Справочная отп банк. Справка для владельцев карт отп банка. Города в которых оказывает свои услуги «ОТП Банк»
АО «ОТП Банк» - «дочка» одноименной венгерской банковской группы, один из крупнейших розничных банков на российском рынке с развитой сетью подразделений как в Москве, так и в других регионах страны. Банк сосредоточен на работе по таким направлениям розничного бизнеса, как POS-кредитование, кредитные карты, кредиты наличными, прием вкладов населения. Банк также активен на валютном и межбанковском рынках, в операциях с производными инструментами. Контролируется венгерским OTP Bank (97,90%).
История российского ОТП Банка начинается с создания в марте 1994 года сберегательного банка «Гермес», входившего на тот момент в одноименный концерн. Позднее банк был преобразован в АКБ «Банк Инвестиций и Сбережений» (сокращенно - Инвестсбербанк).
OTP Bank (Россия) традиционно занимает активную позицию на банковском рынке страны, предоставляя широкий спектр услуг частным и корпоративным клиентам. OTP Bank в числе первых кредитных организаций России стал целенаправленно развивать розничный бизнес: в декабре 2003 г. был выдан первый потребительский кредит, а уже ровно через год их количество превысило отметку в 300 тысяч.
В настоящее время OTP Bank (Россия) является полноценным членом OTP Group (Группы ОТП), которая представлена в 9 странах, включая Россию. Вхождение в европейскую банковскую группу позволит OTP Bank (Россия) заимствовать существенный зарубежный опыт, уже накопленный в ходе более 50-летней истории группы.
OTP Bank продолжает устойчивое и динамичное развитие, его финансовое положение укрепляется, все основные показатели, характеризующие состояние банка, стабильно растут. Материнский OTP Bank (Венгрия) был создан в 1949 г. и имеет дочерние банки в Хорватии, Румынии, Сербии, Словакии, Украине, Болгарии, Черногории, с конца 2006 г. - и в России. OTP Group в настоящее время обслуживает более 11 млн. клиентов в 9 странах, используя для этого сеть из 1300 отделений и систему электронных коммуникаций.
Услуги и продукты банка для корпоративных клиентов включают в себя расчетно-кассовое обслуживание, размещение средств на депозиты и в векселя, кредитование и выдачу гарантий, зарплатные проекты, дистанционное обслуживание, поддержку экспортно-импортных операций, факторинг, торговое финансирование.
Всего на обслуживании в банке более 3,9 млн клиентов - юридических и физических лиц. В корпоративном сегменте банк преимущественно кредитует заемщиков, занимающихся торговлей, строительством, операциями с недвижимостью, финансовой и операционной арендой. В числе клиентов банка были замечены такие организации, как АО «Отечественные лекарства», ПАО «Русгрейн холдинг», ООО «Элемент Лизинг», ООО «МФО «Пешеход», ОАО «Мельница», ПАО «Импульс», ПАО «Саратовэнерго», ПАО «Ростелеком», АО «Фармадис», АО «Эзра» и др.
Основной объем активов банка приходится на статью кредитного портфеля, который на отчетную дату формировал 61,6% нетто-активов. Выданные МБК занимали 20,7%, высоколиквидные средства (преимущественно остатки на корсчете в ЦБ) - 4,7%, на прочие активы приходилось еще 7,2%.
Согласно данным отчетности по РСБУ, за первые десять месяцев 2018 года кредитная организация получила чистую прибыль в размере 2,8 млрд рублей (столько же в аналогичном периоде годом ранее).
Чтобы начать пользоваться картой ОТП Банка, предварительно ее необходимо активировать. Для этого следует позвонить в банк по номеру 8800 200 7001 или связаться с сотрудником по скайпу otpbank_russia, сообщить о намерении активировать свою БПК. После того как вы ответите на уточняющие вопросы специалиста, карта будет доступна к использованию в ближайшее время.
Держатели кредитных карт могут активировать БПК посредством интерактивного телефонного сервиса (IVR). Для этого нужно будет позвонить на номер 8800 200 7001 и в тональном режиме набрать «4».
