Можно ли отследить перевод денег по почте. Как найти денежный перевод? Как отследить почтовый перевод денег по номеру квитанции
Каждый день люди по всему миру пользуются почтовыми переводами в разных компаниях. Почта России в этом отношении является достаточно отлаженной системой, однако, и здесь бывают сбои в работе. Когда один человек отправляет деньги, а второй не получает их, возникает закономерный вопрос: «В чем же проблема?». В этом случае необходимо отследить почтовый перевод. Содержание
- Виды почтовых переводов
- «Форсаж»
- Почтовый перевод
- WesternUnion
- Отслеживание денежных переводов почты России
Виды почтовых переводов На официальном сайте Почты России указано несколько видов почтовых переводов. Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки. Важно знать их, чтобы правильно пользоваться ими в той или иной ситуации. Денежные переводы на официальном сайте Почты России «Форсаж» Это моментальный перевод.
Как отследить денежный перевод почты россии по номеру
Сроки зависят от размера суммы и местонахождения отделения связи. Сумма до 100000 рублей будет переведена на протяжении одного часа.
Длительность пересылки крупной суммы денег в небольшие почтовые отделения занимает не более 2 суток. Международные - проводятся через несколько часов. Простой почтовый Срок доставки почтового перевода зависит от суммы и страны, обычно занимает от 2 до 6 дней.
Инфо
При пересылке отправитель и получатель должны иметь при себе документ, подтверждающий личность. Этот вид услуг доступен жителям самых отдаленных населенных пунктов.
WesternUnion Система WesternUnion в основном используется для перечисления средств в зарубежные страны. Отправитель и получатель имеют контрольный трек-номер.
Получить деньги можно уже через несколько минут.
?
На сайте компании На специальной странице отслеживания вводятся данные, затем сайт предоставляет информацию о посылке: места остановок, время в пути и примерное время прибытия. Как отправить деньги? Инструкция Чтобы сделать перечисление средств, нужно иметь при себе паспорт, сумму для перечисления и деньги для оплаты услуг доставки.
Затем:
- Взять у оператора бланк или заполнить его прямо на сайте Почты России и затем распечатать.
- Передать оператору кассы паспорт, бланк и деньги. Оплатить услуги.
- По окончанию операции кассир выдает чек.
Как отследить денежный перевод через почту россии
Как отследить денежный перевод через Почту России Поэтому сегодня мы поговорим про отслеживание почтового перевода денег через Почту России. Разберёмся во всех нюансах и раскроем секреты того, как не потерять свои денежки.
Отследить денежный перевод по номеру перевода почта россии Инструкция по отслеживанию Проверять статус финансовых переводов, отправленных по почте, можно тремя методами:
- СМС-оповещение;
- звонок на горячую линию;
- посещение отделения.
Второй и третий варианты подразумевают отслеживание по номеру перевода и документу, который может подтвердить личность клиента. СМС – наиболее легкий способ отслеживания денег, отправленных Почтой России.
Внимание
Такие уведомления заказываются сразу во время отправки финансов. Услуга платная, однако плата не особенно велика – одно сообщение стоит рубль.
Порядок отслеживания почтового перевода денег по номеру квитанции
Порядок отслеживания почтового перевода денег по номеру квитанции Если используется перечисление «Форсаж», то вообще не имеет смысл отслеживать. Читайте также Перевод денег из Израиля в Россию: популярные способы Как узнать, дошел ли перевод Если деньги так и не дошли, и статус платежа неизвестен, то нужно начинать его розыск.Проверять, что с платежом, можно при личном посещении отделения почты.
Вот инструкция, как осуществить розыск отправления:
- Подготовить паспорт и квитанцию, подтверждающую платеж.Нужен оригинал квитанции или четкая копия.
- Обратиться к специалистам подразделения с подтверждающим документом и паспортом.
- Заполнить заявление для розыска перевода.
Если срок доставки истек, а средства так и не были доставлены, то можно вернуть комиссию. Для этого пишется претензия в отделение почтовой связи (ОПС).
Как отследить перевод денег по почте россии
Отправитель приходит в почтовое отделение с нужной суммой, паспортом, называет сумму платежа и получает секретный код. По этому коду получателю выдается положенная сумма. Чтобы сделать обычное почтовое отправление, нужно обратиться с паспортом к специалистам отделения Почты.
Там заполнить бланк по форме 112 эф. В нем нужно указать данные:
- имя, фамилию и отчество получателя;
- точный адрес;
- индекс.
Отправитель должен внести денежную сумму с учетом комиссии. Для получения денег адресату нужно обратиться с паспортом в почтовое отделение.
Деньги доставляются на дом, если была заказана такая услуга. За доставку на дом с отправителя удерживается дополнительная комиссия – 1,77%.
