≡×МЕНЮ

• Връзка
• руски стандарт
• Интернет банки
• търговия
• Организацията

Получаване на плащания. Получаване на застрахователно обезщетение за цялостна застраховка Каско За цялостен застрахователен ремонт или пари със застраховка

Повече подробности за това как и каква сума може да се получи със застраховка КАСКО при настъпване на застрахователно събитие ще разгледаме в тази статия.

Основни условия за обезщетение

Целта на автозастраховката е да застрахова превозно средство (ТЗ) срещу рисковете от пътен инцидент, щета, кражба, щета, причинена от природно бедствие. В случай на щета на имущество застрахователната компания заплаща застрахователно плащане, което пострадалият може при желание да го замени с плащане за ремонтни дейности.

Знаеше ли? От 253 държави в света днес, 53 имат законодателно установено ляво движение.

Условията за обезщетение за вреди по КАСКО са:

• пълна повреда на автомобила;
• щети, причинени по време на курса;
• колата се заби във водоизточник, пропаст;
• Автомобилът е повреден при природно бедствие;
• автомобилът е повреден от неправомерни действия от страна на трети лица;
• е извършено отвличане, грабеж.

Осигуровките могат да бъдат отказани в следните случаи:

• случаят е признат за незастрахован;
• жертвата се е обърнала ненавременно към застрахователната компания;
• непълен пакет от предоставени документи;
• документите не са съставени в съответствие с изискванията;
• застрахователните плащания са извършени със закъснение;
• са били нарушени правилата за движение;
• преминаването е извършено върху неизправно превозно средство;
• извършват самостоятелно ремонти преди да бъдат прегледани от застрахователя;
• предоставяне на неточна информация относно причините за произшествието.

Често отказът се случва в такива спорни случаи:

• не е установено лицето, нанесло вреда на автомобила;
• в момента на ПТП автомобилът е управляван от лице, което не е включено в застрахователната полица;
• няма талон за технически преглед;
• колата е в списъка за издирване.

Колко ще бъдат възстановени?

Максималният размер на плащането се определя в зависимост от застрахователното събитие и се заплаща индивидуално. Трябва да имате предвид, че цената на повредения автомобил няма да бъде напълно възстановена при никакви обстоятелства. Ако се интересувате от въпроса как се изчислява сумата на обезщетението, то това става по формулата, въз основа на цените за части и ремонтни услуги, както и сумата, за която се сключва застраховката.

При плащането на последното ще може да се разчита на пълното унищожаване на автомобила или кражбата му. Размерът на обезщетението обаче не може да надвишава пазарната стойност на превозното средство. Трябва също да се има предвид, че максималният размер на обезщетението ще зависи от това коя опция ще избере собственикът на автомобила при сключване на договора – със съвкупната и неагрегираната застрахователна сума.

Когато избирате променяща се сума при всеки инцидент, тя ще бъде по-малка; при неагрегирана застраховка е по-реалистично да получите пълния размер на обезщетението, посочен в застраховката. Можете да изчислите приблизителната сума на плащанията с помощта на онлайн калкулатор. За да получите максималните суми, трябва ясно да спазвате всички действия в случай на злополука или удар в препятствие, както и да съберете необходимия пакет от документи и да ги подадете на застрахователната компания своевременно.

Важно! При сключване на договор юристите съветват да изберете опцията, когато при повреда на автомобил ремонтът му се извършва от автосервиз, с който застрахователят има сключен договор. В този случай тя превежда средства за ремонтни услуги незабавно по сметката на сервизната организация.

Условия за обезщетение за щети

Сроковете, през които се извършват плащанията, са различни за всяка застрахователна компания. Те са предписани в Правилата за застраховане. Те трябва да бъдат посочени при сключване на договор. Реномирани, големи компании ще обезщетят щетите в рамките на 2 седмици. Организациите на средно ниво могат да извършват тази процедура за един месец.
По-охотно и по-бързо те предпочитат да платят пари за ремонт, отколкото да възстановят разходите на жертвата. Малките фирми могат да действат по различни начини - или плащат бързо, или забавят, докато жертвата се обърне към адвокати. Съгласно Закона за защита на правата на потребителите срокът за плащане не може да надвишава 45 дни.

Как става възстановяването?