2. Проверка баланса карты
Остаток на счете можно узнать любым способом:
- По телефону (без соединения с оператором)
Воспользовавшись интерактивным телефонным сервисом (IVR). Потребуется позвонить на номер 8800 200 7001 и в тональном режиме набрать «2 номер карты * телекод».
- Через смс
Узнать доступный баланс можно в любое время, отправив на номер 5927 со своего мобильного смс со словом bal.
- С помощью экспресс-выписки
Чтобы получить экспресс-справку по карте, необходимо на странице банка ввести номер БПК и телекод.
- Через интернет-банк ОТПдирект
Зайдя в Личный кабинет системы удаленного доступа ОТПдирект, на главной странице можно увидеть всю основную информацию об имеющихся картах, кредитах, счетах. Ознакомиться с Инструкцией по работе с интернет-сервисом ОТПдирект можно на сайте.
- В службе поддержки
Следует связаться с оператором ОТП Банка по номеру 495 775 7506 или 8800 200 7001.
- В банкомате
- В отделении банка
3. Пополнение кредитной карты
ОТП Банк предлагает свои клиентам разнообразные способы погашения задолженности:
- Через терминал самообслуживания
В меню устройства необходимо выбрать «Оплата кредитов»/«Личный кабинет» - «Вход по номеру карты». В окне ввести номер кредитки и телекод, затем выбрать необходимую БПК и тип платежа. После этого - внести наличные покупюрно. Зачисление средств произойдет в этот же день.
- В центрах «Связной»
Погасить задолженность можно в центре сети «Связной». Зачисление - в течение рабочего дня. Комиссия - 1% (минимум 50 рублей). Для проведения операции нужно знать номер карточного счета и иметь с собой паспорт.
- Через терминалы QIWI, Элекснет, банка «Приморье»
На экране найти «Погашение кредитов», выбрать ОТП Банк, указать реквизиты получателя, № счета или карты, необходимую сумму. Вставить наличность в купюроприемник и произвести подтверждение операции. Получить чек.
- С помощью сервиса «Золотая Корона»
Пополнить счет можно в салонах МТС посредством сервиса «Золотая Корона». Зачисление - 2 рабочих дня. Комиссия - 1% (минимум 50 рублей). Все подробности проведения платежа вы найдете .
- Посредством сервиса «Оплати по пути»
Погасить задолженность можно в терминальных сетях (Telepay, Спринтнет, RosExpress, Quickpay, Pinpay express и RosExpress), магазинах быттехники/электроники и кассах салонов связи (Евросеть, Техносила, Связной, МВидео, Альт Телеком, Эльдорадо, Домо). Комиссия - 1% (минимум 50 рублей). Зачисление - следующий рабочий день. Не забудьте взять паспорт и номер счета.
- Почтовым переводом
Можно совершить перевод в одном из отделений «Почты России», заполнив соответствующий бланк. Комиссия - 1,5% (минимум 40 рублей), срок - 3-5 дней.
- Через платежные системы Contact и Киберплат
Комиссия Contact - 1% (минимум 50 рублей). Комиссия Киберплат - 1,5% (минимум 50 рублей). Зачисление - следующий рабочий день. Понадобится № счета и паспорт.
- В банкоматах ОТП Банка
Погасить кредит по картам Visa/MasterCard можно быстро и без комиссии в банкоматах (в отделениях банка) с функцией cash-in. Найти ближайший банкомат можно на сайте ОТП Банка.
- Через банкоматы банков-парнеров
Таким способом можно погасить задолженность по кредитной карте Visa ОТП Банка с карты Visa любого банка. Комиссия и сроки будут зависеть от банка-партнера. Для осуществления операции нужно вставить карту в устройство, набрать ПИН-код, выбрать соответствующую опцию в меню, указать № карты получателя и нужную сумму, а затем подтвердить свои действия.
- Через платежную интернет-систему
Перечислить средства для погашения задолженности можно, воспользовавшись услугами электронных платежных систем Яндекс.Деньги и MoneyMail. Комиссия Яндекс.Денег - 3% + 15 рублей. Комиссия MoneyMail - 2% (минимум 20 рублей). Срок зачисления в первом случае до 7-ми дней, во втором - 1 день.
