≡× МЕНЮ

• Связь
• Русский Стандарт
• Интернет-банки
• Коммерция
• Организации 

Запсибкомбанк — как потратить бонусы и что на них можно купить? Запсибкомбанк баллы на карте

Запсибкомбанк предлагает клиентам воспользоваться широкими возможностями по управлению счетами. Заходя в «Личный кабинет» на сайте банка, пользователь сможет открывать счета и получать на выгодных условиях, без необходимости длительного ожидания в офисе компании. На сайте интернет-банка располагается удобная система подсказок и инструкций, позволяющих выполнять денежные операции в кратчайшие сроки. Клиенты могут получать подробные выписки по текущим счетам и совершённым операциям за любой период.

Вход в «Личный кабинет» Запсибкомбанка

Подключить интернет-банк и выполнить вход в «Личный кабинет» Запсибкомбанка можно при наличии чека, распечатанного в фирменном банкомате. Оформить заявление и получить карту банка можно в офисе кредитной организации. После заполнения простой ознакомительной анкеты сотрудник финансовой компании выдаст клиенту договор и ознакомит с правилами безопасного использования электронного сервиса. Клиенту потребуется держать пароль и логин в недоступном для окружающих месте и не сообщать посторонним лицам коды, приходящие на телефонный номер.

«Личный кабинет» Запсибкомбанк интернет-банк

Чтобы зайти в «Личный кабинет» Запсибкомбанк интернет-банка, пользователю нужно ввести в свободные поля логин и пароль. После этого на его сотовый номер придёт одноразовый код идентификации. В результате корректного ввода полученной числовой комбинации, произойдёт открытие персонального профиля. Время действия пароля, поступающего на телефон, ограничено. Если клиент не сможет указать код в течение нескольких минут после поступления, ему потребуется запросить новый идентификатор. Если код не приходит на номер мобильного телефона в течение нескольких минут, необходимо обратиться в службу технической поддержки.

Регистрация в ЛК

Фактическая регистрация «Личного кабинета» Запсибкомбанка происходит в офисе кредитной организации. После включения в реестр нового клиента банковский работник выдаёт ему договор и конверт с идентификационной информацией. Сотрудничество с компанией даёт физическому лицу возможность просматривать свои счета и получать подробные расшифровки последних действий, фиксировать суммы предстоящих платежей на месяц. Физические лица могут осуществлять управление займами, просматривать информацию по остатку задолженности и графику гашения .

«Мобильный банк

Если клиент делает , «Мобильный банк» поможет ему выполнять мониторинг открытых счетов и поступивших на них средств. Пользователям доступны графики начислений по вкладам, возможность изменения процентной ставки и сервис, рассчитывающий ожидаемый доход по выбранному вкладу. С помощью универсального электронного калькулятора клиент сможет сравнить условия вкладов и оценить потенциальную прибыль, выбрать наиболее выгодные предложения без риска потери личных денежных средств.

Вход в «Личный кабинет» Запсибкомбанка для физических лиц

Любые операции по счетам и кредитам проходят после того, как гражданин откроет свой персональный профиль. Успешный вход в «Личный кабинет» Запсибкомбанка для физических лиц и идентификация по коду, поступившему на телефон, позволит клиенту подтвердить свою личность и просмотреть список доступных банковских . Если пользователю требуется получить справочную информацию, он может сохранить историю операций по карточному и текущему счёту на компьютер и распечатать её. Реквизиты выгружаются из базы данных в формате PDF.

Возможности пользователя

Кредитная организация предлагает гражданам воспользоваться широким спектром финансовых услуг. Возможности пользователя в достаточно широки:

• выпуск основных, дополнительных и виртуальных карт;
• настройка лимитов по картам;
• редактирование названия карты;
• использование бонусов и подключение программ лояльности для своих и чужих карт;
• управление операциями через мобильный банк;
• отслеживание статистики расходов за любой период;
• создание оповещений;
• просмотр списка частых операций.

Советы по безопасному использованию функционала интернет-банка

Во время регистрации новых клиентов банковские работники дают им советы по безопасному использованию функционала интернет-банка. Их информируют о возможности активации режима инкогнито, дающего возможность скрывать и открывать балансы. Кредитная организация предоставляет всем зарегистрированным лицам право менять пароль от профиля, подтверждая выполненные операции путём введения одноразового кода. На электронной странице можно подключить оповещение обо всех новых предложениях компании, которые будут поступать на электронный почтовый ящик клиента.

Авторизация в ЛК

Для входа в свою учётную запись нужно перейти на сайт Запсибкомбанка. Сперва система попросит вас ввести логин и пароль, полученные при регистрации от менеджера банка или распечатанные в чеке из банкомата. Далее потребуется ввести капчу и четырёхзначный проверочный код, который придёт в смс-сообщении на ваш (указанный в договоре с банком) номер телефона.