Услуга считается оказанной, когда деньги дошли до получателя или выданы наличными. Условия перечисления средств, размеры комиссий отличаются у разных операторов.
Почта россии отследить денежный перевод по номеру
Инструкция по отслеживанию перевода денег по почте россии Кроме того получатель, зная порядок цифр в этом номере, сможет доказать, что именно ему предназначаются финансы. И как вы уже догадались, при таком раскладе никакого паспорта от вас не потребуют. Наконец существует обычный вариант. Он, как известно, является наиболее популярным среди населения Российской Федерации благодаря своей доступности, относительной дешевизны и понятливости. Правда, ваши деньги дойдут до адресата не сразу в тот же день.
Обычно для этого требуется от двух дней и до неопределённого срока. И именно поэтому люди, воспользовавшиеся данной услугой, чаще всего задаются вопросом о том, как отследить свои отправленные знакомым или родственника средства.
Максимальный перевод составляет 375 тыс. р. Временно не осуществляется перечисление в Донецкую и Луганскую области Украины.Читайте также Перевод денег из России в Узбекистан: доступные способы
- Получатель должен знать номер отправления и время доставки. Нужно прийти с паспортом в отделение почты и забрать денежную сумму.
За перевод средств удерживается комиссия: 1,8% от суммы платежа + 65 рублей за рублевый перевод, 2,8% составляет комиссия для перечислений в иностранной валюте. Размер комиссионных при использовании Кибер Деньги зависит от того, в какой стране находится получатель.
Как работают системы Системы денежных перечислений работают согласно закону «О национальной платежной системе».
Между собой системы отличаются по скорости проведения платежей, размеру комиссии за услуги, территории, куда переводятся средства.
Как отследить перевод денег по почте россии
Как отследить денежный перевод Почтой России? Если перечисление денег осуществляется при помощи обычного почтового перевода, то отследить его на сайте невозможно, так как таким пересылкам не присваивается уникальный трек-код. Единственной возможностью проследить передвижение перевода – при заполнении бланка заказать SMS-уведомление о прибытии средств в отделение и о вручении денег. При отправке денег простым переводом отправитель получает информацию о сроке доставки. Данная процедура занимает не больше 6 дней. В случаях, когда деньги не поступили в назначенную дату, отправитель должен обратиться в филиал почты или позвонить по телефону 8 800 2005 888. Отправителю предоставят информацию только о времени прибытия денежных средств. Форсаж осуществляет моментальное перечисление и отслеживать его не приходится. Но подобная услуга доступна не в каждом отделении.
Как отследить перевод «почты россии»
Он может быть как адресным, так и безадресным. В первом случае деньги доставляются в конкретное почтовое отделение, откуда получатель сможет их забрать. Во втором случае можно будет получить посылку в любом филиале.
Чтобы получить деньги, необходимо предоставить удостоверение личности и назвать идентификационный номер. Стоимость в этом случае будет несколько выше, при этом вы значительно экономите время.
Максимальная и минимальная сумма посылки различается от страны, в которой находится получатель. Почтовый перевод Распространен больше других. Может использоваться как для безналичных, так и для наличных переводов по России и в зарубежные страны.
Срок доставки составляет от 2 дней. Верхняя и нижняя границы суммы сильно разнятся в зависимости от страны, куда отправляются деньги. Для отправления и получения достаточно предъявить удостоверение личности.
К тому же их отделений по всей стране гораздо больше чем у того же Сбербанка, а посему отыскать ближайший к вам офис в каком бы городе вы не находились, будет абсолютно легко. Однако о не самой лучшей репутации данного учреждения наслышаны многие и поэтому большинство клиентов предпочитают более пристально следить за процессом, чтобы ненароком они не потерялись, пока преодолевают огромные расстояния нашей безграничной родины.
Поэтому сегодня мы поговорим про отслеживание почтового перевода денег через Почту России. Разберёмся во всех нюансах и раскроем секреты того, как не потерять свои денежки.
Виды услуг На самом деле их существует аж три штуки и каждая из них обладает как плюсами, так и минусами, поэтому думаю, стоит поподробней разобрать каждую, чтобы вы заранее знали, какая из них пригодится вам больше остальных. Первая из них называется «Форсаж».
Отследить денежный перевод по номеру перевода почта россии
И наконец, можно просто зайти в ближайшее отделение Почты России и прямо у кассира поинтересоваться судьбой отправленных денег. Опять-таки для этого вам нужно предъявить паспорт, чек и лично выданный вам контрольный номер.
Помимо этого сотрудник поможет вам разобраться и в других вопросах, кроме того, что скажет вам, на каком этапе находится ваш перевод и сколько ещё ждать получателю. А вот какой-либо онлайн-службы для этого ещё не придумали. Хотя, казалось бы, это ведь намного удобней, тем более отследить по интернету можно практически всё: бандероли, срочные письма, обыкновенные посылки, но только не наш случай.