Вначале нужно зарегистрироваться (если вы еще не являетесь пользователем) на сайте ПС. У вас появится электронный кошелек, пополнить который можно любым указанным на сайте способом. В подразделе «Погашение кредитов» находите ОТП Банк, вбиваете реквизиты отправителя и получателя, вводите № счета, сумму, выбираете филиал и подтверждаете платеж.
- С помощью перевода из другого банка
4. Увеличение кредитного лимита
Чтобы узнать о возможности увеличения максимального размера доступных кредитных средств на карте, необходимо обратиться в банк по круглосуточному номеру 8800 200 7001 или по скайпу otpbank_russia.
5. Как заблокировать карту
Если вы обнаружили, что карта утеряна/украдена, необходимо сообщить об этом в банк незамедлительно, позвонив на 8800 200 7001. Сотрудник банка моментально заблокирует карту, после чего она будет перевыпущена.
Кроме того, для блокировки БПК владельцы кредиток могут воспользоваться интерактивным телефонным сервисом (IVR). Для этого необходимо позвонить на номер 8800 200 7001 и в тональном режиме нажать «1».
6. Как закрыть карту
Кредитный договор может быть расторгнут в одностороннем порядке клиентом в любое время при условии возврата в банк карты и исполнения всех обязательств по договору, в т.ч. возврата кредита, уплате начисленных процентов, плат и комиссий, неустоек и иных платежей. Возврат карты не является обязательным в случае ее утери.
О желании расторгнуть договор клиент уведомляет банк путем предоставления письменного заявления по установленной форме. Заявление на расторжение договора должно быть предоставлено в банк не менее чем за 40 календарных дней до предполагаемой даты расторжения договора. Со дня принятия заявления на расторжение договора банк осуществляет блокирование всех выпущенных в рамках договора карт.
При расторжении договора при наличии остатка собственных средств клиента на счете банк переводит остаток денежных средств, за вычетом комиссии за перевод, по реквизитам, указанным клиентом, либо выдает их из кассы в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Если вы планируете получить кредит в ОТП Банке на сумму более 200 000 рублей, вам потребуется подтвердить свою платёжеспособность документально.
С этой целью может использоваться заверенная копия трудовой книжки, извещение о состоянии лицевого счёта заёмщика, а также справка о доходах по форме банка или 2-НДФЛ.
Зачем нужна справка о доходах?
В большинстве случаев в компаниях заполняется форма 2-НДФЛ. Если же работник получает неофициальную или «серую» зарплату, данный документ не сможет содержать нужных сведений о реальном доходе.
В такой ситуации финансовые организации идут навстречу будущим заёмщикам, предлагая оформить альтернативную справку – по форме банка.
Таким образом, данный документ может быть предоставлен, если реальный доход потенциального клиента выше, чем его официальная зарплата, облагаемая налогом.
Справка запрашивается банками при подаче заявления на оформление кредита или кредитной карточки. Как правило, для одобрения той или иной услуги достаточно предъявить паспорт, ИНН и СНИЛС. Если же вы рассчитываете на высокий кредитный лимит или большой размер ссуды, без подтверждения платёжеспособности не обойтись.
Заполнением бланка уполномочен заниматься бухгалтер или непосредственно сам работодатель.
Справка действительна лишь в течение календарного месяца с момента оформления, поэтому важно передать её сотрудникам банка как можно раньше. Если данный срок пропущен, менеджер вправе отказать в приёме документа.
В бланке указываются следующие данные:
- дата заполнения;
- ФИО сотрудника;
- реквизиты его паспорта;
- дата рождения;
- занимаемая должность;
- период работы в организации/на ИП;
- наименование или ФИО работодателя;
- контактный номер телефона;
- ИНН, ОГРН/ОГРНИП, адрес организации или предпринимателя;
- данные о получаемой зарплате за шесть месяцев;
- ФИО и подпись руководителя;
- номер телефона бухгалтерской службы;
- ФИО и подпись бухгалтера.
На бланке должен иметься оттиск печати организации. ИП освобождаются от данного обязательства, если не имеют фирменной печати.
