≡× МЕНЮ

• Связь
• Русский Стандарт
• Интернет-банки
• Коммерция
• Организации 

Про ассист страховка. Страховая erv, когда лучше выбрать полис erv. Выбор Ассистанс: на что обратить внимание

Последние обновления: апрель 2019

Ребят, не устаю напоминать — оформляйте страховку для поездок за рубеж! Особенно если вы едете в Азию и собираетесь водить байк, либо часто обращаетесь за медицинской помощью. Сколько могут стоить сохраненные нервы, части тела, банковские счета, все эти бесконечные репосты о сборах помощи в случае аварий…

Этот пост я впервые опубликовала в 2011 году, времена когда ещё не было Черехапы и приходилось подолгу изучать форумы и отзывы, чтобы понять какую страховку купить перед каждым путешествием. Плюс эти постоянные истории аварий и сборов о помощи, в общем рекомендация покупать страховку — это прям крик души. Сейчас изучение страховых даётся легче, просто постоянно отслеживаю, задаю вопросы страховым (вы можете задать свой в комментариях↓) и обновляю информацию тут. И хотя я уже расслабилась и покупаю страховку не во все страны, но перемещаюсь так часто, что и информацию ищу практически каждый месяц. Так пусть она приносит пользу не только мне.

• — можно смело выбирать любой вариант страховых из предложенных, пользуюсь этим ресурсом много лет, из списка предложенных для меня номер один и рекомендую его в первую очередь. Ребята постоянно отслеживают и обновляют страховые, помогают решать проблемы если они вдруг появляются. Предпочтение по страховым: Allianz, Альфа, Zetta, Сбербанк. Также стоит заглянуть и сравнить цены и наличие страховых тут:
• polis812.ru (рекомендации: Zetta, Альфа),
• (ERV, Allianz),
• Instore (ERV, Allianz +Телемедицина в подарок, Тинькофф),
• Tripinsurance (скидка по моей ссылке 15%).

Качественная и подороже: ERV или Allianz (у обеих компаний входит Денге, качественные госпитали и отличные отзывы).

Дешевле и тоже качественная страховка (по отзывам): Тинькофф (недорого, отличное обслуживание и с выплатами все супер), Сбербанк (самая недорогая и работающая страховка).

→Выбирая, обратите внимание нет ли франшизы — она не нужна).

Оформление страховки онлайн через Черехапу за 5 минут

Важные опции и лайфхаки Черехапы

• Гражданство. Оформить страховку он-лайн может гражданин любой страны.
• «Уже в путешествии» . Если вы уже находитесь в путешествии, при оформлении нужно поставить галочку «уже путешествую». ❗Если вы не поставили галочку и купили полис, находясь в путешествии, то полис будет недействительным у большинства компаний, кроме: Ренессанс, Альфастрахование, Либерти. Но и у этих компаний полис начнёт действовать только спустя 5 дней после покупки его в путешествии.
• Для визы. Полис можно распечатать и использовать для получения визы.
• Стоимость туристической страховки можно увидеть после того, как вы укажете возраст, продолжительность действия полиса и нужны ли вам дополнительные опции.
• Если вы собираетесь водить байк , то поставьте галочку «вождение мотобайка» — это увеличит стоимость полиса, но избавит вас от огромных расходов в случае аварии.
• Поддержка. В моих страховых случаях ребята из Черехапы всегда присутствуют на связи и отлично срабатывают как посредники между мной и страховой компанией в случае недопониманий — это существенный плюс данного сервиса, рекомендую пользоваться обязательно если вдруг что-то не так.

При покупке страховки у Instore

→На сегодня при покупке полиса Allianz у Instore в подарок идет опция «Телемедицина». С помощью телемедицины можно связаться с русскоязычным доктором круглые сутки и через чат получать консультации он-лайн, как до визита в госпиталь, так и во время и после. По идее это очень удобная штука, особенно для путешественников с маленькими детьми, тк в новых странах часто случается что-то непонятное даже у взрослых. А тут можно сразу спросить не в группе таких же туристов, а у врача.

→Кстати, на данный момент Allianz предлагает одну из самых недорогих страховок в Китай – от 51 рубля в сутки.

Важные опции у страховки от Tripinsurance

• Езда на байке включена. Езда на арендованном авто и байке при наличии прав соответствующей категории, шлема, соблюдении ПДД и отсутствии опьянения уже входит в стоимость страховки.
• Можно рассчитаться PayPal , что бывает иногда очень важно в путешествии (в некоторых странах не работают симкарты и соответственно мобильный банк).
• Есть программа Multitrip — полис действует все 365 дней в году .
• Уже в путешествии. Можно оформить полис уже находясь в путешествии. Полис начнет действовать в таком случае на 6-й день после покупки (галочек при оформлении нет, просто дату начала действия полиса нужно выбрать шестым днём).
• Франшизы нет для обычных страховок, но если вы уже в путешествии, франшиза $50.

Подробно: какую страховую компанию выбрать, рейтинг ассистанс компаний (обновлено 04.2019)

А теперь подробнее о страховых и ассистансах: как их выбирать, на что обращать внимание при покупке и как пользоваться страховкой.

При выборе страховки важна не только, или даже не столько страховая компании, сколько компания-ассистанс или сочетания страховой и ассистанса. Поэтому мой личный рейтинг не только про страховые, но и про ассистансы и их сочетания.

Отзыв о ERV (и Euro-Center ассистанс)

Моя оценка отлично (как-то увозили на скорой на Пхукете, побывала в хорошем госпитале, компания работала быстро и приятно в общении), плюс отличные отзывы от друзей и в интернете. Компания работает с хорошими госпиталями, покрывает лечение Денге, беременность до 31 недели, солнечные ожоги, но дороже, чем остальные. Выбор страховой суммы в долларах может влиять на стоимость страховки (дешевле!)

Сбербанк

Страховую хвалят, сама не обращалась пока, но отзывы хорошие, плюс страховка одна из самых недорогих, включает Денге, солнечные ожоги (проверяйте актуальные опции при выборе). Купить можно на Черехапе.

Отзыв о Allianz (ранее Mondial Assistance)

Оценка отлично, учитывая многочисленные отзывы. Хорошие цены для Шенгена и дорогая страховка в Таиланд. Оформить полис можно через или Instore выбрав компанию Allianz.

Это одна из старейших страховых компаний. Основана в 1890 году в Мюнхене, на российском рынке работает с 1990 года. Allianz работает только с собственным ассистансом – Allianz Global Assistance, имеет самую широкую сеть клиник по всему миру.

Тинькофф

Все более популярная и недорогая страховка. работает с Europ Assistance (создан в 1963 году во Франции, в настоящее время 100% акций принадлежит итальянской страховой компании Assicurazioni Generali). Положительных отзывов об Europ Assistance достаточно много, но и отрицательных хватает.

Процитирую частично отзыв о страховой Тинькофф от Instore : «с чем мы столкнулись, так это с тем, что клиенты активно покупают Тинькофф. Этот бренд им нравится, более того, там отличная служба клиентской поддержки, абсолютно лояльная к клиентам. И порой даже сама страховая настаивает на выплатах».

Отзыв о Класс-ассистанс

Работает хорошо (учитывая отзывы и мой опыт). Сейчас Class-assistance стоит оформлять со страховой Либерти или Альфа-страхование через , но смотрите внимательно какой ассистанс у них на сегодняшний день и есть ли франшиза (недавно у Либерти была замечена в страны Азии).

GVA и ВТБ

GVA — одна из самых популярных ассистансов, поэтому много плохих отзывов и много хороших. У моих друзей с этим ассистансом проблем не было, обращения всегда были успешными, но наличие отрицательных отзывов на форумах имеется. Оформлять страховку с ассистансом GVA на сегодняшний день лучше со страховой компанией ВТБ и через Черехапу

Отзыв о MedAssist International

Новый ассистанс, с которым работает ВСК. Отзывов пока очень мало, но они есть — компания работает. Оформить можно через Черехапу.
Из личного опыта: недавно оформила длительную страховку с этим ассистансом у ВСК для родственников и им уже пришлось воспользоваться ею. Если не считать недопонимания при первом звонке (пришлось напоминать о том, что страховка покрывает падение с байка), всё прошло благополучно.

Smile и Ингосстрах

Ассистанс Смайл работает с компанией Ингосстрах. Оформление возможно через интернет. Но отзывы неоднозначные и страховка очень дорогая, сама я этой страховкой ни разу не пользовалась.

На что обратить внимание при покупке туристической страховки (Франшиза, Денге, управление мотоциклом..)

Что такое франшиза — это то что нам не нужно. Наличие франшизы означает сколько денег вы будете платить за своё лечение сами — страховая компания оплатит только сверх этой суммы. Стандартные франшизы могут быть $100-200. В общем, страховки с франшизами лучше не брать, хоть и стоят они дешевле. Этот факт нужно уточнять при оформлении. У Черехапы некоторые компании предлагают страховки с франшизой, это можно уточнять в опциях.

Управление байком, скутером и пассажир на байке. Для езды на байке у большинства компаний при оформлении нужно поставить дополнительную галочку, иначе страховка в случае аварии действовать не будет. У Черехапы галочка обязательна, у Tripinsurance езда на байке уже входит в любой полис.

Алкоголь в крови. В случае аварии или травм, при наличии алкоголя в крови, на страховку можно не рассчитывать вообще (хотя я знаю один чудесный и странный случай, когда человеку всё же помогли, но это совершенно точно исключение из правила). В случае болезни можно рассчитывать на страховую, но некоторые компании даже при простудах могут потребовать сделать анализ на алкоголь.

Покупка страховки в путешествии. При покупке через Черехапу и в других местах обязательно ставьте галочку «Уже путешествую» — иначе страховка может оказаться недействительной. При покупке у Tripinsurance можно не ставить никаких галочек, но учитывать, что полис начнет действовать на шестой день после покупки (выбрать соответствующую дату начала действия полиса — через 5 дней после покупки).