Терентьев БогданОтследить денежный перевод по номеру перевода почта россии на украину
- 10.08.2018 /
- 0 Коментарьев
Отслеживание WesternUnion Отслеживание почтового перевода по номеру Почтовый перевод с помощью заказного письма можно отследить несколькими способами: В отделении В любом отделении почты предъявить кассиру квитанцию, паспорт. Сотрудник филиала предоставляет информацию о местонахождении и сроках прибытия средств.При помощи этого номера можно в любой момент отследить местонахождение письма, а также узнать, когда оно будет доставлено адресату. Дело в том, что, осуществляя перевод «Почтой России», человеку сразу указываются сроки его проведения, к примеру, обычный перевод осуществляется в течение 8 суток. Важно упомянуть, что при осуществлении денежного перевода ему не присваивается уникальный трек-код, соответственно, с его помощью отследить перевод не удастся. В итоге: Понравился материал? Поделись в соцсетях и поставь оценку. Остались вопросы? Задайте из в комментариях.
Как отследить перевод денег в укрпочте
Но подобная услуга доступна не в каждом отделении. При отправке денег также можно подключить услугу SMS-информирования, тогда отправитель всегда будет знать статус перевода. WesternUnion - система, которая действует независимо от Почты России. Стоимость услуг больше, чем почтовых. Но, благодаря контрольному коду, известному отправителю и получателю, проблем с получением денег не возникает.
Отследить его можно на официальном сайте WesternUnion по ссылке ниже. Нужно лишь указать трек-номер и ФИО получателя (или отправителя). Отслеживание WesternUnion Отслеживание почтового перевода по номеру Почтовый перевод с помощью заказного письма можно отследить несколькими способами: В отделении В любом отделении почты предъявить кассиру квитанцию, паспорт.
Сотрудник филиала предоставляет информацию о местонахождении и сроках прибытия средств.
Порядок отслеживания почтового перевода денег по номеру квитанции
Можно переводить с одной банковской карты на другую или перечисление наличными.
- Средства можно получить в почтовом отделении или с доставкой на дом. Если они доставляются на дом, максимальная сумма составляет 120 тыс. р. Максимальная сумма денежного платежа для выдачи наличными составляет 500 тыс.
р., безналичного – 250 тыс. р. Переводить можно любую валюту. Средства можно передать в Беларусь, Украину, Казахстан, Китай, Францию, другие точки мира. - Моментальный платеж. Например, Кибер Деньги, Вестерн Юнион и «Форсаж». Если нужно доставить средства по территории России или в ближнее зарубежье, подойдет «Форсаж». Получатель может получить деньги в почтовом отделении по своему адресу или в любом отделении почты РФ.
По российской территории можно перечислять максимум 300 тыс. р., а за границу – 150 тыс. р. С помощью Western Union отправлять платежи можно только за границу.
Денежные переводы
Внимание
Максимальная сумма денежного платежа для выдачи наличными составляет 500 тыс.р., безналичного – 250 тыс. р. Переводить можно любую валюту. Средства можно передать в Беларусь, Украину, Казахстан, Китай, Францию, другие точки мира.
- Моментальный платеж. Например, Кибер Деньги, Вестерн Юнион и «Форсаж». Если нужно доставить средства по территории России или в ближнее зарубежье, подойдет «Форсаж».
Получатель может получить деньги в почтовом отделении по своему адресу или в любом отделении почты РФ.
Как отследить денежный перевод через почту россии Получателю следует обратиться за кодом к отправителю, а затем узнать все сведения по номеру квитанции;
- данный номер вводится в поисковую строку на сайте, и далее в окне появляется информация о местонахождении перевода;
- все нужные идентификационные коды можно сохранять в личном кабинете на портале Белпочты.
Как отследить перевод денег по почте россии фамилии получателя
Безадресные переводы возможны в филиалах России и в некоторых зарубежных странах (Украина, Беларусь, Молдова, Казахстан, Узбекистан, Кыргызстан, Таджикистан и др.). Сроки зависят от размера суммы и местонахождения отделения связи. Сумма до 100000 рублей будет переведена на протяжении одного часа.
Длительность пересылки крупной суммы денег в небольшие почтовые отделения занимает не более 2 суток. Международные - проводятся через несколько часов. Простой почтовый Срок доставки почтового перевода зависит от суммы и страны, обычно занимает от 2 до 6 дней. При пересылке отправитель и получатель должны иметь при себе документ, подтверждающий личность.
Этот вид услуг доступен жителям самых отдаленных населенных пунктов. WesternUnion Система WesternUnion в основном используется для перечисления средств в зарубежные страны. Отправитель и получатель имеют контрольный трек-номер.
