые счетчики расхода. Правительство Москвы ввело незаконный запрет на установку квартирных счетчиков тепла. Граждане практически лишены права непосредственного контроля за общедомовыми теплосчетчиками, их показаниями.

Сегодня повсеместно мы наблюдаем устойчивое несоответствие качества отопления и цены.

Согласно закону, количество тепла исчисляется в гигакалориях (Гкал). Однако в разных городах расчет отопления производят по разному. Москва с 2010 года перешла на повсеместную оплату исходя из величины Гкал на человека. А в других городах тепло считают в м.

ЖКХ Личный кабинет плательщика. Оплата ЖКХ через госуслуги

квадратных на человека.

Как показывает практика, расчет в Гкал выгоднее для нас, потребителей: при расчете в квадратных метрах на человека наши расходы возрастают как минимум на 30%.

Газоснабжение

Объем потребляемого нами газа считают сами газовики. Квартирные счетчики газа устанавливает монополист "Газпром". Их цена сильно завышена. Сегодня для жителей квартир с центральным отоплением и горячим водоснабжением они не выгодны.

Электроснабжение

В жилищном кодексе коммунальная услуга "Электроснабжение" не детализирована.

Это обстоятельство хитрецы ЖКХ (особенно в домах-новостройках) пытаются толковать очень своеобразно. Как, объясню чуть позже.

Плата за электроэнергию и, соответственно, счетчики электричества в квартирах, была установлена сразу после войны. С этого момента, в первый раз оплатив квартирную электроэнергию, граждане фактически заключили бессрочный договор электроснабжения с поставщиком этого ресурса в их городе, поселке, селе.

В целом, электроснабжение дома состоит из двух частей: электроснабжение квартир и электроснабжение общего имущества.

За электричество в квартире граждане платят напрямую по квитанциям энергосбытовой организации, (которая в свое время выделилась из состава компании — производителя электричества), показания счетчиков снимают, естественно сами. Электричество, которое идет на освещение мест общего пользования — коридоров, лестничных клеток и т.п., на работу лифтов, насосов и другого оборудования и инструментов, включается в расходы по содержанию и ремонту общего имущества и оплачивается через единый платежный документ, который выставляет нам для оплаты управляющая домом организация. При этом мы должны принимать величину израсходованной электроэнергии на общедомовые нужды на веру, т.к. показания домового электросчетчика (если он вообще есть) снимают без нашего участия. Вопрос точности такого учета остается открытым.

В платежках появляется отдельная графа "электроснабжение", и жителям объявляют, что теперь за квартирное электричество они будут платить посреднику, с которым управляющая компания "заключила договор", а показания снимать будут работники посредника. Или, чаще всего, в платежке будет предъявлен не фактический расход вами электричества, а нечто "по нормативам" с обещанием пересчета раз в полгода (при условии, что в день снятия показаний с вашего счетчика, вы будете дома) и ничем не подтвержденным обещанием перечисления денег энергосбытовой компании.

Именно это случилось с 2 млн. жителей Юго-Восточного и Восточного округов Москвы в начале 2009 г. Пришлось потратить немало усилий, чтобы правительство Лужкова отказалось от любви и дружбы за счет москвичей с никому неизвестной фирмой Русэнергосбыт-М с уставным капиталом в 10000 тыс. рублей, типичной фирмой-прокладкой, которая к тому же не имела права сбыта электроэнергии гражданам.

За квартирное электричество вы будете платить не поставщику, а очередному посреднику — вышей управляющей компании. Это часто встречается в многоквартирных домах, где застройщик навязывает жителям свою дочернюю управляющую компанию.

Никто против вашей воли не имеет право заменить вам поставщика ресурса или бутовую компанию — это записано в Гражданском кодексе.

Только вы сами и никто другой можете поменять себе поставщика электричества, воды, тепла, газа.

Здесь закон на вашей стороне — ст. 426, 539-547 ГК РФ.

Не позволяйте никому, в том числе органам местного самоуправления, местной администрации, навязать вам посредника, не допускайте включение в договор управления пункта, позволяющего вашей управляющей компании, организации или ТСЖ, ЖСК заключать от вашего имени договора с другими организациями, навязывать вам фирмы-прокладки, лишать вас права самостоятельно управлять своими делами.