Серьезные и не очень случаи обращений по страховке. Если вы простудились, либо попали в не очень серьезную аварию на байке (находитесь в сознании, можете ходить), то проблем в получении медицинской помощи быть не должно ни с какой страховой компанией.

Лихорадку Денге сейчас включают не все страховые — нужно смотреть в опциях, на Черехапе это очень удобно — опции перечислены в колонке справа. Например она включена у ERV, Allianz, Сбербанк, Либерти, ВСК и тд.

Если случай серьезный и предстоит длительная госпитализация, то расходы на лечение (особенно в Таиланде) могут быть гигантскими. Именно в таких случаях бывают всевозможные недоразумения в работе страховых и в таких случаях нужны надёжные компании и бОльшие страховые суммы, которые мы выбираем при оформлении страховки.

При любых разногласиях со страховыми всегда стоит обращаться в поддержку (Черехапа, Tripinsurance).

Как воспользоваться медицинской туристической страховкой за границей

Прежде чем ехать в госпиталь, нужно обязательно позвонить в страховую компанию по номеру, указанному в полисе, и объяснить что с вами произошло. После чего ждать ответного звонка от компании, которая скажет вам в какой именно госпиталь вам ехать. При себе нужно иметь паспорт и страховой полис. Полис может быть распечатанным на обычном принтере или сфотографированным на телефон (в некоторых клиниках его просят выслать на е-майл, если нет распечатанного) — главное, чтобы был виден номер полиса и ФИО.

Если вы звоните из Таиланда , с тайского номера на российский, то вместо «+» перед номером (например +7 800 88х ххх) нужно указать специальный код:
004 — если у вас оператор DTAC,
006 — если у вас ТруМув.
В результате должно получиться: 004-7 800 88х ххх. В таком случае звонок будет стоить не 30 бат за минуту, а 4-5 бат/минута.

:)Сейчас уже эти коды не так актуальны, все пользуются воцапом. Но оставлю пока это тут.

Страховка при падении с байка для водителя и пассажира

Чтобы получить медицинскую помощь по страховке при падении с байка, есть три главных правила:

1. В страховку должна быть включена опция «Вождение мотобайка» — если вы собираетесь ездить за рулём.
2. При наличии алкоголя в крови на страховку можно не рассчитывать.
3. Если нет международных или тайских прав соответствующей категории, то по правилам страховых компаний это не страховой случай — ни для водителя, ни для пассажира (←если пассажир знал, что у водителя нет прав нужной категории). Но в реальности чаще всего страховые всё-таки оплачивают лечение.

→На практике обычно в первую очередь страховые компании интересует наличие алкоголя в крови водителя, а наличие прав часто даже не спрашивают, но всё-таки правила прописаны и вот что мне пояснили по этому поводу из страховой компании:

• Категории прав в России и других странах могут не совпадать, актуальной категорией для страховой считается та, что действует в стране путешествия (а не жительства).
• Если пассажир знал водителя , т.е заранее уведомлен, что у него нет прав, то согласно правилам страхования он передал управление лицу без прав и это не страховой случай.
• Если вы упали на мото-такси , и у водителя не было прав, то в таком случае ответственность будет на нем, все претензии к компании-перевозчику, но случай также не страховой.

В общем, в связи с этим выводы: если случилась авария и прав нужной категории нет — спокойно звоним в страховую (ведь беспокойство нам точно не поможет), чаще всего страховая в этом случае работает и вас направят в госпиталь для оказания мед помощи.

→Но на всякий случай вот вам моя подробная инструкция и список госпиталей Таиланда, куда можно обращаться без страховки по более доступной цене можно найти чуть ниже↓

Нужна ли вообще медицинская страховка за рубежом?

Однозначно нужна. И особенно она нужна в странах Азии: Таиланде, Бали (!!!), Вьетнаме. Потому что здесь мы чаще всего передвигаемся на байках. В Непал правда я страховку оформлять вообще перестала, просто ощущаю себя там как дома.. но лучше для Непала её покупать всё же.

В Европе, США и других цивилизованных странах жизнь более предсказуема, но и лечение здесь очень дорогое, поэтому страховку в Европу я стараюсь иметь всегда и не только для визы.

О страховке для Таиланда

С самого начала жизни в Азии и до сих пор я постоянно вижу объявления на форумах и в группах о сборе средств (десятки тысяч долларов) на лечение для наших соотечественников, которые выезжают за рубеж без страховки. Не просто так страховые сейчас очень повысили стоимость страховок для Азии — очень дорого мы им обходимся.

Дороже всего в Азии — попасть в аварию на байке, но даже обычная простуда может заставить вас раскошелиться по полной. Слишком много тут всяких неожиданных моментов, из-за которых может понадобиться медицинская или какая-либо другая помощь (бронхит, лихорадка Денге, змеи, медузы, падение на байке и проч, отказ в визе, отмена поездок, потеря багажа и тп).

Страховку в Таиланд дешевле оформить перед поездкой. Если вы уже находитесь в путешествии, то стоимость будет выше: у Черехапы останется совсем мало вариантов по высокой цене, а у Tripinsurance страховка в Таиланд в любом случае стоит недешево.

Что делать если страховки нет, а нужна медицинская помощь?

Страховка в Таиланд сейчас стоит дорого, а лечение в Таиланде — ацки дорого. Если у вас всё-таки нет страховки и вы заболели, то есть простой лайфхак, который можно использовать в любом месте.

Нужно просто спросить у местных жителей или иностранцев, которые живут в этом месте давно, какой госпиталь в данном месте обслуживает по реальным ценам (а не тем заоблачным ценам, которые платят за нас страховые компании) и отправиться в этот госпиталь. Можно самостоятельно. Врачи обычно говорят на английском везде по Таиланде, если даже не говорят, то придется объясняться жестами.

Недорогие клиники в Таиланде, куда обращаться без страховки

Госпитали в Таиланде, которые мне известны и куда можно обратиться без страховки по более приемлемым ценам(ценник будет всё равно выше российского):

• • • Самуи — Натон Госпиталь (Samui Government Hospital), Гугл координаты: 9.521795, 99.935051.
    • Паттайя — самый недорогой: Queen Sirikit Naval Hospital — находится далеко на окраине, если ехать в сторону Районга (координаты: 12.688508, 100.980729) и Pattaya Memorial Hospital — ближе к центру, но дороже (координаты: 12.935788, 100.886862).
    • Пхукет — Vachira Phuket Hospital, находится в Пхукет-тауне (точка на карте: 7.896195, 98.383422) и Mission Hospital Phuket (точка на карте: 7.906708, 98.390796).
    • Бангкок — Praram 9 Hospital (точка на карте: 13.752959, 100.570849).

*Если вы знаете свои госпитали в разных странах, где можно недорого получить медицинскую помощь, напишите о них в комментариях — может быть кому-то эта информация очень поможет.

❗ Но пожалуйста, учитывайте, что обслуживание даже в недорогих тайских госпиталях будет намного дороже, чем в российских больницах и в особо тяжелых случаях может понадобиться очень много денег.

Если вы являетесь представителем сервисной компании или страховой компании и заметили в посте неточность, прошу вас связаться со мной и я внесу изменения.

Кратко резюмируя этот большой пост про страховые и их ассистансы:

• внимательно выбирайте компанию ассистанс , от этого будет зависеть ваше обслуживание за границей;
• туристическая страховка должна быть без франшизы (или с минимальной франшизой), от этого будут зависеть ваши траты при обращении за медицинской помощью;
• оформляйте страховку заранее , у страховых компаний есть франшиза по времени (полис начинает работать через несколько дней после покупки), своеобразная защита от мошенников;
• внимательно читайте договор страхования , уточните какие риски покрываются полисом, а какие нет.

Если вы путешествуете с детьми, то я рекомендую не экономить и оформлять более надежную страховку в Tripinsurance , если нужна простая и дешевая, то подойдет

Компании ассистансы на российском рынке

Большинство компаний ассистансов работающих на российском рынке и имеющих красивые названия на английском языке - это обычные российские компании, никакой долгой истории у них нет. Подобные компании ассистансы с англоязычными названиями являются обычными ООО (Общество с Ограниченной Ответственностью), некоторые имеют украинскую регистрацию или регистрацию в оффшоре. Вы и сами можете это проверить, достаточно лишь посмотреть выписку из ЕГРЮЛ по интересующей вас компании.

С юридической точки эти компании ассистансы ничем не отличаются от пивного ларька у метро, так как максимум чем они отвечают перед клиентом - это своим уставным капиталом, который по российскому закону у ООО должен быть не меньше 10000 рублей (или эквивалентным имуществом, например старый ноутбук отлично подойдет), но берут на себя ответственность аж до 100 000 долларов за один страховой случай. В этом нет ничего плохого, но туристу стоит понимать и делать выбор, хорошо что выбор есть.

К счастью, на российском страховом рынке присутствуют иностранные ассистансы с полувековой историей и европейскими корнями, таких компаний мало и стоимость их услуг значительно дороже.

Список иностранных компаний ассистансов:

• Euro-Center Holding;
• Allianz Global Assistance (ранее Mondial Assistance);
• Europ Assistance.

Рейтинг компаний assistance и страховых компаний

• зеленый цвет - в основном положительные отзывы;
• желтый цвет - есть позитивные и негативные отзывы туристов;
• красный цвет - очень много негативных отзывов или отзывов нет вовсе.

