Интернет банка SKB-online
Възможността за дистанционно банково обслужване чрез компютри и мобилни устройства е популярна сред много съвременни хора, особено младите потребители. Този вид услуга е достъпна денонощно и значително спестява времето на клиента. След приключване на регистрацията в системата СКБ-онлайн клиентите на СКБ-Банка получават удобна услуга за наблюдение и управление на своите финанси, позволяваща им да плащат сметки, да изпращат парични преводи или да отварят депозити.
Системата за интернет банкиране SKB-online е многофункционална услуга, която може да минимизира броя на посещенията в банков клон. След като получи достъп до системата, всеки клиент може онлайн:
- Получете информация за вашите акаунти в момента.
- Извършете транзакция между вашите сметки, както и към карти на трети страни.
- Направете плащане за комунални услуги, държавни агенции и др.
- Интернет банката на СКБ-Банка дори ви позволява да обменяте чуждестранна валута и да я поставите във вашите валутни сметки.
- Кандидатствайте за кредит в банката;
- Научете най-новата информация за дълга по заеми.
- Платете за заеми, получени не само от SKB-Bank, но и от други финансови институции.
- Извършвайте парични преводи в Руската федерация и ОНД.
- Изпратете заявка за банкова карта и задайте лимити за нея.
- Блокиране на изгубени банкови карти.
- Откриване на депозити според съществуващите програми на банката.
Връзка с отдалечена услуга
За да регистрирате лична сметка в SKB-Bank, първо трябва да отворите депозит, да кандидатствате за заем или да получите пластмасова карта, като посетите някой от сервизните офиси. Логинът и паролата за достъп до потребителския акаунт в сайта на банката се издават след подписване на DKBO и свързване със системата. Обикновено самите банкови служители предлагат на клиентите да използват системата за дистанционно обслужване.
Влезте в системата
Влизането в системата Интернет банка SKB-Bank се извършва на официалния уебсайт на услугата, след въвеждане на потребителско име и парола, издадени в офиса на услугата.
При първото оторизиране променете паролата по искане на системата. Кодът трябва да бъде записан или запомнен. Ако въведете тайната комбинация неправилно три пъти, достъпът до личния ви акаунт ще бъде блокиран за два часа.
След успешно онлайн влизане в личния акаунт на SKB-Bank, главният прозорец на системата ще се появи пред потребителя.
Основният прозорец се състои от следните части:
- Потребителско меню: новини, съобщения от банката и настройките на кабинета.
- Главно меню: плащания, банкови продукти и история на плащанията.
- Desktop: съдържа различни джаджи с известна информация. Потребителят може самостоятелно да премахне или добави необходимите за него джаджи и да види цялата необходима информация на монитора след влизане в системата SKB-online.
- Референтна информация: таймер, който показва оставащото време до прекратяване на работата в системата при липса на действия на потребителя, обменни курсове и др.
Финансова сигурност на клиента
Отговорност за безопасността на средствата се носи не само от финансовата институция, но и от самия клиент, който трябва да вземе мерки, за да гарантира, че потребителското име и паролата не са достъпни за трети страни. За да получат класифицирана информация, нападателите могат да действат по различни начини, например:
- Разберете информация за входа и паролите за системата Банка-Клиент на СКБ-Банка, след като влезете в доверието.
- Копирайте данните за вход и паролите директно от вашия компютър с помощта на шпионски софтуер.
- Обадете се по телефона, представете се като банков служител и поискайте вашето потребителско име, парола и еднократни кодове.
Практиката показва, че надеждната защита срещу измамници ще помогне за гарантиране на поверителността на личната информация и ще защити вашия компютър от злонамерен софтуер. Така:
- Направете правило да контролирате информацията в адресната лента на браузъра, който използвате. Уеб ресурсът, който посещавате, трябва да принадлежи на официалния уебсайт на банката (online.skbbank.ru). Въздържайте се от упълномощаване, ако виждате само "http: /" вместо "https: /". Наличието на буквата S означава, че връзката се осъществява чрез защитен комуникационен канал.
- Ако се установи, че входът и паролата са попаднали в ръцете на неупълномощени лица, спешно се обадете на банката на телефонния номер за техническа поддръжка 8-800-1000-600, за да блокирате принудително достъпа до системата.
- Инсталирайте специализиран антивирусен софтуерен продукт на компютъра си и го актуализирайте редовно.
- Ако сте получили SMS от банката с подробности за операцията, която не сте извършили, незабавно се свържете с банката чрез номера за техническа поддръжка (вижте по-горе), за да затворите влизането в системата.
Трябва да се помни, че в случай на инцидент банката ще съдейства за връщането на превода, но не може да гарантира възстановяването на загубените средства, ако преводът е извършен поради нарушение на правилата за използване на електронни платежни средства - например клиентът е загубил потребителско име, парола, еднократни ключове (пароли), както и неразумно или погрешно изпълнение от потребителя на транзакция от неговия акаунт. Следването на тези препоръки ще ви помогне да запазите парите си в безопасност и да се възползвате напълно от възможностите за онлайн банкиране.
Цената на услугата
Личната сметка на СКБ-Банка за физически лица се регистрира и обслужва безплатно. Няма да Ви бъде начислена такса за издаване на потребителско име, парола, както и за тяхното възстановяване. Комисионната не е предвидена дори за SMS с еднократни пароли. Годишната такса може да се начислява само за обслужване на пластмасови платежни инструменти на клиента (съгласно действащите тарифи) и свързани допълнителни услуги.
За да инсталирате приложението за таблети и смартфони, трябва да го изтеглите от официалните уеб ресурси App Store (за устройства, базирани на iOS) или Google Play (за устройства с Android OS). Връзките за изтегляне са на страницата.
Минимални системни изисквания:
- операционна система IOS 6 или Android 4.0;
- непрекъсната интернет връзка;
- 3-инчов диагонал сензорен дисплей;
- RAM паметта на устройството трябва да е най-малко 512 MB.
Действия при проблеми в системата за интернет банкиране
За да помогне на клиентите в случай на технически проблеми и съвет относно опциите за обслужване, е налична 24-часова услуга за поддръжка на клиенти, достъпна на безплатен телефон 8-800-100-0600. Службата за поддръжка може също да блокира вашия личен акаунт или да възстанови достъпа до него. Когато се свързвате с техническата поддръжка, ще ви трябват вашите паспортни данни и кодова дума.