Если все данные были введены верно, система перенаправит вас в личный кабинет Запсибкомбанка в качес тве полноправного пользователя.

Мобильное приложение Запсибкомбанка и его возможности

Будучи клиентом банка, вы можете с легкостью и удобством управлять своими счетами и денежными операциями с помощью телефона или планшета. Запсибкомбанк разработал мобильное приложение для устройств на базе операционных систем Android и iOS с адаптированным интерфейсом и дизайном. Пользование мобильным приложением по функционалу не отличается от работы в Личном кабинете на ПК или в браузере мобильного устройства, но сам процесс становится гораздо комфортнее.

Вы точно также сможете устанавливать пользовательские настройки, просматривать совершенные операции, создавать шаблоны для платежей и пользоваться многими другими функциями.

Так, в мобильном приложении клиент банка может:

• заказать выписку за определённый период на свой электронный почтовый ящик;
• контролировать движение денег на счету и следить за остатком на балансе;
• переводить средства и оплачивать онлайн-покупки;
• просматривать историю платежей;
• открывать и закрывать вклады, снимать средства с них;
• оплачивать кредитные задолженности с баланса карты;
• менять логин и пароль пользователя Личного кабинета;
• блокировать карточку при утере или краже.

Чтобы пользоваться мобильным приложением, Личный кабинет нужно сперва зарегистрировать. Далее нужно установить программу на свой смартфон или планшет – удобнее всего это будет сделать в официальном магазине приложений Google Play или App Store. Также нужные файлы можно найти на официальном сайте банка.

После установки программы её нужно запустить и ввести логин, пароль и четырёхзначный код из СМС-сообщения.

Клиентская поддержка

Все клиенты данного банка могут обратиться на бесплатную горячую линию по любым вопросам, связанным с регистрацией и авторизацией в системе интернет-банкинга. Операторы службы поддержки помогут решить возникшую проблему, примут жалобы и предложения по работе банка и ответят на интересующие вопросы.

Номер горячей линии для клиентов Запсибкомбанка:

8 800 100 50 05

Звонок бесплатный на всей территории Российской Федерации. Как с мобильных, так и со стационарных телефонов.

Контакт-центр работает круглосуточно и без выходных.

Также с вопросом, пожеланием или претензией можно обратиться по адресу электронной почты банка [email protected] или через сообщества Запсибкомбанка в социальных сетях (ВК, Facebook).

Правила безопасности и конфиденциальности

Чтобы максимально обезопасить себя от кражи данных и средств со счёта, пользователям Личного кабинета рекомендуется:

1. Подключить сервис «Мобильный банк». Это платно, но благодаря такой услуге вы будете знать о каждой выполненной операции по карте (снятие, пополнение или перевод средств), а значит, сможете быстро отреагировать на действия мошенников.
2. Сменить логин и пароль при первом входе в банк. Пароль не должен быть банальным и легко угадываемым.
3. Никому не сообщать данные для авторизации в системе. Не стоит также записывать их и хранить в общедоступном месте.
4. Обращать внимание на адрес страницы, на которой вводятся данные. Мошенники могут использовать фишинговые адреса для сбора данных клиентов банка. Всегда следите, чтобы url страницы полностью совпадал с оригинальным.
5. Обновлять свой антивирус и не скачивать на компьютер подозрительные и вредоносные файлы.

Запсибкомбанк как потратить бонусы

Доброго времени суток, уважаемые читатели! Приезжала к моей маме в гости ее родная сестра – не виделись лет семь уже.

По этому случаю на посиделки родственников был приглашен и я. Успели поговорить обо всем, в том числе и о моей личной жизни.

Потом тетя вспомнила, что я работаю в банке и начала устаивать мне допрос по поводу того, как потратить бонусы Запсибкомбанка. Быстрое изучение сути вопроса позволило дать ей развернутый ответ. О приятных вариантах вложения подобных бонусов сейчас узнаете и вы, друзья мои.

Программа «Бонусы» - Дополнительные возможности карт

Запсибкомбанк начисляет бонусы за покупки по картам Запсибкомбанка в России и за рубежом. Узнайте больше о программе «Бонусы», как стать участником, как копить бонусы и как их тратить.

Как покупать со скидкой до 99%?

Оплачивайте покупки картой с подключенной программой «Бонусы»: больше покупок – больше бонусов. Если Вы накопили бонусы – это значит, что Вы можете их обменять на скидку до 99% от стоимости покупки.

Предупреждение!

Для активации траты бонусов отправьте СМС на номер Мобильного банка или воспользуйтесь личным кабинетом Интернет-Банка.