От момента на подаване на документите в застрахователната компания, нейният представител трябва да определи дали случаят е застрахован и да изчисли размера на обезщетението. Възстановяването може да се извърши по два начина: плащане за ремонта на автомобила в сервиза, плащане в брой на жертвата. Практиката показва, че е по-бързо да се възстановят парите за ремонт, отколкото да се очаква те да бъдат платени на ръка. Времето за изчакване за ремонт е 1-2 седмици. При липса на необходимите части процесът може да се забави.

Направление за ремонт към сервиза

След подаване на документите и предявяване на щети, е необходимо да получите предварителна оценка на ремонтните дейности от сервиза, избрана според условията в договора: по Ваше желание, по гаранция или по желание на застрахователя .

Теглене в брой

Плащането в брой се извършва след подаване на всички документи, преглед от застрахователя в срок и взето решение за плащане на конкретна сума. Обезщетението може да бъде издадено в брой или преведено по сметката, посочена в заявлението на жертвата.

Подмяна на автомобил

Много застрахователи предлагат на своите клиенти услуга за смяна на автомобил за известно време, докато повреденото превозно средство се ремонтира. За целта те сключват споразумения с партньори, които предоставят такава възможност. Тази услуга трябва да бъде изпълнена допълнително при сключване на договор. Не е включено в основния пакет.

Инструкции стъпка по стъпка за получаване на плащане

След съставянето на необходимите документи, в които е отразен фактът на злополука или щета, те следва да бъдат прехвърлени на застрахователната компания, която е длъжна да изчисли паричното обезщетение. Има алгоритъм за действия как да действате, за да получите застрахователно плащане.

Уведомление за застрахователна злополука

Ако автомобилът е повреден или в случай на катастрофа, трябва да се извика КАТ (Министерство на извънредните ситуации), за да запише инцидента. В този случай местоположението на автомобила не е необходимо да се променя. Служителите на КАТ трябва да издадат официален документ с достоверна информация за случилото се и за участниците в него. Важно е да сте сигурни, че не подписвате колоната с думите, че нямате оплаквания срещу никого.
В противен случай не трябва да разчитате на плащания. Препоръчително е също така да се обменят контакти с други участници в инцидента и да се снима местопроизшествието. След това застрахователната компания трябва да бъде уведомена за инцидента, като предостави номера на полицата. Можете веднага да уточните в какъв срок трябва да подадете документи, за да избегнете проблеми в бъдеще.

Важно! Трябва да се свържете със застрахователната компания в рамките на 1-3 дни, за да съобщите за злополуката.

Подаване на документация

Следният набор от документи трябва да бъде представен на застрахователната организация:

• заявление (обикновено се съставя във всякаква форма с посочване на разплащателната сметка, къде да се извършват плащания);
• паспорт на гражданин (копие);
• политика (оригинал);
• разписка за плащане (копие);
• документи за превозното средство;
• удостоверение от КАТ, Министерството на вътрешните работи (при ПТП);
• помощ е. № 3 от РПУ (при повреда от трети лица);
• сертификат от Росхидрометеоцентър (в случай на природно бедствие).

При подаване на следните документи:

• изявление за факта на кражба на бланка на застрахователя;
• политика;
• документи за превозното средство;
• ключове за превозни средства;
• удостоверение за хода на разследването (издадено от полицията не по-късно от 10 дни преди обжалването);
• писмо за ангажимент за връщане на обезщетение или автомобил в рамките на 14 дни, ако бъде намерен;
• заявление за изплащане на обезщетение (посочване на разплащателната сметка, къде да се извършват плащанията).

Документите могат да бъдат доставени на застрахователната компания самостоятелно или изпратени с препоръчана поща.

Важно! Застрахователят няма право да изисква представяне на документи, които не са включени в Правилата за застраховане.

Представяне на автомобил пред застрахователна инспекция

След това автомобилът трябва да бъде представен на експерта на застрахователната организация за преглед. Трябва да поискате да имате копие от доклада в ръцете си. Това е необходимо, за да може, ако не сте доволни от резултатите от прегледа, в бъдеще да можете да кандидатствате за независима оценка за повторна проверка на щетите и сумата, необходима за нейното обезщетение. В случай на потвърждение на подценената сума, трябва да се свържете със съда.

Получаване на оценка за ремонт или самостоятелен ремонт на автомобила

След проверка или изчисляване на размера на обезщетението, застрахователната компания трябва да предостави прогноза за ремонта или да уведоми размера на обезщетението, в зависимост от това кой вариант сте избрали.