Рейтинг компаний assistance и страховых компаний

Ассистанс	Страховая	Где купить
Allianz Global Assistance (ранее Mondial Assistance) (Европа)	Allianz	Tripinsurance
Europ Assistance (Европа)	Абсолют-Страхование РЕСО - Гарантия Тинькофф
Euro - Center Holding (Европа)	ERV
Class Assistance (Россия)	Liberty Альфа-Страхование
AP Companies (Россия)	Согласие Русский Стандарт Ренессанс
Balt Assistance (Россия)	Опора Росгосстрах
Savitar Group (Россия)	УРАЛСИБ
Global Voyager Assistance (Россия)	ВТБ - Страхование Росгосстрах
Smile Assistance (Украина)	Ингосстрах

Ассистанс Allianz Global Assistance (ранее Mondial Assistance)

Ассистанс Mondial родился в 1974 году во Франции, в 2007 году компания Mondial Assistance пришла на российских рынок страхования. В 1978 году компания Mondial Assistance стала частью группы Allianz. Сама компания Allianz берет свою историю с 1890 года. Компания была основана в Мюнхене, основателем был глава Мюнхенского Общества Перестрахования - Карл фон Тиме, который так же являлся основателем Europaische Reiseversicherung Aktiengesellschaft (ERV).

Совсем недавно, в 2014 году компания Mondial Assistance была переименована в Allianz Global Assistance. Сегодня, бренд Allianz Global Assistance является мировым лидером среди операторов, предоставляющих услуги страхования. Следует помнить, что текущее название бренда Mondial Assistance - это Allianz Global Assistance, но на рынке и в интернете можно видеть информацию и отзывы об этих двух брендов.

Сервисная комапния Allianz Global Assistance (ранее Mondial) сотрудничает с различными страховыми компаниями, полисы Allianz или СК «Абсолют»

Ассистанс Europ Assistance

Europ Assistance достаточно молодая компания, она была основана во Франции в 1963 году, но сегодня принадлежит итальянской компании Assicurazioni Generali. В Инернете можно встретить отрицательные отзывы о работе данного ассистанса, что огорчает.

Компания ассистанс Europ Assistance сотрудничает со страховыми компаниями Тинькофф, Абсолют-Страхование и РЕСО-Гарантия,

Ассистанс Euro-Center Holding

Ассистанс Euro-Center Holding - европейская компания, на российском рынке туристического страхования представлена страховой компанией ERV. Российская страховая компания ERV является немецкой «дочкой» Europaische Reiseversicherung Aktiengesellschaft (ERV), которая входит в Munich Re Group. Опыт работы данной компании на мировом рынке страховых услуг, более 100 лет.

Сервисная комапния Euro-Center сотрудничает со страховой ERV,

Ассистанс Class Assistance

Обшество с Ограниченной Ответственностью «Класс-Ассист» принадлежит физ. лицам, компания зарегистрирована в Санкт-Петербурге, дата регистрации 2004 год. Уставной капитал ООО «Класс-Ассист» не превышает 4 млн. рублей. Это одна из российских компаний со множеством положительных отзывов, но у компании есть и недовольные клиенты (зависит от региона).

Сервисная комапния Class Assistance сотрудничает со страховыми компаниями Liberty и Альфа-Страхование,

Ассистанс AP Companies

Общество с Ограниченной Ответственностью «Медлэйбл» (юр. лицо) или AP Companies (торговое название компании) имеет уставной капитал - 500 тыс. рублей, фирма принадлежит физ. лицам. ООО «Медлэйбл» зарегистрировано в 2009 году в Москве. Отзывов в Интеренете про работу этого ассистанса много, все они разные, требуется изучать отзывы по региону в который предстоит поездка.

Сервисная комапния AP Companies сотрудничает со страховыми компаниями Согласие, ZETTA, Русский Стандарт и Ренессанс,

Ассистанс Savitar Group

Общество с Ограниченной Ответственностью «Савитар Груп» с уставным капиталом 1,8 млн. рублей зарегистрировано в 2016 году в Москве, есть дополнительный офис в Египте (курорт Хургада). Компания принадлежит физ. лицам. Компания молодая, так что отзывов пока не много.

Сервисная комапния Savitar Group сотрудничает со страховой компанией УРАЛСИБ,

Ассистанс Balt Assistance

Общество с Ограниченной Ответственностью «Балт Ассистанс» имеет уставной капитал (ВНИМАНИЕ!) - 10000 рублей (минимально возможный по законам РФ). Регистрация ООО «Балт Ассистанс» осуществлена в 2007 году в Калининграде, там же расположен офис компании. Отзывов в Интернете о работе этого ассистанса нет.

Сервисная комапния Balt Assistance сотрудничает со страховыми компаниями Опора, Росгосстрах, Согласие, Ингосстрах, МАКС, Арсенал, Абсолют, Адвант-страхование и другие.

Ассистанс Global Voyager Assistance

Общество с Ограниченной Ответственностью «Глобал Вояджер Ассистанс» (GVA) имеет уставной капитал (ВНИМАНИЕ!) - 84000 рублей. ООО «Глобал Вояджер Ассистанс» зарегистрировано в 1998 году, компания фактически принадлежит офшорной компании из Белиза. Отзывы о работе ассистанса GVA крайне негативные, отзывов много.

Сервисная комапния Global Voyager Assistance (GVA) сотрудничает со страховыми компаниями Росгосстрах и ВТБ-Страхование,

Ассистанс Smile Assistance

Украинская компания Smile Assistance зарегистрирована в 2011 году. В интернете очень мало отзывов, так что говорить о качестве оказания услуг крайне затруднительно.

Сервисная комапния Smile Assistance сотрудничает со страховой компанией Ингосстрах,

Страховая erv (euro center) или страховая allianz (mondial)

Выбор между двумя достойными страховками всегда сложен, попробуем разобраться когда выгодней купить страховку erv, а когда allianz. Есть небольшие, но существенные различия между этими страховыми продуктами, сейчас об этом поговорим подробно.

Страховая erv, когда лучше выбрать полис erv

1. Страховка erv отлично подходит для поездок в Таиланд, сумма покрытия 100 000 долларов, а стоимость полиса от erv намного дешевле чем аналогичный полис от allianz;
2. Страховая erv не против ваших алкогольных пристрастий, можно купить полис от erv (дополнительная опция) в котором покрываются риски при страховом случае в алкогольном опьянении;
3. Erv страхует туристов с хроническими заболеваниями, включите этот дополнительный пункт в полисе.

Страховая allianz, когда лучше выбрать полис allianz

1. Страховка allianz отлично подходит для поездок по Европе (Шенген), полис от allianz с минимальным страховым покрытием в 30 000 Евро стоит намного дешевле, чем аналогичный у erv;
2. Если вы много путешествуете, то страховка от allianz с опцией «весь мир» будет стоить дешевле чем у конкурентов;
3. В страховом полисе от allianz некоторые дополнительные опции (страхование багажа, гражданской ответственности, задержки авиарейса и т.д.) уже включены в Standard и Premium тарифы;

Как работает туристическая страховка за границей

Сервисные компании не торгуют страховками, продажей полюсов занимаются страховщики, далее опишу самые популярные связки страховая компания - ассистанс.

ERV страховая компания (ассистанс Euro Centr)

Страховка от ERV считается одной из самых надежных на рынке страховых услуг, медицинский полис работает особо хорошо совместно с её собственным ассистансом Euro Centr. В Интернете можно встретить негативные отзывы про работу ERV, тут стоит смотреть в какой стране произошел страховой случай и кто был ассистансом. В подавляющем большинстве случаев, негатив происходит в горящих турах, где турагенты комплектуют путевки дешевыми страховками с «не родным» для ERV ассистансом.

Если вы сами покупаете страховку ERV, то выбирайте в качестве ассистанса только Euro Centr.

Tripinsurance страхование (ассистансе Mondial)

Важные изменения с апреля 2018 года: При покупке страхового полиса через Tripinsurance есть несколько нововведений.

Вы по-прежнему можете рассчитывать на сервис премиум класса - цена страховки это подразумевает.

Страховка теперь идет с собственной сервисной компанией - компания сотрудничает с несколькими ассистансами, в том числе и со всемирно известным и надёжный Мондиаль. Компания гарантирует, что будет направлять именно туда, где для застрахованного будут лучшие условия.

Надежность, качество и скорость работы - так как теперь все внутренние процессы сервисной компании под контролем, то качество обслуживания улучшилось. При возможности выбора между несколькими ассистансами, компания может выбрать только лучших, и отказаться от сотрудничества с менее надёжными.

Новые технологии и удобство использования за рубежом - создавая свой страховой продукт, Tripinsurance вводит современные технологические решения (телемедицина, общение с ассистансом через мессенджеры и т.д.). Как пример, телемедицина, т.е. в скором времени будет полностью реализована возможность имея на руках страховой полис, обратиться на прямую к врачу через Интернет.

Страховку от компании Allianz с надежным асистенсом Mondial покупайте через компанию Tripinsurance (именно она продает страховки онлайн), а сам страховой полис будет от страховой компании Allianz.

Это страховка чуть дороже остальных, но предоставляет туристу более выгодные условия, а для уже путешествующих и вовсе бесценна, так как позволяет оформить страховой полис в тех случаях, когда вы уже за границей. Для зимовщиков и лонгстеев (кто живет за рубежом долго) она тоже выгодна, так как есть программа Multitrip, по которой ваш полис будет работать 365 дней в году.

Tripinsurance имеет несколько неоспоримых плюсов:

• страхуют риск «Отмена поездки», включая риск неполучения визы;
• можно оформить полис находясь в путешествии, страховка начнет действовать с временной франшизой (на 6-ой день после покупки);
• страхуют профессиональных спортсменов;
• ездить на арендованном авто и байке можно без переплаты за дополнительные опции (но должны быть права соответствующей категории, шлем, соблюдения ПДД и вы должны быть трезвым!);
• упасть со слона не страшно , в то время как другие страховщики расценивают обычные курортные забавы туристов (катание на велосипеде, роликах, банане, посещение аквапарка, снорклинг, катание на животных и т.д.) как экстремальный спорт (катание на велосипеде по Кемеру - это оказывается экстремальный спорт, во как), Tripinsurance видит в этом нормальный человеческий отдых и не требует дополнительной оплаты;
• можно быть гражданином мира, полис не привязан к гражданству, его может оформить гражданин любой страны, выезжающий за пределы страны постоянного проживания;
• страховка на год, продолжительность одной поездки за пределами страны постоянного проживания не более 90 дня, количество поездок в году не ограничено;
• Multitrip, полис действует все 365 дней в году при покупке полиса из РФ.