После активации траты бонусов при совершении оплаты по карте с программой «Бонусы» Запсибкомбанк автоматически рассчитает скидку:

1 бонус = 1 рубль / (0,03 долл. США / 0,02 евро)* скидки

* действует только для карт открытых в долларах США/евро соответственно

Например, рассчитываясь картой, Вы накопили 6 000 бонусов. В этом случае Вы можете получить ощутимую скидку в любом магазине в России или за рубежом до 6 000 рублей:

1. 5 % на тур. путевку
2. Авиабилеты:
   • Москва-Париж
   • Москва-Лондон-Москва
3. до 4000 минут общения
4. свыше 180 литров бензина

Как стать участником Программы «Бонусы»?

Подключите программу «Бонусы» к Вашей карте Запсибкомбанка:

• В банкомате. Выберите раздел «Управление сервисами» >> «Программа лояльности»
• В «Интернет-Банке». Выберите вкладку «Карты» >> «Подключить программу лояльности»
• В офисе. Подойдите к сотруднику банка

Программа «Бонусы» становится доступной к использованию со следующего рабочего дня со дня подключения.

Программа не подключается ко всем картам Business, Кредитной карте «120 дней», кредитной Супер-карте «100 дней» Platinum.

Полезные советы:

1. Чаще используйте карту с программой «Бонусы» для оплаты товаров и услуг или совершения платежей вместо наличных, даже если сумма невелика, ведь за каждую операцию Вам начисляются бонусы;
2. Используйте карту с программой «Бонусы» при оплате крупных покупок: оплате туристических путевок, авиабилетов, покупке мебели и бытовой техники и др.;
3. Подключите программу «Бонусы» на базе престижной карты и Вы сможете накапливать бонусы по более высокому курсу;
4. Откройте дополнительные карты с программой «Бонусы» Вашим близким и бонусы будут копиться на одном счете намного быстрее;
5. Участвуйте в специальных акциях Запсибкомбанка и получайте больше бонусов.

Как и когда начисляются?

Бонусы начисляются за покупки по карте с подключенной программой «Бонусы» в момент совершения операции.

Внимание!

Начисленные Бонусы становятся доступными к использованию только после списания со счета суммы операции, по которой были начислены Бонусы.

Накопление Бонусов по нескольким картам, открытым к одному счету . Минимальная сумма операции для начисления бонусов – 300 рублей и более.

Максимальное количество Бонусов для накопления по картам, открытым к одному счету и подключенным к программе «Бонусы», определяется по карте большей классности.

Например, для основной карты Classic/Standard и дополнительной Gold – 7 500 бонусов в течение года; для основной карты Classic/Standard и дополнительной Classic/Standard – 3 000 бонусов в течение года.

Как увеличить количество бонусов для накопления. Чтобы увеличить количество бонусов для накопления, откройте новую или дополнительную карту большей классности и подключите к ней Программу «Бонусы». Например, чтобы копить больше по карте Classic/Standard – откройте Gold, по карте Gold – откройте Platinum.

Срок действия бонусов. Срок действия бонусов, не использованных Участником с момента открытия счета по учету бонусов, составляет 1 год. Бонусы сгорают в день начала нового периода накопления бонусов по бонусному счету. Дату Вы можете увидеть в сервисе Интернет-Банк: Мои финансы > Программа «Бонусы».

В каких случаях бонусы не начисляются?

Бонусы не начисляются во время:

1. пополнения (наличное или безналичное) карты,
2. операции снятия наличных, переводы с карту на карту (со счета на счет), в том числе по реквизитам,
3. операции по управлению вкладами (открытие, пополнение, частичное снятие, закрытие),
4. гашение кредитов через сервис Интернет-Банк/банкоматы/инфокиоски,
5. в торгово-сервисных предприятиях:
   • осуществляющих продажи по телефону и по каталогам, в том числе за рубежом,
   • осуществляющих продажу лотерейных билетов, либо фишек казино,
   • в точках быстрого питания (фастфудах),
   • на почте,
   • идентифицированных с MCC-кодом, указанным в Списке МСС-кодов торговых точек по категориям Программы «БОНУСЫ»
6. операции оплаты за коммунальные услуги, телефон, интернет, кабельное ТВ,
7. оплата государственных услуг (оплата штрафов, в том числе штрафов ГИБДД, алиментов и различные платежи в бюджет и т.д.),
8. операции залоговых платежей и покупки облигаций, брокерские и прочие финансовые услуги,
9. платежи в транспортные компании, оплата такси, покупка билетов на метро, автобусы, аэроэкспрессы, пригородные поезда и др. виды транспорта.

Где и как тратить бонусы?

Тратьте Бонусы с удовольствием при покупках в России и за рубежом. Вы сами выбираете, где, когда и на что потратить Бонусы.