Как отследить денежный перевод по номеру перевода с украины
К тому же их отделений по всей стране гораздо больше чем у того же Сбербанка, а посему отыскать ближайший к вам офис в каком бы городе вы не находились, будет абсолютно легко. Однако о не самой лучшей репутации данного учреждения наслышаны многие и поэтому большинство клиентов предпочитают более пристально следить за процессом, чтобы ненароком они не потерялись, пока преодолевают огромные расстояния нашей безграничной родины. Поэтому сегодня мы поговорим про отслеживание почтового перевода денег через Почту России. Разберёмся во всех нюансах и раскроем секреты того, как не потерять свои денежки. Виды услуг На самом деле их существует аж три штуки и каждая из них обладает как плюсами, так и минусами, поэтому думаю, стоит поподробней разобрать каждую, чтобы вы заранее знали, какая из них пригодится вам больше остальных. Первая из них называется «Форсаж».
Переводы на украину
Для отправления и получения необходимо удостоверение личности, а также контрольный номер, известный получателю и отправителю. Выбирать следует наиболее подходящий способ по стоимости и времени. Более полную информацию о способах отправки денег вы можете получить на официальном сайте Почты России или в любом отделении.
Важно
Отслеживание денежных переводов почты России Отследить денежный перевод «Почта России» по фамилии или идентификационному номеру можно несколькими способами. Как правило, проблемы возникают с почтовыми переводами. Вестерн Юнион – это отдельная система, которая не зависит от Почты России, а «Форсаж» – моментальный способ отправки денег, осуществляющийся в течение одного часа.
Почта россии отследить денежный перевод по номеру Как отследить перевод «почты россии» Почта России» регулярно осуществляет огромное количество всевозможных отправлений, в том числе и денежных переводов.
Как отследить перевод денег по почте россии?
При этом надо учитывать тот факт, что с вас обязательно возьмут некоторый процент в качестве комиссии, поэтому отсчитывая деньги, которые вы хотите отправить имейте в виду, что сверху необходимо будет накинуть тот самый процент. После этого вы должны предъявить сотруднику почты свой паспорт, заполненный специальный бланк, данные получателя средств и собственно сами деньги. Важно В то же самое время адресату необходимо заполнить в филиале расписку адресата, где он указывает свои паспортные данные, а также адрес по прописке.
Как отслеживать Ну а теперь давайте поговорим о самом главном, каким образом можно узнать о судьбе наших финансов, которые несутся в руки получателю. Спешу вас обрадовать, что таким вариантов целых три, а значит, вам есть из чего выбрать.
Почта россии отследить денежный перевод по номеру
С отслеживанием денежных переводов есть проблема. Нельзя отследить почтовый перевод денег по номеру квитанции, поскольку индикационный номер перечисления квитанция не содержит. Есть несколько видов перечислений, которые вообще не нужно отслеживать. Через «Форсаж» доставляются моментально средства. Максимальный срок для оказания услуг через почту составляет не более восьми суток. Отследить информацию по трек-номеру можно, если отправлено заказное письмо или бандероль. Для денежных переводов такой услуги пока не предусмотрено. Узнавать точные данные по номеру квитанции можно, если средства пересылаются через Western Union. Судьбу почтового отправления можно узнать на сайте по номеру квитанции. Виды специализированных денежных переводов через Почту России Почта России предлагает несколько способов, как отправить деньги:
- Услуги «Почты России».
Как отследить денежный перевод через почту россии
В общем и целом вы можете воспользоваться:
- СМС-уведомлением;
- Позвонить операторам;
- Лично отправиться в отделение почты.
А теперь поговорим о каждом более подробно. Первый вариант является самым удобным из всех. Достаточно заказать эту услугу после того как вы отправили деньги адресату. Конечно, она платная, но справедливости ради хочу успокоить вас и сообщит, что она стоит символически 1 рубль. С другой стороны, если вас не устраивает данный вариант или вы просто позабыли о нём, то есть возможность связаться с круглосуточной службой поддержки по номеру 8-800-200-58-88. Звонок на территории всей страны бесплатный. Вам нужно лишь сообщить сотруднику, сидящему на телефоне паспортные данные и номер квитанции, которую вам обязательно выдадут при отправлении.
Конечно, она платная, но справедливости ради хочу успокоить вас и сообщит, что она стоит символически 1 рубль.С другой стороны, если вас не устраивает данный вариант или вы просто позабыли о нём, то есть возможность связаться с круглосуточной службой поддержки по номеру 8-800-200-58-88. Звонок на территории всей страны бесплатный. Вам нужно лишь сообщить сотруднику, сидящему на телефоне паспортные данные и номер квитанции, которую вам обязательно выдадут при отправлении. Как отследить перевод денег по почте россии Инструкция по отслеживанию Проверять статус финансовых переводов, отправленных по почте, можно тремя методами:
- СМС-оповещение;
- звонок на горячую линию;
- посещение отделения.