Получаване на възстановен автомобил или застрахователно плащане

След всички процедури трябва да изчакате сумата за възстановяване да бъде преведена по вашата банкова сметка (издадена в брой) или да получите ремонтирания автомобил. Адвокатите съветват да не оставяте делото да се развива, а редовно да се обаждате в застрахователната компания и да питате как върви делото.

Какви проблеми могат да възникнат в процеса на получаване на застраховка?

Застрахователите не бързат да се разделят с парите, поради което често отказват плащания или значително ги подценяват, позовавайки се на различни причини, най-честите от които описахме по-горе.

В случай на отказ за възстановяване, постъпете както следва:

1. Напишете жалба до ръководството на компанията.
2. Отиди до съда.
3. Намерете компетентен адвокат, който да ви помогне да разрешите проблема.

Знаеше ли? Първата полица за автомобилна застраховка е издадена през 1898 г. от американската застрахователна компания Travellers Insurance Company. Първият клиент плати 12,25 долара, като застрахова колата за 500 долара срещу рисковете от сблъсък с конски каруци.

Всички спорни въпроси със застрахователната организация трябва да се решават само писмено. При сключване на доброволна застраховка КАСКО трябва внимателно да прочетете условията на договора и Правилата за застраховане, които подробно описват всички точки, свързани с размера на плащанията, срока за подаване на документи, алгоритъма на действия в случай на злополука и други инциденти. , застрахователни събития, подлежащи на обезщетение. Жертвата може да избере да плати за възстановяването на автомобила или да предаде средства вместо ремонт.

Видео: плащания по КАСКО

Време за четене: 7 минути

За съжаление задължителната застраховка не осигурява абсолютна защита на превозното средство. За тези цели се използва друг вид застраховка. Плащанията по КАСКО в случай на злополука покриват изцяло възстановяването на автомобил, компенсират загубите при кражба, пожар или природно бедствие, както и при всяко друго застрахователно събитие, включено в договора. Следователно такава застраховка обикновено се използва за защита на превозни средства под наем или под наем (HV). Разбира се, през 2020 г. ще струва повече.

Разлики между CASCO и OSAGO

КАСКО не е само съкращение. Тази дума означава "шлем" (в превод от италиански) или "тяло" (в превод от холандски), което напълно разкрива целта на тази застраховка. С други думи, пълна защита на застрахованото имущество.

КАСКО означава комплексна автомобилна застраховка, с изключение на отговорност.

Преди да разгледаме как работи КАСКО, си струва да разгледаме разликите между този вид застраховка и OSAGO. Основното е, че при КАСКО става въпрос за защита на автомобила на застрахования, а не за отговорност към трети лица. Политиката на CTP трябва да бъде съставена непременно. КАСКО е доброволен вид застраховка. Освен това той може да бъде пълен и частичен, в зависимост от пакета от включени рискове. OSAGO е фиксиран набор от застрахователни искове.

Плащанията за увредено имущество при ПТП (ПТП) включват и двата вида застраховки. По КАСКО обаче не се предвижда задължителен ремонт, а виновникът също получава пари. Щетите се оценяват от представител на застрахователната компания и в случай на фалит дори Руският съюз на автомобилистите няма да помогне.

Освен това общата загуба на автомобил по КАСКО се тълкува различно и тарифите не се определят от Централната банка. Всяка застрахователна компания (IC) използва свои собствени базови ставки и съотношения.

Застрахователно събитие КАСКО в случай на злополука

Предвид високата цена на полицата е важно клиентът да разбере в какви случаи се заплаща застраховка КАСКО след ПТП. Плащанията се предоставят, ако по време на движението на автомобила има:

• сблъсък с друго превозно средство или препятствие, включително с отворена врата;
• повреда, причинена от предмет, излитащ изпод колелата на друго превозно средство;
• удряне в бордюр, паркирана кола, кошче за боклук, дори пирон и т.н.;
• падане в ров или яма.

В някои случаи КАСКО не се изплаща в случай на злополука, но за това ще говорим по-нататък. Няма много разлики от OSAGO.

Как да действаме в случай на злополука и след това

Както показва практиката, получаването на застрахователни плащания се влияе от правилните действия в случай на злополука (предвидена от правилата за движение и действащия застрахователен договор). И така, необходимо е:

1. Спрете и не местите автомобила без нужда.
2. Поставете знак за аварийно спиране, сложете колата на ръчната спирачка.
3. Оказване на помощ на пострадалите.
4. Обадете се на Министерството на извънредните ситуации или на КАТ, информирайте застрахователя.
5. Поправете повредата (с помощта на снимки и видеоклипове) и намерете свидетели.
6. Вземете участие в изпълнението на протокола.