Совет!

После подключения программы «Бонусы» к своей карте управляйте настройками программы: накопление и трата Бонусов, через сервис «Интернет-Банк».

А именно:

• Отключайте и подключайте категории, установив «ТРАТИТЬ».
• Количество одновременно действующих категорий не ограничено.
• Устанавливайте подходящие пороги для траты Бонусов
• Контролируйте накопленные и потраченные Бонусы
• Стандартные настройки, установленные при подключении программы «Бонусы»

При достижении данного значения бонусы автоматически становятся активны для использования – получения скидки.

По некоторым типам карт трата бонусов активируется после достижения порога накоплений за счет покупок по карте:

Где узнать количество бонусов?

На персональной странице в Интернет-Банке, вкладка программа «Бонусы».

Если количество начисленных и (или) доступных Бонусов не соответствует вашим подсчетам, пожалуйста, обратитесь в 8-800-100-5005 (звонок по России бесплатный).

источник: https://www.zapsibkombank.ru/personal/dop-vozmozhnosti-kart/bonus/

Visa Classic Unembossed — «Запсибкомбанк»

«Почти бесплатная дебетовка с кэшбэком 1%» — так можно вкратце охарактеризовать эту карту.

Программа лояльности называется по-простому — «Бонусы 2.0». Подключение ее к этой карте бесплатно, чего не скажешь о других, более высокого уровня, картах банка. Программа подключается автоматически.

Кроме кэшбэка 1% банк говорит о существовании приветственного бонуса 300 руб. на день рождения, но в документах подтверждение этого отсутствует.

Кэшбэк не начисляется рублями на счет карты, а накапливается на специальном счете в виде бонусов. Начисление бонусов осуществляется в момент совершения оплаты картой. При этом приходит смс с их количеством. Но доступными они становятся после проведения операции покупки по счету.

Использование бонусов не то, чтобы неудобно, к этому, просто, нужно приспособиться.

Предупреждение!

Во-первых, бонусы нельзя тратить, если их меньше 1000. Во-вторых, в ИБ необходимо указать, на какие категории покупок они могут расходоваться (если не указать, они просто копятся). Категорию возможно выбрать не ранее накопления 1000 бонусов.

Только после выполнения этих двух условий бонусы начнут компенсировать покупки. Компенсируются только текущие покупки. Покупки, которые были до этого, не подлежат компенсации.

Дробных бонусов не бывает — при расчете дробная часть отбрасывается. Т.е. на покупки до 99,99 руб. включительно бонусов вообще не будет. При повседневной модели использования — большом количестве мелких покупок — кэшбэк, скорее всего, будет меньше 1%.

Вследствие наличия порога 1000 бонусов, если хочется потратить все бонусы, необходимо предварительно спланировать порядок своих оплат.

Бонусами возможно компенсировать не более 99% цены товара/услуги. Курс: 1 бонус = 1 руб.

По умолчанию картой невозможно пользоваться в Интернете. Эту возможность необходимо включать в ИБ. 3D-Secure поддерживается.

При первой оплате за рубежом карта автоматически блокируется, и требуется звонок в банк для разблокировки. Чтобы этого избежать, необходимо перед оплатой указать в ИБ страну пребывания.

Внимание!

Для входа в ИБ, кроме привычных логина, пароля и кода из смс, необходимо ввести капчу, как на каком-то развлекательном ресурсе. Видимо, так уменьшают риски от малой максимальной длины логина и пароля — всего 6 символов и 4 цифры, соответственно.

В ИБ отображаются начисленные бонусы по каждой покупке. Общая сумма бонусов — на вкладке «Программа «БОНУСЫ». Привязки между конкретными покупками и бонусами нет, можно только сопоставлять по суммам в выписке по карте.

Карта именная. Имеется вариант и неименной мгновенного выпуска, но по ней не начисляются бонусы.

Карта имеет модификацию «Rewards». Имеет смысл указать на это при заказе и получении, т.к. отсутствие «Rewards» означает отсутствие бонусов. «Rewards» отображается в ИБ в названии карты.

Положить наличные на карту без комиссии возможно только в банкоматах и инфокиосках банка. Пополнение мгновенно. Через кассу пополнение с комиссией.

Снять наличные без комиссии возможно в банкоматах банка. А с карт, выпущенных за пределами юга Тюменской области, ХМАО и ЯНАО, еще в банкоматах ОРС.

Банк имеет большое количество отделений в Тюмени. Его филиальная сеть широка, но в остальных городах обычно имеется только по одному отделению. Даже в таких крупных, как Москва и Санкт-Петербург.