Незнание своих прав, вера в то, что "они там сами разберутся" и боязнь отключения электричества могут сыграть с вашими жителями плохую шутку. В случае, когда вам кто-то самовольно заменит поставщика электричества, и вы начнете этому новому поставщику платить, не уведомив старого о прекращении с ним отношений, вы окажетесь в положении слуги двух господ. Точнее, должника двух господ. И будете за потребленное одно и тоже электричество платить дважды.

Единый платёжный документ (ЕПД) – это платёжный документ для оплаты предоставленных гражданам коммунальных услуг, услуг по ремонту и содержанию жилого помещения и иных услуг (взносов) предоставленных гражданам в рамках эксплуатации жилого помещения и общего имущества в МКД.

Форма ЕПД утверждена Постановлением Правительства Московской области от 20.09.2016 №679/30 «Об утверждении формы Единого платёжного документа для внесения платы за жилое помещение и предоставление коммунальных услуг и Методических рекомендаций по ее заполнению».

ВодоотведениеОтвод сточных вод из помещений и их очистка учитывается услугой «водоотведение». Если жилое помещение оборудовано прибором учёта сточных вод, то объём услуги определяется по показаниям прибора, если не оборудовано прибором, то рассчитывается как сумма объёмов по услугам холодного и горячего водоснабжения, определённых по ИПУ.

ОтоплениеКоличество тепла, потреблённого для обогрева помещения (объём по услуге «отопление»), напрямую зависит от площади помещения, без учёта количества людей, проживающих в данном помещении.

ЭлектроснабжениеСтоимость этой услуги рассчитывается исходя из показаний индивидуальных приборов учёта (ИПУ) электроэнергии. В случае отсутствия прибора учёта – по нормативным показателям.

Добровольное страхованиеУслуга позволяет обеспечить защиту прав при повреждении жилых помещений в результате чрезвычайных событий. ЕПД содержит две итоговые суммы – со страховкой и без страховки. Поставив галочку рядом с конкретной суммой, можно выбрать, оплачивать услугу страхования или нет.

Капитальный ремонтРазмер взноса на капитальный ремонт устанавливается в расчёте исходя из общей занимаемой площади собственника. Плата осуществляется на счёт Фонда капитального ремонта либо на специальный счёт.

ГазоснабжениеРазмер платы за газ определяется исходя из стоимости, утверждённой Правительством Московской области на одного человека, умноженной на количество зарегистрированных/ проживающих граждан, либо по показаниям прибора учёта при его наличии.

Как выглядит единый платежный документ за услуги ЖКХ и как его получить?

Сумма оплаты определяется исходя из общей площади квартиры.

ВодоснабжениеОбъём услуг рассчитывается на основании показаний индивидуальных приборов учёта (ИПУ) или по нормативам потребления услуги. В большинстве случаев поставщиком воды является одна организация, а нагрев воды производит другая организация, поэтому расчёты и платежи по горячей воде закон обязывает делать для каждой организации отдельно.

Вывоз и утилизация твердых отходовЭта услуга относится к содержанию дома, и её стоимость рассчитывается исходя из общей площади квартиры.

Другие услугиВ ЕПД могут быть включены услуги кабельного телевидения, интернета, обслуживание домофонов и т. д.

Преимущества ЕПД

К счастью, прошли те времена, когда владельцы квартир бережно хранили и заполняли от руки книжечки «на газ», «на свет», «на воду». Теперь мы практически за все платим с помощью единого платежного документа (ЕПД). Несмотря на то что эта практика в Москве существует уже давно, все равно время от времени возникают вопросы, что же такое ЕПД и как им пользоваться.

Как формируется единый платежный документ? Какие преимущества при расчетах за жилищные услуги он дает жителям и управляющим компаниям, которые переходят на систему расчетов через ГУ ИС?

Вот уже несколько лет жители Москвы ежемесячно получают единый платежный документ (ЕПД) на оплату жилищно-коммунальных услуг. Единая «платежка» на первый взгляд может показаться совершенно обычной квитанцией. На самом деле создание ЕПД – достаточно сложный процесс. Итак, давайте вместе пройдем по всем этапам формирования этого документа.

Чтобы появился ЕПД, необходима, во-первых, огромная база данных, содержащая адреса и фамилии собственников и нанимателей жилых помещений, перечень услуг, сведения о мерах социальной поддержки, положенных жителям. Весь этот массив информации обрабатывается компьютерной программой, которая и сводит данные по каждой конкретной квартире на одном листе бумаги.