Не можете да напускате мястото на инцидента (наказанието е определено в клауза 2 на член 12.27 от Административния кодекс), освен в случаите на крайна необходимост.

Не е достатъчно обаче да знаете какво да правите в случай на злополука със сключена застрахователна полица „Каско“. Също така е важно да се разбере какви действия ще трябва да се предприемат в бъдеще.

Регистрация на злополука по застраховка Каско

След злополука, данните за участниците, номерата на политиките, имената на IC и номерата за контакт трябва да бъдат пренаписани. Съобщението за ПТП се попълва в зависимост от вида на произшествието и броя на участниците. Регистрацията на ПТП по КАСКО може да включва европейски протокол, ако по-голямата част от участниците в движението са застраховани само по задължителна застраховка Гражданска отговорност на автомобилистите. Невъзможно е да се преговаря с противник, заобикалящ SK.

Шофьорът трябва да получи възможно най-много документални доказателства за повреда. Преди всичко трябва да изчакате служителите на КАТ. В крайна сметка е важно да разберете как правилно да организирате злополука, за да получите застраховка.

На инспектора трябва да се помогне да състави диаграма на инцидента и да получи обяснения от свидетели. Клаузите в доклада за инцидента трябва да бъдат внимателно прегледани, за да се гарантира, че са отразени всички подробности и обстоятелства. В никакъв случай не трябва да се отказвате от претенции срещу виновника. Необходимо е също така да получите копие от протокола и акт за произшествието. И едва след това се свържете със застрахователя с пакет от събрани документи.

Свързване с IC след инцидент

Срокът за кандидатстване за КАСКО след ПТП трябва да бъде определен в договора. Компаниите са помолени да направят това незабавно, но обикновено отнема 1-3 дни. След това трябва да представите автомобила за проверка от експерт на застрахователя. Това се прави по първо искане на Обединеното кралство.

Трябва да попитате коя организация е назначена да извърши проверката и след това да получите копие от заключението. След това остава редовно да се обаждате на компанията, като им напомняте за възстановяването. Според закона срокът за подаване на заявление е пет дни, ако в договора няма такава клауза.

Задължителни документи

Следните документи трябва да бъдат представени в Обединеното кралство:

• Иск за обезщетение за вреди.
• Оригиналът на политиката.
• Паспорт (лична карта).
• Шофьорска книжка.
• Talon TO.
• STS или PTS.
• Копие от протокол, уведомление и акт за ПТП.
• Медицински доклади или копия от смъртни актове в присъствието на жертви.
• Разписки и разписки за плащане на свързаните разходи (теглич, паркинг и т.н.). Въпреки че е малко вероятно да получите възстановяване на разходите за транспортиране на автомобил след инцидент, ако това не е отбелязано в договора.

Пакетът от документи за юридически лица е много по-широк. Ще се изискват документи за собственост и т.н.

Получаване на плащане по КАСКО без акт за злополука

Удостоверение за формуляр F-154 е необходимо от SK, за да започне разглеждане на жалбата на клиента. В крайна сметка именно в този документ е представена подробна информация за инцидента, обстоятелствата и участниците. Но сега стана по-трудно да се получи сертификат. Ако това не успее, трябва:

1. Проверете застрахователния договор. Може би във вашия конкретен случай не е необходима помощ. Това е често срещано явление, когато става въпрос за относително малки плащания за незначителни повреди по боята, отделни части на тялото или остъкляване.
2. Уверете се, че последиците от злополука попадат в условията на договора.
3. Уточнете с Обединеното кралство дали наистина не е трудно да получите плащане.

Компанията ще изиска заверена от КАТ схема на ПТП и ще проведе експертиза, след която ще може да каже със сигурност дали е възможно да се сключи застраховка след ПТП. По правило плащането в този случай е 3-5% от застрахователната сума.

Всички ИС обаче се придържат към общото правило: изисква се удостоверение в случай на злополука с двама или повече участници.

Често застрахователите посочват като допълнение към условията, че без сертификат, обезщетението се извършва веднъж в определен период от време (обикновено веднъж годишно). Валидността на сертификата е неограничена. Ако се изгуби, може да се вземе копие от отдела на КАТ.