При заказе карты онлайн невозможно отказаться от платной услуги «Мобильный банк» — одной галкой подключается и ИБ, и эта услуга. Если «Мобильный банк» подключается к конкретному номеру телефона впервые, то он бесплатен первые 60 дней. В любом случае, можно отказаться от него в отделении при получении карты или позже в ИБ.

Совет!

При получении карты необходимо внести на нее плату за годовое обслуживание (в кассе, но без комиссии).

Как получить карту . Заполнить заявку на сайте, в течение 1-2 дней позвонят для подтверждения заявки. Карта будет в отделении, максимум, через 2 недели.

Плюсы карты:

• низкая цена
• возможно заказать онлайн
• возможно получить с 14 лет

Минусы карты:

1. порог для использования кэшбэка
2. долгое ожидание карты
3. начисление кэшбэка — за каждые 100 руб.

Общие условия подключения Программы лояльности

Программа может быть открыта только на базе следующих типов расчетных дебетовых/кредитных карт: VISA Classic Unembossed Rewards, VISA Classic Rewards, VISA Gold Rewards.

Карта с Программой может быть основной или дополнительной (в т.ч. на третье лицо), расчетной (дебетовой) или кредитной. Счет Карты с Программой открывается в рублях.

Карта с Программой может быть открыта к Счету, к которому уже открыта основная Карта, не участвующая в Программе, и, наоборот, к Счету, к которому открыта Карта с Программой, может быть открыта Карта, не участвующая в Программе.

К одному Бонусному счету может быть открыто не более трех Карт с Программой. Счет, к которому подключена хотя бы одна Карта с Программой, считается участвующим в Программе. При этом иные
Карты, открытые к данному счету, не считаются участвующими в Программе, если подключение Программы к ним не производилось.

Совершая действия, направленные на присоединение к Программе и получение БОНУСов в рамках Программы, Держатель, таким образом, подтверждает, что он ознакомился с настоящими Правилами, принимает условия участия в Программе, согласен с ними и обязуется их соблюдать.

Предупреждение!

Присоединение к программе осуществляется путем открытия карт VISA Classic Unembossed Rewards, VISA Classic Rewards, VISA Gold Rewards.

Настройки Карты с Программой могут быть общими для всех Участников или персональными для каждого Участника. Общие, а так же первоначальные персональные (устанавливаемые в момент открытия Карты) настройки определяются Банком и доводятся до Участников путем размещения соответствующей информации на Сайте www.zapsibkombank.ru.

После подключения Программы Участнику персональные настройки могут быть изменены посредством сервиса Интернет-Банк (в случае его подключения).

Банком устанавливаются следующие Пороги накопления/траты БОНУСов:

1. Порог накопления БОНУСов одним Держателем Карты в календарный год, при достижении которого их накопление приостанавливается до наступления следующего календарного года. Началом календарного года является дата открытия Бонусного счета.
2. Порог траты БОНУСов одним Держателем Карты, при достижении которого списание (использование) БОНУСов становится доступным для Участника. Порог обновляется ежегодно после Аннулирования БОНУСов.
3. Пороговое значение накопления БОНУСов (в разрезе каждой Категории), при достижении которого блокировка на возможность их траты автоматически снимается, и БОНУСы лояльности могут быть использованы для оплаты товаров/работ/услуг в рамках выбранной/ых Держателем карты Категории (ий).
4. Банком определяется размер возможного уменьшения базисной цены товара/работы/услуги — Скидки (далее – Скидка), за счет накопленных БОНУСов.

Условия начисления БОНУСов

В рамках Программы БОНУСы начисляются за совершение Участником покупок в любых торгово-сервисных предприятиях, оплаченных с использованием Карты, за исключением операций, предусмотренных п. 3.5. настоящих Правил.

Начисление БОНУСов осуществляется в момент совершения операции по Карте. БОНУСы становятся доступными для использования после отражения информации об операции по Счету Участника.

В рамках проводимых маркетинговых мероприятий, направленных на формирование и повышение интереса потребителей к Программе, проводимых по инициативе Банка, Банк вправе начислять Участнику
Адресные/Повышенные БОНУСы на условиях, отличных от стандартных (указанных в настоящих Правилах).

Информация об условиях проводимых маркетинговых мероприятий доводится до сведения Участников путем размещения на Сайте (www.zapsibkombank.ru), в маркетинговых материалах, в местах обслуживания клиентов – физических лиц или другим способом.

БОНУСы учитываются на специальном счете по учету БОНУСов лояльности, открываемом Банком в своей системе учета на имя владельца Счета, к которому открыта карта с Программой. Для основной и дополнительных Карт с Программой открывается один счет по учету БОНУСов.