Второй и третий варианты подразумевают отслеживание по номеру перевода и документу, который может подтвердить личность клиента.
Если раньше почта служила для оправки писем и небольших посылок, то сегодня почтовые компании можно по праву назвать многофункциональными. Ежедневно «Почта России» осуществляет несчетное количество отправлений в виде писем, посылок и, конечно же, денежных переводов. На сегодняшний день очень много людей осуществляют оправку денег именно с помощью почтовых компаний, так как это достаточно безопасно и удобно. Важно отметить, что любой человек может в любой момент отследить перевод «Почтой России» по номеру , что делает такую услугу еще более безопасной.
Так же, как и при отправке посылок и писем, любому денежному переводу при его осуществлении присваивается так называемый идентификационный код. Это уникальный номер, который должен знать отправитель и получатель, именно с его помощью перевод можно будет получить. Отследить почтовый перевод «Почты России» также можно исключительно по этому уникальному коду. Конечно, отправители и получатели могут отследить перевод «Почтой России» по фамилии, но для этого им нужно будет идти в отделение почты и обязательно иметь при себе документ подтверждающий личность. При этом отследить перевод денег «Почтой России» по номеру гораздо проще, удобнее и быстрее. Такой процесс отслеживания перевода займет не более нескольких минут, так как осуществить его можно не только, посетив почтовое отделение, но и не выходя из дома, со своего персонального компьютера.
Итак, для того чтобы отследить перевод денег «Почтой России», необходимо зайти на специализированный ресурс и ввести в специальной графе номер квитанции, которая была выдана при оформлении перевода. Эта услуга достаточно новая, поэтому о ее достоверности судить трудно. Более того, денежный перевод осуществляется не так, как отправка посылок и писем, так денежная сумма не проходит почтовые промежуточные суммы. Именно поэтому отслеживание денежного перевода подразумевает собой не определение месторасположения отправления, а скорее уточнение периода его получения получателем.
Поскольку в процессе осуществления денежного перевода сразу указывается период его отправления, вопрос о том, как отследить наложенный перевод «Почтой России», возникает в принципе нечасто. Дело в том, что, при осуществлении денежного перевода, отправителю сразу озвучиваются сроки его осуществления, при этом почтовая компания обязуется их придерживаться. Более того, есть несколько видов денежных переводов, и в некоторых случаях необходимости в его отслеживании просто нет. Например, перевод типа «Форсаж» – это срочный перевод, который осуществляется в течение нескольких минут. То есть денежные средства доходят до получателя практически моментально.
Соответственно, в этом случае отслеживать перевод «Форсаж» «Почты России» просто нет необходимости. Что касается стандартного денежного перевода, то «Почта России» обязуется осуществить его в течение 8 суток. Соответственно, отслеживать перевод до истечения этого периода просто нет необходимости, так как человеку будет выдана информация относительно оставшегося периода.
Учитывая все вышеперечисленное, можно сделать вывод, что, несмотря на то, что отследить денежный перевод, в принципе, возможно, делать это бессмысленно. При стандартном переводе человеку будет просто выдаваться информация о том, что денежные средства будут доставлены в установленный срок.
денежные переводыВопрос: Я оплачивала через Сбербанк-Онлайн путёвки в санаторий. Деньги до получателя так и не дошли. Я сходила в банк и взяла платёжное поручение, в котором написано что деньги ушли по указанным реквизитам. В поручении реквизиты получателя указаны верно, кроме наименования получателя, но в банке сказали что это не существенно вместо ООО "Санаторий "Парус" просто указано – «Санаторий Парус». В Сбербанке утверждают, что деньги уже давным-давно на счету получателя, но в санатории узнавали в своём банке - денег нет, и предложили - отозвать платёж, но в Сбербанке утверждают, что они не могут отозвать платёж, т.к. платёж прошёл успешно, о чем свидетельствует платёжное поручение , и предлагают обратиться в суд. Вопрос: как найти деньги, т.е. как найти денежный перевод и куда для этого обращаться? Неужели в 21 веке так легко потерять электронные деньги?
Ответ: Сначала надо обращаться в банк.
С момента вступления в силу Положения ЦБ РФ от 19 июня 2012 г. N 383-П «О правилах осуществления перевода денежных средств» поиск отправленного и не дошедшего до получателя перевода несколько усложнился, так как в Положении ЦБ процедура поиска перевода не прописана, зато прописана процедура отзыва перевода.
Как найти денежный перевод?