Зетта страхование (ассистанс AP Companies)

Страховой полис Зетта страхование можно купить с сервисной компанией AP Companies, услуги оказывают в полном объеме и при этом сам полис не очень дорогой. Идеальное решение для поездок длительностью не более месяца, в некоторые страны Зетта продает полисы с возможностью пребывания не более 30 дней.

ВТБ страхование (ассистанс GVA)

У полисов ВТБ страхование есть одна важная особенность, они страхуют сегодняшним днем, в то время, как большинство страховых лишь завтрашним. Подобная страховка может быть удобна для спонтанных путешествий, когда вы ловите «горящие путевки» и вылетаете на отдых в этот же день.

Про работу ассистанса GVA можно найти много негатива, но в связке ВТБ страхование - ассистанс GVA, особых нареканий нет. Страховка от ВТБ отлично подойдет для бюджетных путешественников, так как по цене она вполне доступна.

Либерти страхование (ассистансе Class assistance)

У компании Либерти имеется долгая история, суть которой можно объяснить в двух словах, ребрендинг и смена собственника. Тем не менее, полисы от Либерти страхования пользуются спросом и имеют много плюсов для туристов и самостоятельных путешественников (большинство моих азиатских путешествий были именно с Либерти).

Либерти страхование использует ассистанс Class-assistance, когда-то это была одна структура и называлась компанией Class. Возможно длительное сотрудничество этих компаний позволяют им оказывать вполне приличные услуги, но есть в сети и много нареканий.

Особого секрета я вам не открою, Либерти продает огромное количество полисов, большинство из которых являются дешевыми (страховая программа А) и подходят разве что в виде «технической страховки» для получения шенгенской визы, что это такое После наступления страхового случая, клиенты с самой дешевой страховкой (программа А) начинают выражать негодования, так и рождаются сотни отрицательных постов в Интернете. При покупке полиса , следует учитывать рекомендации системы и выбирать покрытие дополнительных рисков, в таком случае полис будет надежным.

Будьте внимательны, на некоторые регионы есть франшиза 30$.

Приятные особенности полисов Либерти страхование:

• можно купить страховку уже путешествующим туристам, есть правда временная франшиза (страховка начинает работать на 6 день после покупки);
• к страхованию детей в Либерти относятся без дополнительных коэффициентов и прочих ограничений;
  доступные цены на услуги туристического страхования;
• есть программы для лонгстеев и зимовщиков (кто проводит за границей много времени), страховка работает 182 дня в течение года, в одной стране;
• возможность приобрести полис как на сайте Либерти, так и на сайте Черехапа.

Тинькофф страхование (ассистанс Europ Assistance и Mondial)

Если у вас есть возможность выбрать ассистанс у Тинькоффа, то выбирайте Мондиаль (надежная компания), но Europ Assistance тоже хороший вариант. Туристические полисы от Тинькофф страхования располагаются вровень с более дорогими страховыми продуктами от Tripinsurance и ERV, но чуть дешевле, а если вы обладаете кредитной картой банка Тинькофф, то и вовсе бесплатно.

Cогласие страхование (ассистанс Savitar, Balt Asistance и AP Companies)

Использовать полисы от Cогласие страхования для семейных путешествий очень не выгодно и вот почему. При путешествии с грудным ребенком (до 1 годика), вам придется оплатить повышающий коэффициент 5, если ребенку от года до трех, то коэффициент три, с четырех лет до восьми, коэффициент 2.

В остальном, ничем не примечательная страховая, да и ассистансы тоже так себе.

Сбербанк страхование (ассистанс Europ Assistance)

Если вы являетесь премиальным клиентом Сбербанка и обладаете сбербанковской банковской картой Премьер, то есть возможность получить бесплатную страховку. После появления отдельной структуры «Сбербанк-страхование» оформить туристическую страховку может любой желающий. Единственным минусом будет ассистанс, теперь это Europ Assistance, а не Mondial.

Ингосстрах страхование (ассистанс Smile)

Ингосстрах продает страховки с 50 долларовой франшизой, что само по себе не очень хорошая идея при немного завышенной стоимости самого полиса от Ингосстраха. Про работу сервисной компании Smile люди отзываются не плохо, но можно встретить и гневные отзывы, тут нужно изучать свежие отзывы, именно по той стране куда собираетесь ехать.

Альфа страхование (ассистанс Savitar и Class)

Альфа страхование продает полисы как для предстоящих путешествий (когда вы ещё дома), так и для уже путешествующих туристов (когда вы уже за границей) - это большой плюс. Страховки от Альфа страхования не имеют временной франшизы - это тоже хорошо, вероятно страховщики от Альфы умеют иным способом проверить страховой случай на мошенничество.

Альфа-страхование сотрудничает с несколькими сервисными компаниями, причем самый не желательный ассистанс (GVA) вы можете заполучить если оформили полис на официальном сайте страховой. Покупая через онлайн-сервис Черехапа, вы обретете полис с ассистансом Class, другие партнеры Альфы продают полюсы с сервисной компанией Savitar. Вот такая вот особенность от Альфа-страхования. Страховки недорогие и нареканий на них не много, но многое зависит от выбора ассистанса.

Медэкспресс страхование (ассистанс Mondial)

Медэкспресс страхование работает в партнерстве с международным ассистансом Mondial, возможно по этой причине плохих отзывов о страховке Медэкспресс практически нет. Один из минусов полисов от Медэкспресса - это отсутствие возможности купить их страховой продукт онлайн, нужно идти в офис. Из плюсов - отсутствие франшизы.

Транснефть страхование (ассистанс Class)

Этот страховщик, пожалуй один из самых не дружелюбных, посудите сами:

• нет онлайн покупки полиса, нужно топать в офис;
• малышей до года не страхует, а для более старших детишек существует повышающий коэффициент;
• диффиринцированная стоимость страховки, чем больше срок страхования, тем дешевле стоит каждый день страхования;
• средний ассистанс.

Складывается ощущение, что сделано все возможное, лишь бы никто не страховался в этой компании, вероятно страхование путешествий не главное направление деятельности у этой страховой.

Страховая Ресо гарантия (ассистанс Europ Assistance)

Перед страховкой в этой компании обязательно уточните про ассистанс, для разных стран они предлагают разных (Фиделитас, Ремед), но в большинстве стран сервисной компанией будет Europ Assistance.

Для маленьких детей, зимовщиков и лонгстеев (те кто за границей проводят много времени) у Ресо гарантии имеются ограничения, так что внимательно изучите их условия перед заключением договора.

Ренесанс страхование (ассистанс FIRSTassist, GVA и AP Companies)

Полис от страховой Ренесанс можно купить в путешествии - это огромный плюс, который иногда может перевесить все минусы, а они тоже есть.

А вот список минусов Ренесанс страхования:

• есть франшиза 50 долларов;
• в зависимости от страны путешествия есть несколько ассистансов (при покупке полиса через официальном сайте сайт страховой);
• очень неинформативный официальный сайт Ренесанс страхование, намного удобно покупать эту страховку на Черехапе.

Росгосстрах страхование (ассистанс GVA и Europ Assistance)

Росгосстрах страхование пригодится тем людям, у кого есть хронические заболевания, не многие страховые берут на себя такую ответственность. Список хронических заболеваний и более точную информацию следует узнавать в страховой.

Из явных минусов, вы узнаете про компанию ассистанс только в момент наступления страхового случая. Согласитесь, что такое «спортлото» подойдет далеко не всем туристам.

МСК страхование (ассистанс Europ Assistance)

Загляните на любой форум где обсуждают страховщиков и вы обязательно найдете негатив в сторону этой страховой. Постарайтесь внимательно изучить гневные посты и вы поймете, что не так всё и плохо (могло быть намного хуже), но тем не менее несколько раз подумайте перед выбором страховой.

Я думаю мой намек понят правильно, если вам нужен именно ассистанс Europ Assistance, то он доступен и у других страховщиков.

ВСК страхование (ассистанс MedAssist International)

Военно-страховая компания продает полисы с франшизой в 200$, сервисной компанией выступает MedAssist International. Помимо достаточно крупной франшизы у ВСК есть негласное ограничение на визиты к врачу, несколько первых визитов, страховая оплатит, а далее всё весьма туманно. Вот такие «подводные камни» можно обнаружить, если внимательно почитать форумы с отзывами клиентов ВСК.

Allianz страхование (ассистанс GVA)

Полисы от Allianz страхования не очень популярны у путешественников, но были времена, когда страховки от этой компании являлись популярными. Сегодняшняя компания Allianz - это бывшая Росно, которая сотрудничала с ассистансом Mondial.

Allianz не продает страховки онлайн, только поход в офис. Ассистанс у Альянса - GVA, что так же не придает веса данной страховой.

24.11.2017 Алексей Глазунов

Туристическая страховка – обязательно ли оформлять, как правильно выбрать страховую компанию и почему так важен ассистанс. Обо всём этом, а также о многом другом мы сегодня и поговорим.

Раньше, когда мы ездили за границу в отпуск, на 1-2 недели, мы задумывались о туристической страховке только в качестве документа, необходимого для получения визы (шенгенской, как правило), и единственным критерием для выбора была цена.

Возможно, сказывалась беспечность молодости и казалось, что за 1-2 недели ничего плохого не случится, может быть не хотелось думать о каких-то неприятностях, которые могут произойти в путешествиях, или просто ни у кого из знакомых никогда не возникало страховых случаев, и поэтому не было причин задумываться об этом.

Пояснение: У туристической страховки существуетмножество различных синонимов – "страховка выезжающих за рубеж", "страховка ВЗР", "туристическая медицинская страховка", "медицинская страховка за границу", "страховка туриста", "страховка для визы" и т.д., Всё это одно и то же, поэтому, чтобы не было путаницы, далее в статье я буду называть её просто туристической страховкой.