БОНУСы не начисляются за совершение с использованием Карты с Программой следующих операций:

• пополнение (наличное или безналичное) Карты;
• операции снятия наличных, переводы с Карту на карту (со Счета на счет), в том числе по реквизитам;
• операции по управлению вкладами (открытие, пополнение, частичное снятие, закрытие);
• оплата кредитов и проведение платежей в сервисе Интернет-Банк/Мобильный Банк/банкоматах/инфокиосках Банка;
• переводы по реквизитам в пользу юридических и физических лиц в сервисе Интернет-Банк/Мобильный Банк/банкоматах/инфокиосках Банка;
• в торгово-сервисных предприятиях: осуществляющих продажи по телефону, в том числе за рубежом; осуществляющих продажу лотерейных билетов, либо фишек казино; в точках быстрого питания (фастфудах); на почте;
• операции оплаты за коммунальные услуги, телефон, Интернет;
• оплата государственных услуг через сервис Интернет-Банк/банкоматы/инфокиоски (оплата штрафов, в том числе штрафов ГИБДД, алиментов и различные платежи в бюджет и т.д.);
• операции залоговых платежей и покупки облигаций;
• по операциям оплаты товаров/работ/услуг, по которым предоставляется Скидка за счет БОНУСов.

В случае осуществления возврата суммы покупки, по которой были начислены БОНУСы, Банком осуществляется их списание со счета по учету БОНУСов в размере, соответствующем ранее произведенной операции, либо в сумме остатка БОНУСов лояльности при их недостаточности на счете с последующим списанием до размера, соответствующего ранее произведенной операции.

Банк может в одностороннем порядке отказать в начислении БОНУСов по операции, либо приостановить процедуру начисления БОНУСов на период проведения расследования на предмет усмотрения в действиях Участника элементов мошенничества и/или нарушения настоящих Правил и/или злоупотребления привилегиями и/или поощрениями, предоставляемыми Участникам в рамках Программы.

Условия использования БОНУСов

Использование БОНУСов по Карте становится доступным после достижения Порога траты БОНУСов по Карте.

Внимание!

БОНУСы лояльности могут быть использованы Участником на получение Скидки по товарам/работам/услугам за их счет в рамках выбранной(ых) Категории(ий). Перечень Категорий приведен в Приложении 1 к настоящим Правилам.

Перечень Категорий может быть изменен Банком в одностороннем порядке. Об изменении Перечня категорий Банк информирует клиентов путем размещения информации на сайте Банка и в местах обслуживания Клиентов – физических лиц.

При подключении к Программе автоматически по всем Категориям устанавливается значение «КОПИТЬ». Изменить настройки можно в любой момент в подключенном Клиентом сервисе Интернет-Банк.

1. соответствие международного классификатора бизнеса, присвоенного торгово-сервисной точке банком-эквайером, а также характера операции (например, оплата связи в дистанционных каналах обслуживания Банка) настроенной Категории. Банк не несет ответственности за корректность присвоения международного классификатора бизнеса торгово-сервисной точке сторонними банками-эквайерами;
2. отсутствие блокировки на трату БОНУСов в рамках настроенной Категории. Установка блокировки на трату в разрезе каждой Категории возможна после достижения по Карте Порога траты БОНУСОв.

Блокировка может быть снята:

• автоматически при накоплении БОНУСов лояльности до установленного порога в рамках Категории;
• по СМС-запросу Участника (в случае подключения к сервису Мобильный Банк);
• путем установления соответствующих настроек в сервисе Интернет-Банк (в случае его подключения).

При положительной проверке указанных параметров расходная операция по оплате товаров/работ/услуг осуществляется с предоставлением Скидки за счет накопленных Участником БОНУСов.

Cписание накопленных БОНУСов со счета по учету БОНУСов Участника производится Банком по установленному Курсу: 1 (Один) БОНУС соответствует 1 (Одному) рублю Скидки.

Размер скидки составляет не более 99% от стоимости товара/работы/услуги, и не может превышать или быть равным стоимости оплачиваемых по Карте товаров/работ/услуг, т.е. Участник должен внести плату денежными средствами в размере не менее 1 (Одного) процента от стоимости товара/работы/услуги.

В случае если Участник, оплачивая товар/работу/услугу, использовал на Скидку не все накопленные БОНУСы, которые были автоматически разблокированы по достижению Порога, и их остаток после операции меньше Порога, то использование БОНУСов автоматически блокируется до момента достижения Порога.

В торгово-сервисных точках, использующих собственные скидки, за базисную стоимость товара/работы/услуги для расчета предоставляемой Скидки за счет БОНУСов, принимается стоимость товара/работы/услуги за вычетом скидки, предоставляемой торгово-сервисной точкой.

Совет!

В случае осуществления возврата суммы покупки, по которой была предоставлена Скидка за счет БОНУСов, Банком осуществляется их зачисление на счет по учету БОНУСов в размере, соответствующем ранее произведенной операции.