Важнейший этап создания ЕПД – это учет мер социальной поддержки при формировании начислений. Чтобы процесс шел без сбоев, ГУ «Инженерная служба города Москвы» и ГУ «Московский городской центр жилищных субсидий» (ГЦЖС) подписали регламент информационного взаимодействия, в соответствии с которым ГУ ГЦЖС в электронном виде предоставляет в ГУ ИС всю информацию о мерах социальной поддержки.

Стоит отметить, что регламент весьма эффективен: информация предоставляется ежемесячно – в установленные сроки и в автоматическом режиме.

Весьма трудоемкой процедурой при формировании начислений является сбор, обработка, анализ и ввод данных по показаниям общедомовых приборов учета – ОДПУ – и индивидуальных приборов учета – ИПУ. И эти хлопоты берет на себя ГУ ИС.

Единый Платежный Документ

Жители столицы знают, что существуют разные способы передачи показаний квартирных счетчиков в абонентский отдел ГУ ИС: по телефону, по факсу, с помощью сети Интернет.

Кроме того, в абонентских отделах ГУ ИС установлены специальные ящики для письменных сообщений о показаниях приборов учета. В некоторых районах Москвы уже внедряется автоматизированный съем показаний ИПУ, и здесь жителям никуда ходить и звонить не нужно. В дальнейшем такая практика будет распространена на весь город. Здесь же немаловажно упомянуть о перерасчете за холодную воду при отсутствии индивидуальных приборов учета. Заканчивается лето, все возвращаются в город из отпусков.

Срок предоставления документов для производства перерасчета по временному отсутствию составляет 30 дней, сам же перерасчет производится при отсутствии на месте постоянной регистрации более пяти календарных дней. Что касается документов, подтверждающих временное отсутствие, это могут быть авиа– и ж/д билеты, путевки, справки, заверенные председателем садового товарищества (перерасчет производится по справке при отсутствии по месту постоянной регистрации не более 90 дней, если же вы были на даче в течение более длительного срока, вам необходимо представить справку, заверенную в местной администрации, и другие документы, предусмотренные постановлением Правительства РФ № 307 от 23.05.2006 г.).

Следующий важный момент – взаимодействие с банками. Между ГУ ИС и рядом банков заключены договоры на прием платежей за ЖКУ, что очень удобно для жителей. Более того, в ОАО «Банк Москвы», который является финансовым оператором при расчетах через ГУ ИС, действует система, которая позволяет любому жителю, знающему свой код плательщика, произвести платеж и без ЕПД (так называемая биллинговая система).

После окончательного формирования ЕПД в электронном виде его распечатывают и доставляют по адресу потребителя. ЕПД удобен и тем, что в него включены почти все услуги, которыми мы пользуемся ежемесячно. В некоторых районах Москвы в порядке эксперимента по ЕПД уже оплачивают и электроэнергию. Результаты эксперимента признаны успешными, а это означает, что границы его будут расширяться. ЕПД открыт для новых видов платежей. По ЕПД можно рассчитываться, например, за пользование Интернетом.

Система ГУ ИС не стоит на одном месте и продолжает совершенствоваться. Теперь в ЕПД, для удобства жителей, появилась новая строка, в которой можно увидеть наименование управляющей организации (УО), которая осуществляет обслуживание вашего дома. Это сделано для того, чтобы житель знал, кто обслуживает его дом и куда следует обращаться по всем вопросам, касающимся обслуживания и управления домом.

Еще один важный вопрос – подлинность ЕПД. В нынешних непростых экономических условиях это особенно актуально. Как отличить настоящий ЕПД от фальшивки? Прежде всего, необходимо уметь читать этот документ и знать минимальные параметры, идентифицирующие вас и вашу квартиру. Любой ЕПД содержит в себе: персональную информацию о плательщике, т. е. фамилию, имя и отчество; адрес – наименование улицы, номер дома, корпуса, строения, квартиры; штрих-код, который несет в себе информацию о коде плательщика, плательщике, адресе, периоде оплаты; информацию об объемах предоставленных услуг и ресурсов, тарифы на эти услуги, сумму, предъявленную к оплате; информацию о мерах социальной поддержки (льготы и субсидия на оплату ЖКУ).

Необходимо отметить, что жителям следует оплачивать сумму, строго соответствующую той, что указана в ЕПД. Если вы самостоятельно вносите какие-либо изменения в ЕПД, то могут возникнуть сложности при распределении денежных средств. Если же вы не согласны с данными, указанными в ЕПД, или у вас возникают какие-либо вопросы, звоните в абонентский отдел ГУ ИС района по телефону, указанному в ЕПД.