Говорить о том, что «платёж прошёл успешно и его отозвать невозможно» Сбербанк может только в том случае, если имеет неоспоримое доказательство того, что средства действительно зачислены по указанным реквизитам на счёт указанного получателя. Такое доказательство может появиться в том случае, когда ваш банк (после вашего запроса естественно) запросил банк получателя и получил от него официальное подтверждение о зачислении средств, указав: каким документом, в какой сумме, на какой счёт, какого получателя и самое важное в какой день средства зачислены. Но такой процедуры в Положении Банка Росси №383-П нет, зато может быть платная услуга по договору на обслуживание, заключённому между вами и банком.
И в Сбербанке существует «платная услуга» по поиску пропавшего перевода, но вам её почему-то не предложили. Банк бездоказательно попытался убедить вас в том, что деньги ушли по указанным реквизитам в другой банк (другой филиал) и уже давным-давно зачислены на счёт получателя. Это говорит не только о нежелании банка заниматься поиском перевода, но и не даёт вам основания для обращения в суд. Иск к кому, и о чём вы должны подать, если вы не знаете, кто в этом виноват и на чьём счёте находятся деньги?
Кроме того, заявление банка о том, что «платёж прошёл успешно, о чем свидетельствует платёжное поручение» не гарантирует вам того, что деньги действительно дошли и перевод зачислен банком получателя по указанным в платёжном поручении реквизитам именно вашему получателю. В конце концов, могут быть и ошибки, и технические сбои в программах банков при проведении платежа, и ошибочное зачисление средств на чужой счёт. Кроме того, нельзя исключать и того, что получатель средств не «блефует», деньги уже давно могут находиться на его счёте, а он их пока «не видит».
Раз документального подтверждения того, что средства зачислены по назначению, ваш банк вам не предоставил, то решение проблемы по возврату средств и ваши дальнейшие действия будут зависеть от того, кто виноват в создавшейся ситуации, с кем судиться и к кому предъявлять претензию по возврату средств.
Итак, чтобы убедиться в том, кто говорит правду (банк или получатель), и где сейчас находятся ваши средства, отправленные денежным переводом, надо «принудить» ваш банк выдать вам документ, подтверждающий зачисление денежного перевода по назначению, но не выходя за рамки правового поля Положения ЦБ РФ от 19 июня 2012 г. N 383-П. Как это можно сделать? Давайте всё рассмотрим по порядку.
Начну с заявления Сбербанка о том, что возвращать средства Вам придётся через суд. Такое заявление оправдано, но только в том случае, если средства действительно зачислены на счёт вашего получателя по тем реквизитам, которые указаны в платёжном поручении , а получатель отказывается признать факт их зачисления на свой счёт, и отказывается выполнять условия договорённости. Тогда да, приложив справку банка о дате зачисления перевода, вы, на основании пункта 1,25 Положения ЦБ РФ от 19 июня 2012 г. N 383-П предъявляете претензию получателю средств. И если получатель не признаёт получение средств и не возвращает их, тогда следующий шаг – подача иска в суд о взыскании долга (в связи с упущенной возможностью по выполнению договора).
Вот что о такой ситуации говорится в пункте 1.25 Положения ЦБ РФ от 19 июня 2012 г. N 383-П «О правилах осуществления перевода денежных средств»:
«Банки не вмешиваются в договорные отношения клиентов. Взаимные претензии между плательщиком и получателем средств, кроме возникших по вине банков, решаются в установленном федеральным законом порядке без участия банков.»
Но, до начала работы по пункту 1.25 надо убедиться в одном из следующих моментов:
- в вашей проблеме с переводом средств нет «вины банка», т.е. банк отправителя, и банк получателя неукоснительно исполнили ваше распоряжение и не допустили ошибок и сбоев при зачислении денежного перевода на счёт вашего получателя.
- деньги действительно зачислены на счёт получателя.
Итак, давайте смотреть, как и вернуть средства с помощью банка? Для этого необходимо проделать следующее:
- Если Вы получили сообщение от получателя, что средства не пришли и даже получили его предложение отозвать платёж, тогда идите в свой банк, и на основании пункта 2.14 Положения N 383-П подайте заявление об отзыве распоряжения на перевод средств.
- На основании этого же пункта Положения ЦБ РФ от 19 июня 2012 г. N 383-П ваш банк, не позднее рабочего дня, следующего за днём поступления заявления об отзыве, должен направить вам уведомление об отзыве с указанием даты, возможности (невозможности в связи с наступлением безотзывности перевода денежных средств) отзыва распоряжения и проставлением на распоряжении на бумажном носителе штампа банка и подписи уполномоченного лица банка.
- Чтобы дать вам исчерпывающий ответ по невозможности осуществления отзыва или осуществить возврат перевода , банку придётся всё проверить через банк получателя. А так как отзыв распоряжения осуществляется только до наступления безотзывности перевода денежных средств (до даты зачисления), то в случае зачисления средств по назначению, вам укажут дату зачисления средств (если таковая была).