Когда мы, 3 с лишним года назад, уехали из России в первое длительное путешествие, мы решили, что туристическая страховка нам, всё-таки нужна, и оформили её по привычному принципу – ту что подешевле, не задумываясь о каких-то иных способах выбора.

За первый год, к счастью, у нас ни разу не возникло необходимости обращаться по страховке, но за это время мы встретили множество путешественников, которые сталкивались с этим, и не всегда всё проходило гладко.

Поэтому, когда прошёл год, и возникла необходимость делать туристическую страховку вновь, мы подошли к этому вопросу более тщательно и изучили этот вопрос более внимательно – так что, с тех пор, каждый год анализируем рынок на предмет изменений и выбираем для себя наиболее оптимальную страховку.

Проведя несколько лет за границей, я могу с уверенностью сказать, что вопрос о страховке, в принципе, не должен ставиться в формате «оформлять или не оформлять» . Неважно, на сколько вы едете, а также не имеет значения, требуется ли её оформление визовыми правилами – у вас должна быть туристическая страховка .

Просто потому, что её стоимость не идёт ни в какое сравнение с суммой счёта, который вам могут выставить в приличной клинике, даже если вы обратитесь с незначительной проблемой. А если, не дай бог, конечно, случится что-то более-менее серьёзное, то лечение без страховки может стать весьма удручающей, незапланированой, финансовой сложностью.

Сразу хочу предупредить замечания вроде "а я вот сколько раз ездил, и мне ни разу страховка не понадобилась". Если не понадобилась – это прекрасно, я за вас очень рад. Страховка – это вообще, такой продукт, трату на который хотелось бы считать самой бесполезной. Пусть лучше полис проваляется без дела, хорошо если так. Гораздо хуже, если он вдруг понадобится, а его не будет.

Мы обращались по страховке на и в , в общей сложности, кажется около 6 раз (не считая повторных визитов врача), и в этой статье расскажем о своём опыте, и приведём примеры стоимости, в которую нам обходилось лечение. А также, я расскажу о том, на что обращать при выборе страховой компании.

Что такое "сервисная компания" или "assistance"

Для начала, хочу сделать небольшое, но очень важное разъяснение. В цепочке, между полисом страхования и оказанием услуги по лечению можно выделить три крупных звена:

1. Страховая компания – организация, которая продаёт вам полис.
2. Сервисная компания (assistance, ассистенс) – организация, осуществляющая координацию при наступлении страхового случая, выбирающая больницу, осуществляющая все согласования, принимающая решения, относительно целесообразности оказания тех или иных услуг по страховому полису, а также осуществляющая оплату лечения.
3. Провайдер медицинских услуг – медицинское учреждение (больница, клиника, госпиталь) в той или иной стране, в котором, непосредственно, будет осуществляться лечение.

Все эти звенья довольно независимы друг от друга, каждое занимается своей сферой деятельности, и все они очень важны. Но от страховой компании, продавшей вам полис, по-большому счёту ничего не зависит, она является просто продавцом, и её сфера деятельности заканчивается в момент оформления вашего полиса.

Выбрать провайдера, т.е. конкретную клинику, в конкретном городе, у вас вряд ли получится, тем более, если за время путешествия, вы планируете посетить много мест. При этом, если вы едете жить в конкретное место, то можно пойти от обратного – выбрать интересующий вас госпиталь, связаться с ними, и узнать, с какими сервисными компаниями он работает.

Поэтому, самым важным звеном для нас, как покупателей услуги, является сервисная компания. И, хотя не она занимается непосредственно лечением, но именно от неё зависит то, в какую больницу нас направят, насколько быстро согласуют все документы, и в каком объёме будет оплачено наше лечение. И на неё, а вовсе не на страховую компанию, имеет смысл обращать внимание при покупке туристической страховки. При этом, одна страховая может работать с несколькими сервисными компаниями.

Обратите внимание, что даже, если вы застрахованы, например, по КАСКО, и не раз получали страховые выплаты без проблем, это не значит, что та же самая страховая компания сотрудничает с надёжной сервисной компанией и в путешествии вы тоже получите надёжную поддержку.

Главная сложность заключается в том, что не существует каких-то официальных рейтингов сервисных компаний, поэтому выбрать подходящую можно только, основываясь на опыте, причём, желательно не одного человека, а на коллективном – изучая отзывы в интернете.

Страховые и сервисные компании

Сервисных компаний существует довольно много, но на российском рынке, в основном, представлены несколько, вот они:

• International SOS
• Euro-Center Holding
• Axa assistance
• Сlass assistance
• Allianz Global Assistance, он же Mondial Assistancе
• MedAssist International Ltd
• Savitar Group
• Smile assistance
• AP Companies
• Global Voyager Assistance (более известный как GVA)

Из тех отзывов, которые удалось собрать в интернете, и по опыту наших друзей и знакомых, самая крутая и надёжная сервисная компания, о которой практически одни только положительные отзывы по многим странам – это International SOS, но она и самая дорогая. Раньше с ними работала СК Согласие и она была, дефакто неким эталоном в страховании, но с недавнего времени ситуация изменилась, и с ISOS теперь работает только СК Медэкспресс.

Довольно много хороших отзывов по работе Axa , Class, AP Companies, Euro-Center Holding и Allianz Global Assistance.

Про Smile , MedAssist International Ltd и Savitar Group мне не удалось найти достаточное количество информации, про последнюю, вообще, большинство из них датированы 2014-м годом, хотя на сайте компании указано, что существуют они с 2008го.

Больше всего неоднозначных отзывов встречается о компании GVA , хотя нельзя сказать, что все подряд негативные.

Про остальные – по-разному, кто-то хвалит, кто-то ругает, но в целом, все эти компании крупные и работают довольно качественно, поэтому прямо совсем уж вопиющие проблемы встречаются крайне редко.

К сожалению, купить полис туристической страховки напрямую в Сервисной компании, как правило нельзя, нужно обращаться в страховую компанию. А они, не то чтобы скрывают, но, как правило, особенно не афишируют тех ассистенсов, с которыми работают, поэтому, выяснять это нужно в каждом случае индивидуально.

Я отправил запросы в самые крупные страховые компании, в некоторые из них позвонил, и вот какая ситуация существует не сегодняшний день (при этом, в любой момент она может измениться). Зелёным отмечены те страховые и сервисные компании, с которыми у нас есть свой опыт взаимодействия.

Страховая компания	web-сайт	Сервисная компания
Либерти	http://liberty24.ru	Class Assistance
ВСК	http://vsk.ru	MedAssist International Ltd
Allianz	http://allianz.ru	Allianz Global Assistance
Ингосстрах	http://ingos.ru	Smile
Альфа	http://alfastrah.ru	AP Companies
Ресо	http://reso.ru	Axa
Медэкспресс	http://medexpress.ru	ISOS, Mondial
Согласие	http://soglasie.ru	Class Assistance
Ренессанс	http://renins.com	GVA, Savitar Group
МСК	http://sgmsk.ru	Europe Assistance
Росгосстрах	http://rgs.ru	GVA
Росно	http://rosno-ms.ru	GVA
Zetta	https://zettains.ru/	AP Companies
ERV	https://www.erv.ru/	Euro-Center Holding

Соответственно, опираясь на эту таблицу, можно выбрать страховую компанию, в соответствии с приглянувшимся вам ассистенсом.

Из перечисленных компаний мы больше всего рекомендуем Согласие, Альфу и Zetta .

На что стоит обращать внимание, при выборе и использовании туристической страховки

• Если вы собираетесь не только лежать на пляже, но и заниматься спортом на отдыхе, имеет смысл подключить опцию «активный спорт» . Имейте ввиду, что у многих компаний любая активность – от игры в волейбол на пляже, до неторопливой вело-прогулки может быть отнесена к спорту, поэтому, или подключайте эту опцию, или, в случае какой-то травмы, не упоминайте про свою активность – «шёл, споткнулся, очнулся – закрытый перелом».
• Управление мотоциклом/скутером у некоторых компаний также относится к «активному спорту», а кроме этого, у вас должна быть открыта категория «А» в водительском удостоверении, в противном случае, вам могут отказать в выплате. Если категории нет, то, опять-таки, лучше не сообщать, что вы были за рулём.
• Уточните, не предусмотрена ли по договору страхования франшиза . Как правило, полис в этом случае будет стоить дешевле, но какую-то сумму (обычно, от $50 до $200) вам придется оплатить самостоятельно, всё что будет выше этой суммы, оплатит страховая.
• Уточните, входит ли в полис экстренная стоматология . Некоторые включают её, в размере около $200, а иногда она вообще не предусмотрена.
• Наличие алкоголя в крови у всех страховых компаний является причиной отказать в оплате лечени, хотя я не знаю, в каких случаях берут этот анализ, возможно, в случаях с ДТП.
• В зависимости от страховой компании, в полисе может быть по-разному прописан регион страхования . Кто-то прописывает отдельные страны ( , ), кто-то отдельный регион (ЮВА), кто-то исключающие регоины (например «весь мир, кроме и Австралии). Как правило, добавление ещё одной страны из определённого региона не изменяет цену, поэтому старайтесь прописать по-максимуму все страны, в которых вы будете находиться, даже транзитом, пусть даже всего несколько часов.
• В большинстве случаев ассистенс, перед тем, как направить вас в госпиталь, отправляет туда письмо с гарантией оплаты , но иногда, в больнице могут попросить оставить в залог паспорт или денежную сумму – это довольно распространенная практика, хотя и не очень приятная.
• Если вы, в течение года, часто выезжаете за границу , то имеет смысл оформить годовой полис, с определённым количеством дней. Например 30/60/90 дней в течение года – главное, по общей сумме поездок, не превысить указанное в полисе количество дней.

Дополнительные опции

Эти и другие опции, как правило, можно добавить к стандартной медицинской туристической страховке (за дополнительную плату, конечно). Наличие опций может варьироваться от компании к компании.