Информацию о накопленных и потраченных Баллах лояльности Клиент может получить с помощью сервиса Интернет- Банк, обратившись в офис Банка за выпиской по счету, на котором осуществляется учет БОНУСов лояльности, либо позвонив в Службу поддержки клиентов Банка по телефону, указанному на обороте Карты и Сайте (www.zapsibkombank.ru).

Категории для использования БОНУСов

ПАО Запсибкомбанк - крупная кредитная организация в Тюменской области, основанная в 1990 году. Возглавляет одноимённую финансовую группу, в которую входят инвестиционная компания ООО ИК «Фред» и страховая компания ООО СК «Тюмень-Полис». Финучреждение занимается обслуживанием физических и юридических лиц, предоставляет услуги дистанционного банковского обслуживания в сети Интернет.

Интернет банкинг Запсибкомбанка

Банкинг доступен для физических лиц в системе Запсибкомбанк и для юридических лиц в «ЗапСиб iNet». Интернет банк Запсибкомбанк входит в рейтинг Топ-10 как наиболее эффективный инструмент для клиентов, и занимает 8 место среди 43 кредитных организаций.

Онлайн доступ для частных клиентов позволяет выполнять стандартные операции в личном кабинете:

• Управлять банковскими продуктами;
• Получать статистику расходов за месяц;
• Осуществлять переводы денежных средств по реквизитам клиентов Запсибкомбанка и иных кредитных организаций;
• Оплачивать услуги.

Корпоративным клиентам доступны следующие операции инетбанка:

• Формировать выписки и платёжные поручения в российских рублях;
• Экспортировать и импортировать электронные документы в известные бухгалтерские программы;
• Управлять зарплатными проектами;
• Управлять депозитами;
• Управлять кредитами;
• Просматривать актуальные курсы валют.

СПРАВКА. Личный кабинет Запсибкомбанк 24 позволяет в значительной степени сохранить временные ресурсы на посещение отделений банка, поскольку подключение к нему осуществляется с персонального компьютера или смартфона. Подключение и дальнейшее сопровождение пользователей онлайн-банкинга осуществляется на бесплатной основе.

Вход в инет банк, личный кабинет

На официальном сайте Запсибкомбанк https://www.zapsibkombank.ru/ располагается активный баннер «Интернет-банк». Для удобства пользователи могут сохранить в браузере прямой адрес интернет-банка https://inetbank.zapsibkombank.ru/.

Для входа частного клиента потребуется подтверждённая регистрация, а именно имя пользователя (логин) и пароль. Система автоматически идентифицирует клиента и отправит уникальный проверочный код в смс-сообщении. В течение 10 минут пользователь должен указать этот код в соответствующем окне и авторизоваться. Корпоративному клиенту предварительно потребуется загрузить на компьютер установочный пакет и подсоединить Usb-устройство Rutoken ЭЦП.

При возникновении трудностей во время авторизации в системе онлайн-банкинга, рекомендуется обратиться в службу поддержки пользователей по телефону 8-800-100-50-05. Контакт-центр работает на круглосуточной основе, звонок на территории России бесплатный.

Отличие инетбанка для физических и юридических лиц

Изначально «ЗапСиб iNet» появился для обслуживания юридических лиц, которым мобильность сервиса не является приоритетом, в отличие от физических лиц. «ЗапСиб iNet» — это «тяжёлая» система, требующая предварительного посещения отделения банка и подписание договора по дистанционному банковскому обслуживанию, установку дополнительного программного обеспечения на персональный компьютер и подключение Rutoken ЭЦП. Инет банк Запсибкомбанк для физических лиц - это аналог «ЗапСиб iNet», работающий через подключение к сети Интернет. Для получения учётной записи достаточно зарегистрироваться на сайте кредитной организации, авторизоваться и приступить к работе.

Бонусная программа для пользователей

Держатели банковской карты Запсибкомбанка получают дополнительные бонусы за покупки в России и в зарубежных странах. 1 бонус равен 1 рублю, а накопленные бонусы могут быть обменены на скидку в размере 99% от стоимости покупки. Подключить данную программу лояльности рекомендуется в интернет-банке, раздел «Карты».

Как и когда начисляются бонусы? Где и как тратить бонусы? Где узнать количество бонусов?

Бонусы начисляются за покупки по карте с подключенной программой «Бонусы» в момент совершения операции.

Начисленные Бонусы становятся доступными к использованию после активации их траты. По некоторым типам карт трата бонусов активируется после достижения порога накоплений за счет покупок по карте.

Накопление бонусов возможно сразу по нескольким картам, открытым к одному счету.