Вот как об этом говорится в пункте 2.14 Положения ЦБ РФ от 19 июня 2012 г. N 383-П «О правилах осуществления перевода денежных средств» :
Отзыв распоряжения осуществляется до наступления безотзывности перевода денежных средств.Отзыв распоряжения, переданного в целях осуществления перевода денежных средств по банковскому счету, осуществляется на основании за явления об отзыве в электронном виде или на бумажном носителе, представленного отправителем распоряжения в банк.
Составление заявления об отзыве и процедуры его приёма к исполнению осуществляются банком в порядке, аналогичном порядку, предусмотренному для заявления об акцепте (отказе от акцепта) плательщика подпунктом 2.9.2 пункта 2.9 настоящего Положения.
Банк не позднее рабочего дня, следующего за днём поступления заявления об отзыве, направляет отправителю распоряжения уведомление в электронном виде или на бумажном носителе об отзыве с указанием даты, возможности (невозможности в связи с наступлением безотзывности перевода денежных средств) отзыва распоряжения и проставлением на распоряжении на бумажном носителе штампа банка и подписи уполномоченного лица банка.
Заявление об отзыве служит основанием для возврата (аннулирования) банком распоряжения. И т.д.
Поэтому, чтобы найти перевод и грамотно апеллировать к банку, вам стоит изучить полный текст отдельных пунктов Положения ЦБ РФ от 19 июня 2012 г. N 383-П (2.9.2; 2.14 …), да и со всем положением ознакомиться тоже бы надо. Не помешает. Удачи вам!
Онлайн-сервис отслеживания почтовых отправлений сайт поможет Вам отследить статус и местонахождение вашей посылки доставляемой Почтой России.
Национальный почтовый оператор РФ «Почта России» осуществляет прием, отправку и доставку почтовых отправлений на территории Российской Федерации и других государств. В отделениях этого национального почтового оператора оформляется отправление и получение как внутренних, так и международных посылок. Если отправка посылок и почтовых отправлений производиться в пределах России, то посылке присваивается уникальный 14-значный номер-идентификатор состоящий из цифр, а при международной отправке присваивается идентификационный номер из 13 символов (цифры и буквы латинского алфавита).
Оба номера соответствуют соответствии стандарту S10 Всемирного почтового союза и отслеживание посылки по ним могут осуществлять как отправитель, так и получатель почтового отправления.
Особенности номеров отслеживания посылок Почты России
Трек-номер Почты России отличаются по типам посылки и отличаются своим видом.
- Пакеты, заказные письма и мелкие посылки имеют 14-значный номер.
- Посылкам и бандеролиотслеживаются по 13-значному коду(4 буквы и 9 цифр).
Расшифровка:
- Первые 2 буквы кода- тип отправления
- 9 цифр - код отправления
- Последние 2 буквы - страна отправления посылки
- Посылки EMS -трек-номер начинается с буквы Е
Отслеживание посылок по типу отправления ZA..HK,ZA..LV (Aliexpress)
Благодаря сотрудничеству Почты России данный тип посылок с Алиэкспресс отличается упрощенной системой оформления, что позволяет делать пересылку еще быстрее и дешевле. Стоит учесть, что данный тип доставки возможно отслеживать только на территории страны отправителя, при поступлении посылки на территорию отправление перестанет отслеживаться, но после прибытия посылки в место вручения получателя появится аналогичный статус. Примерный срок доставки составляет 25-30 суток с момента отправления.
Отслеживание посылок ZJ..HK (JOOM)
Посылки с номером содержащим в начале буквы ZJ - это посылки из интернет магазина Joom, который так же сотрудничает с Почтой России. Данный вид доставки является бюджетным, и используется в основном для доставки дешевых товаров и при этом имеют ограниченный функционал по отслеживанию. Дело в том, что посылки Joom при отслеживании могут иметь один из всего трех статусов:
- Посылка отправлена
- Посылка прибыло в отделение
- Посылка получена адресатом
То есть вашу посылку не удаться отследить на всех этапах доставки, но важная информация, о том что товар был отправлен или уже пришел в почтовое отделение будет известно.
Проблемы отслеживания посылок почты России?
Иногда возникают проблемы с отслеживанием посылок Почты России.Чаще всего это случается по причинам:
- Прошло недостаточно времени с момента отправки посылки и номер отслеживанияеще не успел попасть в базу данных, так как прошло недостаточно времени с момента отправления. Стоит помнить, что срок может доходить до 7-10 дней.
- Отправитель указал неверный номер отслеживания. В этом случае стоит еще раз уточнить номер у отправителя и правильно его скопировать в строку отслеживания на нашем сайте.
Как отследить посылку Почты России?