Страхование от несчастных случаев – это дополнительная компенсация, которая будет выплачена в случае получения травм, но как правило, суммы там несущественные, а получить эти деньги можно будет только по возвращению в Россию, так что тут каждый сам для себя выбирает, нужно это или нет.

Страхование багажа – в случае потери зарегистрированного багажа во время перелёта, вам выплатят определенную компенсацию, по-моему около 500 р. за 1 кг. На мой взгляд, страховать имеет смысл только что-то действительно ценное (лыжи, сёрф и т.п.), возможно в этом случае выплаты будут более существенными, лучше это уточнить.

Страхование гражданской ответственности – компенсация расходов в том случае, если по вашей вине будет нанесён ущерб здоровью или имуществу другим лицам.

Также, в качестве доп. опций, могут присутствовать такие, как страхование от «задержки рейса», «потери документов», «на случай осложнения беременности» и т.п. – выбирайте те, которые важны именно вам.

Наш опыт обращения по туристической страховке за границей

Обращение в Ресо (Axa Assistence) в Чиангмае: направили в Chiangmai Ram Hospital – очень хороший госпиталь, расположенный почти в центре, с новым оборудованием, англоговорящим персоналом и отличным обслуживанием.

Обращались туда мы оба по разным вопросам, и каждый раз нам делали качественные осмотры, УЗИ, кардиограмму, анализы, выписывали лекарства. Результаты анализов присылали на e-mail (!). К слову, все лекарства, которые прописывает врач, как правило везде, выдаются тут же, в местной аптеке, всё это оплачивает страховая. Никаких залогов у нас не просили, мы просто подписывали счёт, который, при каждом посещении получался около $100-130.

Обращение в Либерти (Class Assistance) в Хуа Хине : направили в Bangkok Hua Hin Hospital (это сеть – одна из лучших в Таиланде). В госпитале всё сделано на высшем уровне, по европейским стандартам. Всё современное, везде чистота и стерильность. Персонал работают четко, отлажено, без суеты и очередей.

У Маши была какая-то инфекция в горле – ей вначале предложили антибиотики общего действия. Она отказалась, после чего у неё взяли анализы, а через неделю мы получили результат с определенной инфекцией, и ей выписали лекарства.

Из минусов – здесь у нас попросили денежный залог (около $150), мы внесли его при помощи кредитной картой, а из-за скачка курса, спустя пару недель, обратно на счёт получили на 500 рублей меньше. Как вариант, оставлять наличку, но это в том случае, если вы не уезжаете куда-то в другое место

Обращение в Либерти (Class Assistance) на Пангане : на , вообще, с медицинскими учреждениями не супер, хотя, всё-таки, есть небольшой филиал Bangkok Hospital, но нас направили не туда, а в клинику с подозрительным названием «Доктор Сэм ».

Название себя оправдало – вся клиника состояла из приёмной и двух кабинетов, а персонал из двух медсестёр, и того самого доктора Сэма. Он приехал на кислотно-зеленом Kawasaki Ninja, вытер руки о штаны и приступил к осмотру. Таблетки нам выдали в безымянных пакетиках, а когда мы попросили их подписать, нам просто написали «антибиотики» и т.п.

В общем, на Пангане лучше не болеть)) Причём, не только Class Assistance направляет к нему, этот доктор Сэм на Пангане – притча во языцах, для нас до сих пор загадка, откуда про него вообще узнали, и как он сумел договориться с несколькими сервисными компаниями

Обращение в Либерти (Class Assistance) на Бали : направили в госпиталь Kasih Ibu. Учитывая, что на Бали есть два крупных, очень хороших госпиталя (ISOS и BIMC), мы были огорчены, что нас направили сюда, но потом оказалось, что это тоже очень хороший госпиталь. Внешне он выглядит немного старым, но всё оборудование новейшее. Обращались два раза, оба раза принимали по гарантийному письму, без всяких залогов.

Недавно, когда закончилась наша туристическая страховка в Либерти, мы собрались её продлевать, стали сравнивать цены и выяснилось, что Таиланд у них рассчитывается дороже, чем Индонезия, т.е. нам было не выгодно делать один длинный полис, поэтому мы решили сделать отдельно по странам (сейчас, кстати, уже нет такого различия).

А по Таиланду оказалось, что полис в ВСК получится дешевле, чем в Либерти. Про их сервисную компанию (MedAssist International) особенно много информации мы не нашли, но решили рискнуть, и на 1 месяц немного сэкономить.

Обращение в ВСК (MedAssist International) в Чиангмае: направили в Lanna Hospital. Во-первых, этот госпиталь оказался в стороне от центра. Во-вторых, уже по внешнему виду стало понятно, что это больше тайское заведение, чем международное. Немного пообщавшись с другими пациентами, мы узнали, что этот госпиталь пользуется популярностью именно у местных жителей, так как здесь хороший уровень обслуживания, а цены не сильно дороже, чем в государственных клиниках.

В регистратуре нашелся всего один человек, говорящий на английском, они долго не могли понять, по какой-такой туристической страховке мы приехали, и хотели получить с нас предоплату за лечение. С ними пытались разговаривать представители сервисной компании, но успехом это увенчалось, только тогда, когда в больницу позвонил тайский сотрудник и еще раз объяснил всё на тайском, после чего гарантийное письмо нашли быстро. Т.е. письмо у них было, но они всё равно не могли понять, чего мы от них хотим =)

При этом, доктор отлично разговаривал на английском. У Маши были какие-то боли в животе + непонятный зуд/сыпь + общая слабость организма. Здесь сразу предложили 2 варианта: выписать антибиотики общего действия, а если не поможет, то обратиться повторно, через несколько дней. Или же сдать анализы, подождать час и получить конкретные лекарства.

Маша решила сдать анализы, а поскольку давно хотела узнать про содержание сахара в крови и уровень гемоглобина, то попросила доктора, заодно и этот анализ назначить. В итоге, оказалось, что если инфекция какая-то и была, то организм уже с нею справился, но при этом иммунитет ослаб, а к тому же обнаружилось небольшое обезвоживание. В результате, вместо антибиотиков, Маше поставили витаминную капельницу, выписали электролиты и поливитамины.

Несмотря на то, что это не самая дорогая больница, общий счет получился примерно на $170, из которых половина это лекарства, остальное – лабораторные анализы и сбор клиники (прием у врача стоил всего 300 бат).

В общем, лечение оказалось хорошим, но в целом, уровень сервиса мог бы быть лучше, здесь assistence явно сэкономил на госпитале. Мы подумали, что возможно это связано с тем, что Чиангмай не пользуется большой популярностью среди русских. Так что, после этого обращения, ради интереса, ещё раз позвонили в MedAssist International для того, чтобы узнать, в какую клинику они направляют на Пхукете. Оказалось, что это некий Mission Hospital, который в интернете описывают примерно также: хорошая клиника, которая пользуется популярностью у местных

Наши выводы

Исходя из отзывов в интернете о сервисных компаниях, опыта друзей и знакомых, а также личного опыта, при выборе туристической страховки, я бы остановил свой выбор на четырёх страховых компаниях.

Если бюджет не ограничен: Медэкспресс (уточните, чтобы они прописали именно ISOS в качестве assistance). Главный их минус в том, что полис нельзя оформить на сайте, а офисов у них очень мало (в Питере два, в Москве, вообще один).

Разумное соотношение цены и качества: Согласие, Zetta или Альфа Страхование. В принципе, уровень их сервисных компаний примерно одинаковый.

Как выбрать страховую компанию

Одним из важных параметров, при выборе полиса, для нас является возможность офомления его онлайн. Для многих это может быть некритично, но всё-равно, согласитесь, купить туристический полис, сидя за компьютером, вместо поездки в офис страховой компании – гораздо проще и удобнее. Именно поэтому, большинство страховых уже реализовывает такую опцию на своих сайтах, но, всё-таки, прогресс дошёл ещё не до всех.

Мы, в последнее время, для поиска туристической страховки, пользуемся онлайн сервисом Cherahapa .

Он особенно удобен тем, что с его помощью можно не только сравнить цены, но и сразу, буквально в несколько кликов купить полис, который будет оформлен в электронном виде. Его можно хранить в почте или закинуть в Dropbox и всегда иметь к нему доступ. В последний раз, мы даже не распечатывали его, просто показывали на экране телефона (хотя, лучше, всё-таки, распечатать).

Можете подобрать для себя подходящую туристическую страховку на сайте (здесь ).

Иногда покупка полиса через этот сервис получается дешевле, чем напрямую на сайте. Я не знаю, связанно ли это с какими-то их скидками или с чем-то ещё, но например, стоимость полиса ВСК на 1 месяц через официальный сайт: 1 523 рубля (с территорией «весь мир, кроме..» за econom-class), а через Черехапу 1 128 рублей (с территорией «Таиланд», business-class).

Ещё один важный момент в Черехапе – это отсутствие фрашнизы. Это их принципиальная позиция, так что все полисы, офомленные через них, будут точно без франшизы. Мы столкнулись с этим, когда обращались по туристической страховке в ВСК – видимо они, в основном, работают с турфирмами и вначале, решили что мы приехали в Таиланаде с Tez-туром, поэтому пытались убедить нас в том, что у нас должна быть франшиза $30, но в итоге разобрались, и выяснили, что её нет.

Для сравнения, привожу цены стандартных страховых полисов (без доп. опций) в нескольких компаниях. Страна Таиланд, страховая сумма $30 000 (цены указаны в рублях).

Получается, что на сегодняшний день, ВСК остаётся самым дешёвым, Либерти получается подороже, чем Allianz, хотя месяц назад, Либерти был выгоднее. Так что, цены актуальны на момент проверки, но могут измениться.

Ограничения по действию полиса

Этот момент может быть важным для тех, кто оформляет полис не перед поездкой, а уже в процессе. Условия действия нужно уточнять в каждой отдельном случае, но в Либерти точно туристическая страховка начинает действовать через 5 дней после её оформления, если в момент покупки в находитесь в стране страхования. Т.е., если вы живёте в Таиланде и покупаете полис 5-го января, то действовать она начнёт с 10-го (дата будет указана в полисе).