Максимальное количество бонусов для накопления по картам, открытым к одному счету и подключенным к программе «Бонусы», определяется по карте большей классности. Например, для основной карты Classic и дополнительной Gold SVOBODA - 15 000 бонусов в течение года; для основной карты Classic и дополнительной Classic – 5 000 бонусов в течение года.

Минимальная сумма операции для начисления бонусов – 300 рублей и более.

Как увеличить количество бонусов для накопления.

Чтобы увеличить количество бонусов для накопления, откройте новую или дополнительную карту большей классности и подключите к ней Программу «Бонусы». Например, чтобы копить больше по карте Classic/Standard – откройте Gold, по карте Gold – откройте Platinum.

Откройте или подключите к своей действующей карте Пакет услуг «Классический – 2019», «Золотой – 2019», «Платиновый – 2019» и получайте еще больше преимуществ по своей дебетовый карте. Получайте дополнительные бонусы в зависимости от суммы покупок в месяц и при сохранении минимального остатка на счете карты каждый день в течение месяца.

Срок действия бонусов.

Срок действия бонусов, не использованных Участником с момента открытия счета по учету бонусов, составляет 1 год. Бонусы сгорают в день начала нового периода накопления бонусов по бонусному счету. Дату Вы можете увидеть в сервисе Интернет-Банк:
Мои финансы > Программа «Бонусы».

В каких случаях бонусы не начисляются?

• пополнения (наличное или безналичное) карты,
• операции снятия наличных, переводы с карту на карту (со счета на счет), в том числе по реквизитам,
• операции по управлению вкладами (открытие, пополнение, частичное снятие, закрытие),
• гашение кредитов через сервис Интернет-Банк/банкоматы/инфокиоски,
• в торгово-сервисных предприятиях:
  • осуществляющих продажи по телефону и по каталогам, в том числе за рубежом,
  • осуществляющих продажу лотерейных билетов, либо фишек казино,
  • в точках быстрого питания (фастфудах),
  • на почте,
  • идентифицированных с MCC-кодом, указанным в Списке МСС-кодов торговых точек по категориям Программы «БОНУСЫ»
• операции оплаты за коммунальные услуги, телефон, интернет, кабельное ТВ,
• оплата государственных услуг (оплата штрафов, в том числе штрафов ГИБДД, алиментов и различные платежи в бюджет и т.д.),
• операции залоговых платежей и покупки облигаций, брокерские и прочие финансовые услуги,
• платежи в транспортные компании, оплата такси, покупка билетов на метро, автобусы, аэроэкспрессы, пригородные поезда и др. виды транспорта.

Тратьте бонусы с удовольствием при покупках в России и за рубежом. Вы сами выбираете, где, когда и на что потратить Бонусы.

После подключения программы «Бонусы» к своей карте управляйте настройками программы: накопление и трата бонусов, через сервис «Интернет-Банк» или «Мобильный Банк» . А именно:

• Отключайте и подключайте категории, установив настройку «ТРАТИТЬ».
  Количество одновременно действующих категорий не ограничено.
• Устанавливайте подходящие пороги для траты бонусов.
• Контролируйте накопленные и потраченные бонусы.

Стандартные настройки, установленные при подключении программы «Бонусы»

При подключении автоматически по всем категориям устанавливается настройка «КОПИТЬ». Изменить настройки можно в любой момент в Интернет-Банке во вкладке Программа «Бонусы» / Информация по счету / Настройка категорий по карте, либо посредством СМС-запроса через сервис Мобильный банк.

Категория	Где могут быть использованы бонусы
Моя одежда	Для оплаты товаров и услуг в магазинах одежды, обуви и аксессуаров
Моя техника	Для оплаты товаров и услуг в магазинах бытовой техники
Мой супермаркет	В продуктовых магазинах и супермаркетах
Мой автомобиль	На АЗС, автосервисах, магазинах по продаже запчастей и автомобильных аксессуаров, автосалонах
Мой телефон	Для оплаты услуг телефонной связи в Интернет-Банке, Мобильном Банке, в банкоматах, инфокиосках и салонах связи
Мои путешествия	Для оплаты авиабилетов и приобретения путевок в туристических агентствах и у операторов
Мои развлечения	Для оплаты услуг в ресторанах, барах, ночных клубах, кинотеатрах, бильярдных, боулинге и на дискотеках
Мое здоровье и красота	Для оплаты товаров и услуг в салонах красоты, парикмахерских, салонах СПА-терапии, магазинах оптики, больницах и у дантистов

По некоторым типам карт трата бонусов активируется после достижения порога накоплений за счет покупок по карте:

Если количество начисленных и (или) доступных бонусов не соответствует вашим подсчетам, пожалуйста, обратитесь в 8-800-100-5005 (звонок по России бесплатный).