Отследить статус и местоположение посылки почтовой компанией «Почта России» предельно просто: для этого вам необходимо ввести в строке отслеживания уникальный трек-код посылки. После указания номера нажмите на кнопку «Отследить» и узнайте самую актуальную информацию о статусе вашего отправления Почтой России.
Если вам необходимо сохранить данные сразу о нескольких отправлениях Почтой России, то зарегистрируйтесь в личном кабинете сервиса онлайн-отслеживания посылок сайт, и отслеживайте сразу несколько отправлений и получайте точную информацию по каждой посылке.
Для того, чтобы определить в каком почтовом отделении находится Ваша посылка, воспользуйтесь нашим справочником почтовых отделений Почты России
Статусы отслеживания посылок Почты России
| Статус | Перевод |
|---|---|
| Покинуло сортировочный центр | Покинуло сортировочный центр |
| Прибыло в сортировочный центр | |
| Выпущено таможней | Выпущено таможней |
| Прибыло на территорию РФ | Прибыло на территорию РФ |
| Сортировка | Сортировка |
| Покинуло место международного обмена | |
| Единичный | Единичный |
| Прибыло в место вручения | Прибыло в место вручения |
| Покинуло место приёма | Покинуло место приёма |
| Прибыло в место международного обмена | |
| Вручение адресату | Вручение адресату |
| Партионный | Партионный |
| Ожидает курьерской доставки | Ожидает курьерской доставки |
| Передано курьеру | Передано курьеру |
| Уточнение адреса | |
| Адресату курьером | Адресату курьером |
| Засылка | Засылка |
| Передано почтальону | Передано почтальону |
| Адресат не доступен | Адресат не доступен |
| Временное отсутствие адресата | |
| Прибыло в место транзита | Прибыло в место транзита |
| Покинуло место транзита | Покинуло место транзита |
| Истек срок хранения | Истек срок хранения |
| Доставка отложена по просьбе адресата | |
| Вручение отправителю | Вручение отправителю |
| Покинуло место возврата/досылки | |
| Невозможно связаться с клиентом | |
| Неудачная доставка | Неудачная доставка |
| Иные обстоятельства | Иные обстоятельства |
| Адресат заберет отправление сам | |
| Иная | Иная |
| Направлено с таможенным уведомлением | |
| Адресату почтальоном | Адресату почтальоном |
| Отказ адресата | Отказ адресата |
| Истекает срок хранения (осталось 25 дней) | |
| Возвращено таможней | Возвращено таможней |
| Доставлено | Доставлено |
| Неправильный/нечитаемый/неполный адрес | |
| По заявлению пользователя | По заявлению пользователя |
| В ожидании оплаты сбора | |
| Неполные/недостаточные/неверные документы | |
| Отсутствие адресата по указанному адресу | |
| Передача на временное хранение | |
| Нет доставки на дом | Нет доставки на дом |
| Адресат отказался от отправления | |
| Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей | |
| Направлено в ЦГП | Направлено в ЦГП |
| Партионный электронно | Партионный электронно |
| Отправителю курьером | |
| У адресата есть абонентский ящик | |
| Адресату с контролем ответа | Адресату с контролем ответа |
| Истекает срок хранения (осталось 5 дней) | |
| Заявление отправителя | |
| Засыл отправления | Засыл отправления |
| Невостребовано | Невостребовано |
| Отказ в выпуске таможней | Отказ в выпуске таможней |
| Выбытие адресата по новому адресу | |
| Отправителю почтальоном | Отправителю почтальоном |
| Адресат переехал | |
| Отправление повреждено и/или без вложения | |
| Запрещено САБ | |
| По требованию отправителя | |
| Неверный адрес | Неверный адрес |
| Нероздано | Nerozdano |
| Невозможно прочесть адрес адресата | |
| Адресат выбыл | |
| Утрачено | Утрачено |
| Несоответствие комплектности | |
| Почта поступила на склад превозчика | |
| Ожидается передача в таможенный орган | |
| CN 22/23 некорректна | |
| Получено назначенным оператором | |
| Неполная или некорректная документация | |
| Имеются ограничения на импортируемые вложения | |
| Передано в таможенный орган | |
| Счет отсутствует | Счет отсутствует |
| Прочее | Прочее |
| Ожидается подтверждение стоимости от получателя | |
| Передано перевозчику | Передано перевозчику |
| Контакт с клиентом невозможен | |
| Имеются ограничения на экспортируемые вложения | |
| Задержано в таможенном органе без указания причины | |
| Отказ в выпуске | |
| Счет некорректен | |
| Передача в невостребованные | Передача в невостребованные |
| Форс-мажор/непредвиденные обстоятельства | |
| Доставлено для вручения электронно | |
| Таможенная декларация отсутствует или некорректна |