Что касается остальных компаний, с которыми сотрудничает Черехапа , опять-таки привожу цитату службы поддержки: «У остальных [страховых компаний] нет таких ограничений. Начинает действовать с даты, которую Вы укажете ». Но я бы, всё-таки не рисковал – кто знает, как они отреагируют, если вы захотите обратиться в госпиталь в день оформления, лучше полис заранее сделать.

А если, всё-таки, не оформлять туристическую страховку?

Конечно, если у вас нет туристической страховки, всегда есть возможность обратиться в местный госпиталь – например, в Таиланде, обслуживание и лечение там довольно качественное и при этом, не очень дорогое. У нас одни друзья лечились в местной больнице от лихорадки Денге, а другие, даже рожали ребёнка, и остались довольны.

Но хочу обратить ваше внимание на то, что туристическая страховка – это не только ваша защита, но и, в том числе, забота о близких. Если с вами случится что-то серьёзное, то вся нагрузка, не только моральная, но и финансовая, ляжет на их плечи.

Так, буквально несколько месяцев назад, в Таиланде погибла наша знакомая, а её шестилетний сын оказался в больнице с тяжёлыми повреждениями тела. Она не занималась экстремальным спортом, и её не укусило страшное тропическое животное, а Таиланд, во всех смыслах – очень безопасная страна. Она находилась в домике, в монастыре, куда приехала для медитации, и на этот дом упал большой камень, в результате камнепада.

Этот случай получил широкую огласку в прессе, и расходы репатриацию тела, а также на лечение ребёнка и его транспортировку в Россию, взяло на себя областное правительство, а если бы этого не произошло, то ближайшим родственникам было бы весьма непросто в этой, и так тяжёлой ситуации.

Я ни в коем случае не хочу сгущать краски, но если прятать голову в песок, или ходить в розовых очках, то проще от этого не станет. Здоровый оптимизм – это прекрасно, но реалистичный взгляд на жизнь делает её проще.

В заключение

Повторюсь ещё раз, мне очень хотелось бы, чтобы трата на туристическую страховку в путешествии, была самой бесполезной в том смысле, чтобы никогда не возникала необходимость этой страховкой воспользоваться. Но, как гласит пословица, "береженого бог бережет", поэтому не забудьте перед очередной поездкой проверить, что полис у вас имеется, даже если раньше вы никогда про него не вспоминали.

Если вы собираетесь на Бали, также читайте нашу статью , в которой мы рассказываем о местной специфике страхования.

Будьте здоровы и отличного всем отдыха!

А вы пользуетесь туристическими страховкам? Какими? Если есть опыт обращения в больницу по страховке, в той или иной стране, поделитесь в комментариях!

Обзоры пляжей в разных странах:

• , достопримечательности острова или наши впечатления о Канарах
• – самый полный список пляжей в городе, окрестностях и на островах, карта пляжей
• – самый полный обзор, отметки на карте, фото, инфраструктура
• – самый полный обзор пляжей острова и отметки на карте
• – обзор лучших пляжей острова, личный опыт, фотографии
• – лучшие пляжи мира на райском острове
• – развенчиваем популярные мифы об острове
• – европейская еда и русские туристы

Комментарии

radvika28

1. radvika28

   Екатерина

   Лидия

3. Олег

   Roman

4. Элеонора

5. Оксана

6. Оксана

   Лена Лебедева

   Волшебный Лучик

   Яна

   Нина

   Мария

   Путешествие в иностранные государства сопровождается не только отдыхом, но и возможными заболеваниями, травмами. Турист обязуется заключать договор страхования жизни и здоровья на время выезда за пределы России. Для личной безопасности и гарантии получения необходимой медицинской помощи следует ответственно выбирать СК и медицинский ассистанс.

   Что такое ассистанс

   Ассистанс это организация, которая выступает посредником между СК и ее клиентами. Основные задачи:

   • гарантии;
   • предоставление возможности получить помощь квалифицированных специалистов;
   • обеспечение оказания помощи.

   Ассистанс оказывает помощь в различных сферах жизни:

   • информационная;
   • техническая;
   • медицинская;
   • правовая.

   Также организации предоставляют авто-услуги, которые заключаются в техническом содействии в эвакуации, произведении ремонтных работ ТС. При туристическом сопровождении компания помогает разместиться в отеле или бронировать гостиничный номер. Кроме этого может предоставляться домашний ассистанс, заключающийся в оказании помощи при переезде, произведении ремонта сломанной техники.

   Сервисные компании привлекаются для обеспечения комфортного обслуживания клиентов СК. Кроме страховщиков банковские учреждения заключают договора с ассистанскими компаниями и в качестве преимуществ предлагают владельцам карт их банка воспользоваться сервисными услугами при выезде за пределы страны.

   Что такое ассистанс в страховании становится понятно после изучения предоставляемых услуг компаниями и их роли. Ассистанс необходим туристу для обеспечения личной безопасности. Ассистанс разъясняет, как действовать туристу в случае наступления заболевания, получения травмы, при участии в ДТП и оказывает содействие в организации различной помощи.

   Важно ! Все услуги предоставляются в рамках условий страхового полиса.

   Рейтинг ТОП 10 асситансов мира

   Наименование ассистанской компании	Партнерская страховая компания	Начало деятельности
   Euro-Center Holding	«ЕРВ Туристическое страхование»	1971
   Europ Assistance	«Абсолют-Страхование», «Тинькофф Страхование», РЕСО	1963
   Mondial Assistance	Allianz и Tripinsurance, «Тинькофф Страхование»	1950
   Class Assistance	«АльфаСтрахование», ERV, «Росгосстрах», «РЕСО-Гарантия», «Уралсиб»	2004
   AP Companies	«Согласие», «Ренессанс», «ZETTA Страхование»	1997
   Savitar Group	«УРАЛСИБ»	2008
   Balt Assistance Ltd.	«Опора», «Росгосстрах»	2000
   Global Voyager Assistance	«АльфаСтрахование», «ВТБ-Страхование», «Ренессанс»	1998
   AXA Assistance	ERGO	1959
   Tripinsurance Assistance	Tripinsurance	2018

   Представленные ассистансы работают во многих странах мира. Узнать, какая именно компания будет сопровождать туриста в путешествии можно при оформлении страховки.

   Антирейтинг асистансов

   • отсутствие рвения сотрудников оказать помощь;
   • направление в медицинское учреждение, которое находится на значительном расстоянии;
   • все расходы оплачивает застрахованное лицо и обязано для получения возмещения сохранить все чеки, квитанции;
   • возмещения выплачиваются только после окончания путешествия.

   Как правильно выбрать ассистанс для медицинской страховки в путешествие или для визы

   

   Перед оформлением медстраховки на время турпоездки тщательно следует изучить информацию о страховой компании, которая при наступлении страхового случая будет обязана возместить расходы. А также берется во внимание, какой ассистанс лучше занимается сопровождением и обслуживанием россиян в зарубежном государстве. Следующие факторы учитываются при выборе компаний:

   • наличие филиала в стране путешествия;
   • опыт в сфере обслуживания туристов;
   • оформленные отношение под видом договора между СК и ассистанской компанией;
   • многоканальный телефонный номер и его доступность в любое время суток;
   • оперативность реагирования на обращения;
   • внесение в черные списки иностранных клиник;
   • наличие сотрудников, которые обслуживают русскоязычных граждан;
   • размер уставного фонда;
   • оказание помощи на высоком уровне, квалифицированными специалистами;
   • оперативность решения возникшего вопроса (например, согласование условий возмещения со страховой компанией).

   Главный показатель работы ассистанса – оперативность, комплексность. Специалисты компании должны в кратчайшие сроки:

   • организовать содействие;
   • провести экспертизу страхового события;
   • определить стоимость экспертизы;
   • проконтролировать, как исполняются необходимые услуги;
   • согласовать мероприятия со СК.

   Важно ! Каждая СК должна сообщать клиентам подобную информацию о работе ассистанса страховых компаний.

   Особенности поездки	Подходящая СК	Ассистанс	Предоставляемые услуги
   Популярный регион с хорошей инфраструктурой	«Зетта Страхование»	AP Companies	Медицинское обслуживание. Сопровождение во время лечения. Установка медицинского оборудования. Бригада быстрого реагирования (спасательная)
   Активные путешественники. Лица, имеющие аллергию и заболевания хронического типа	«Согласие»	AP Companies
   Совершеннолетние туристы. Лица, желающие отдыхать активно	Allianz	Mondial Assistance	Консультирование и помощь врачей. Переводчики. Логистика. Юридическая помощь. Спасательная бригада.
   Для длительных поездок. Ребенок, беременность, наличие хронических заболеваний и аллергии	ERV	Euro-Center Holding	Подготовка медицинских услуг. Организация медицинской транспортировки. Разработка новых страховых продуктов. Ведение страховых услуг. Урегулирование вопросов связанных с возмещением понесенных расходов. Содействие при стационарном лечении. Работа с поставщиками услуг. Подготовка отчётной документации Предоставление технических услуг. Проведение мероприятий по репатриации.

   Рекомендуется дополнительно изучить сведения о сервисной компании, например, количество контактных центров, действующие соглашения на обслуживание с медицинскими учреждениями. Кроме этого следует ознакомиться с оставленными отзывами клиентов организаций.

   Как правильно в итоге выбрать страховку для путешествия и визы

   Существует стандартный алгоритм выбора страховой для путешествия:

   1. Смотрим стоимость страховки;
   2. Определяем какие опции включены в полис;
   3. Узнаем про асситанс;
   4. Смотрим рейтинг страховой;
   5. Читаем отзывы клиентов.

   Только на основе этих 5 факторов можно делать взвешенное решение о покупке.

   Стандартная программа страховки гарантирует оплату следующих рисков при приобретении договора страхования:

   • транспортировка в медучреждение;
   • услуги врача;
   • затраты на выписанные лекарства;
   • эвакуация на родину;
   • пребывание в больнице;
   • возвращение детей, которые остались без присмотра в связи с заболеванием, травмой родителей, уполномоченных третьих лиц;
   • визит родственников (если застрахованный человек пребывает в больнице более десяти дней);
   • экстренная помощь стоматолога.

   Проанализировав рынок страхования, можно выделить следующие страховые и ассистанс компании, на которых рекомендуется остановить свой выбор на российском рынке, в Москве и целой России:

   Условия	ERGO	Allianz	«Согласие»	ERV	Tripinsurance
   Аллергия	Включен	Да	Да	Страхуется	Да
   Активный отдых	х 2	Включен	х 1,3	Страхуется	Включен
   Хронические заболевания	До 1 тысячи евро	5% страховой суммы	До 5 тысяч евро	До 100% страховой суммы	До 3 тысяч евро
   Ожоги солнца	Нет	Нет	Нет	Страхуется	Нет
   Лихорадка Денге	Нет	Да	Нет	Да	Входит
   Помощь клиенту, находящемуся в нетрезвом состоянии	Нет	Нет	Не входит	В программе Optima	Нет
   Эвакуация детей	В программе ERGO-C	Да	Не включено	Да	Включается
   Число посещений больницы (вызова врача)	Неограниченно	До 2х раз	Любое	Неограниченно	Любое
   Осложнения во время вынашивания ребенка	Нет	Нет	Нет	До 31 недели	Не включается
   Помощь в случае террористического акта	Нет	Не включено	Нет	Да	Входит
   Изменение стоимости полиса при поездке несовершеннолетнего лица	До 2х раз	До 3, 5 раза	До 4 раз	Нет	До 2х раз
   Ассистанс	AXA Assistance	Mondial Assistance	Savitar Group	Euro-Center Holding	Tripinsurance Assistance

   Для взрослого туриста минимальная стоимость страхования одних суток пребывания в иностранном государстве будет составлять:

   Путешествия в различные государства отличаются индивидуальными особенностями и рисками. Например, при поездке в Турцию возрастает вероятность получения пищевого отравления. У туристов, отправившихся в Таиланд, может наступить лихорадка. Такие факторы следует учитывать при выборе полиса.

   Также не все ассистансы осуществляют свою деятельность в одинаковой мере во всех регионах. Так ассистанс в одной стране имеет отлаженные отношения с большим количеством медицинских организаций, а вот в другом государстве ассистанс предложит самостоятельно оплачивать полученные медицинские услуги. Оформляя страховку и выбирая ассистанса нужно учитывать специфику поездок:

   • путешествие с ребенком;
   • беременность;
   • поездка в страны зоны Шенген;
   • турист старше 65 лет.

   На основании отзывов клиентов можно привести следующие параметры, которые характеризуют СК и ассистансов:

   • быстрое решение поставленной задачи;
   • наличие контрактов со значительным количеством медицинских клиник;
   • вызов врача по удобному для туриста адресу;
   • своевременное направление в больницу;
   • оплата крупных счетов;
   • могут оказать помощь при наступлении события, которое не относится к страховому случаю;
   • содействие в разрешение спорных ситуаций;
   • оперативная отправка гарантийных писем о лечении.

   Перед тем как выбрать СК, выбор ассистанс компании рекомендуется сделать, изучив информацию о страховании именно в этой стране.

   Изучив информацию о различных ассистансах, можно сделать вывод, что одни имеют положительную характеристику, а другие зарекомендовали себя среди клиентов с отрицательной стороны. При выборе ассистанса следует учитывать наличие филиала в стране, предоставляемые услуги, отзывы.

   Узнать асситанс страховой компании вы можете с помощью сервиса «Черехапа». Для этого достаточно ввести данные о поездке ниже:
   

   Если у вас остались вопросы, то ждем вас на бесплатную консультацию со специалистом. Запись через онлайн-консультанта.

   Просьба оценить пост и поставить лайк.

   Признаться, еще лет пять назад вопрос выбора страховки для выездов за границу меня не особо занимал. В процессе планирования своих путешествий я не обращал почти никакого внимания на этот момент. Для меня туристическая страховка была скорее формальностью, чем насущной необходимостью. Какая страховая компания? Что там написано в условиях страхования? Все это было не так уж важно. Лишь бы страховка подходила под требования, предъявляемые к документам на шенгенскую визу.

   Но годы идут. Моложе я не стал. Появился ребенок. И взгляд на привычные вещи изменился. Теперь к выбору страховки для путешествий я подхожу куда как внимательнее: и условия страхования читаю, и на рейтинг страховых компаний обращаю внимание, и в прочие нюансы стараюсь вникать. Об этих самых нюансах и расскажу.

   Итак, как выбрать и где лучше купить страховку для путешественников .

   Казалось бы, начать стоит с выбора страховой компании. Здравый смысл подсказывает: чем надежнее страховщик, тем лучше страховка. Однако не все так просто. Далеко не все зависит от надежности страховой компании. Почему? Потому что, если вдруг вам потребуется медицинская помощь за рубежом, заниматься вашим вопросом будет не страховщик, а так называемая сервисная компания (организация) или, иначе, ассистанс (англ. assistance company). Именно поэтому, выбор страховки логично начать с выбора ассистанса. И вот тут нас ожидает не самый приятный сюрприз.

   Кроме того, нужно учитывать, что одна и та же страховая компания может работать одновременно с несколькими разными ассистансами. Однако непосредственно на сайтах страховых компаний ассистанс зачастую не указывается (или эта информация спрятана так, что сразу и не найдешь). Поэтому, прежде чем покупать полис на сайте того или иного страховщика, стоит позвонить в соответствующий call-центр и уточнить, какая именно компания выступает в качестве ассистанса.

   Какой ассистанс лучше

   Прочитав множество отзывов и блогов на эту тему, я выделил для себя три компании, которые, на мой взгляд, заслуживают первоочередного внимания:

   • ISOS (International SOS)
   • AXA Assistance
   • Mondial Assistance / Allianz Global Assistance

   Какую страховую компанию выбрать

   А теперь давайте посмотрим, какие страховые компании работают с перечисленными выше ассистансами. Их, похоже, осталось совсем мало. Делюсь результатами своих изысканий.

   Какое-то время назад была возможность купить страховку с поддержкой от Mondial Assistance на сайте tripinsurance.ru . Это был самый удобный и понятный вариант . Мне этот сервис нравился, и я периодически им пользовался. Теперь такой возможности нет. Tripinsurance больше не работает с Мондиалем, однако развивает собственную службу поддержки туристов, обещая сохранить прежнее качество обслуживания.

   К счастью, появилась альтернатива в лице онлайн-сервиса polis812.ru . По сути, это агрегатор предложений различных страховых компаний, однако фишка заключается в том, что там есть возможность выбрать не только СК, но и ассистанс! В частности, на этом сайте можно купить сраховку СК Allianz с поддержкой от Allianz Global Assistance (еще раз обращаю внимание, что именно так теперь называется Mondial Assistance). Еще один интересный вариант – страховка от СК ERGO с поддержкой от AXA Assistance. Есть и другие любопытные вариации. Что особенно радует, так это цены. При желании несложно найти и промокод на скидку. Попробуйте, например, Vandrouki – по этому промокоду обещают скинуть целых 30%.

   Ориентируясь на вышеприведенный список приоритетных ассистансов, я нашел и другой, гораздо более дешевый (условно говоря, бесплатный) вариант . Если открыть кредитную (или дебетовую) карточку Miles&More в банке «Русский Стандарт», то в качестве бонуса, вы получите туристическую страховку, которая к тому же распространяется на всех членов семьи. UPD Отличный был вариант, поскольку в качестве ассистанса по этой страховке выступает компания ISOS. Но и тут произошли существенные изменения. Теперь эта сраховка доступна только держателям премиальных карт Miles&More Visa Signature, а также ряда других карточек – Банк в Кармане «GOLD», RSB Travel Black и т.д.

   Есть еще аналогичная страховка , которая прилагается к кредитной карте All Airlines «Тинькофф Банка». И опять-таки нюанс. В качестве страхового ассистанса, как мне пояснили в call-центре, выступает либо Mondial Assistance (это хорошо), либо Europ Assistance (а это уже не очень), причем выбор ассистанса производится на усмотрение страховой компании (таковой является «Тинькофф Страхование»). То есть, открывая карточку All Airlines, вы не будете знать, к какой сервисной компании вас «привяжут». Это станет известно только после того, как для вас выпустят страховой полис. В нем, со слов специалиста call-центра, будет указан и ассистанс.

   Возвращаясь к AXA Assistance, добавлю, что существует также сервис www.axa-schengen.com . Однако я не уверен, что такой полис подойдет для получения шенгенской визы. Тем не менее, сам по себе сервис интересный. Глядишь, когда-нибудь и его опробую.

   Наконец, упомяну еще об одном онлайн-сервисе . Это – сайт , на котором можно сравнить предложения множества страховых компаний и подобрать оптимальную страховку для выезда за границу. Причем ориентироваться в процессе выбора можно не только по цене, но и по другим немаловажным параметрам. Например, на можно увидеть, с каким именно ассистансом работает тот или иной страховщик. Также можно включить в страховку дополнительные опции, не входящие в стандартный пакет, или, наоборот, исключить ненужные услуги. Все очень наглядно и удобно. Одним словом, сайт интересный. Единственный минус заключается в том, что среди ассистансов я не обнаружил ни одной из трех предпочтительных для меня компаний.

   В завершение, по традиции напомню: не забывайте смотреть на даты. Все вышеизложенное в первоначальном варианте было написано в апреле 2016-го. Последний раз статья актуализировалась в июле 2018-го. По мере возможностей я, конечно, постараюсь обновлять информацию и дальше, но в любом случае для уточнения всевозможных деталей советую обращаться к первоисточникам.