Условия и правила за получаване на плащане

Преди да разберете как се плаща застраховка КАСКО в случай на злополука, трябва да запомните, че са изпълнени определени условия. Когато взема решение за плащане, IC разглежда следните точки:

• Дали случаят е застрахован. Договорът включва клаузи, които описват ситуации, които не попадат в определението за застрахователно събитие. В такива ситуации плащането се отказва.
• Документи, представени от притежателя на полицата. Те трябва напълно да докажат невинността на притежателя на полицата, правилността на неговите действия и да потвърдят причинената злополука. Ако договорът съдържа клауза за аварийния комисар, той отговаря за събирането на документи.
• Размерът на щетите. Проверката, експертната оценка на щетите и изчисляването на цената на ремонта влияят значително върху периода и размера на застрахователното плащане.

Експертът на застрахователя определя щетите и прогнозната цена на ремонта, като взема предвид износването на автомобила. Сроковете и датите на прегледа се определят от застрахователя. Притежателят на полица трябва да избере между опциите:

• Осигурете възможност на застрахователя да ремонтира автомобила или да получи плащане.
• Дайте колата на застрахователя и вземете общата сума минус амортизацията.
• Оставете колата за себе си и получете обезщетение за пълната загуба минус цената на работните единици.

В този случай размерът на плащането може да бъде намален с една четвърт. Освен това, разходите, свързани с отстраняването на превозното средство от регистрация, ще трябва да бъдат заплатени от собственика.

Как се отчита износването

Притежателят на полицата трябва да бъде подготвен за факта, че плащането за КАСКО може да бъде значително по-малко от сумата, посочена в договора. Факт е, че при изчисляване на IC се използват формулата и коефициентите, посочени в Наредбата на Банката на Русия № 432P от 19.09.14. През първите пет години от експлоатацията на превозното средство амортизацията се отчита на базата на намаление на разходите с 20% годишно (Приложение № 9). Ако колата е по-стара, индикаторите са както следва:

• 6-10 години (включително) - 35-40%;
• 10-15 години - 45-50%;
• 16-20 години - 60-65%;
• над 20 години - 65-70%.

Колкото по-стара е колата, толкова по-голямо е износването. Това отчита дали автомобил или камион.

Вземат се предвид и коефициентите, които зависят от пробега и външното състояние на агрегатите и отчитат размера на механичните повреди. Те се различават за различните видове и марки автомобили.

Относно времето на плащанията за КАСКО

Срокът на плащане на застрахователните компании по КАСКО не е уреден със закон, а се установява от вътрешните правила на застрахователното дружество и е предписан в договора. Обикновено компаниите се насочват към 14-30 дни.

КАСКО коефициент в случай на авария

Сред коефициентите, които влияят върху цената на полицата, си струва да се подчертае коефициентът на рентабилност. При безпроблемно шофиране се приема като единица или намалява годишно до 5%. При една авария тя изпълнява обратната функция и се превръща в умножаващ фактор. Застрахователите се опитват да се отърват от неработещ клиент по този начин, увеличавайки цената на застраховката със същите 5%.

Колкото повече произшествия, толкова по-висок е коефициентът. А някои застрахователни компании под различни предлози напълно отказват да издават полица, ако има повече от три искания за плащания.

Ако драйверът не е включен в полицата

През декември миналата година президиумът на Върховния съд одобри нов Преглед на съдебната практика, свързана с доброволното осигуряване. В него пише, че застрахователната компания е длъжна да обезщети застрахования за щети по КАСКО, дори ако злополуката е извършена от лице, което не е посочено в полицата. И това е вярно, защото не водачът е застрахован, а превозното средство.

КАСКО: ремонт или парично обезщетение

КАСКО компенсацията може да се извърши в две посоки:

• за ремонт на превозни средства;
• на осигурените.

За застрахования е важно да знае кое е по-изгодно и дали е възможно да получи пари вместо ремонт.

От една страна, възстановяването в гарата на застрахователя може да бъде продължително, ако обхватът на работата е твърде голям. От друга страна, плащанията могат да бъдат забавени. За Обединеното кралство е по-лесно да не се включва в основен ремонт и се опитва да подценява прогнозните му разходи. С други думи, застрахователите и притежателите на полици търсят консенсус.

Ако колата не може да бъде възстановена, няма да има ремонт по дефиниция. В други случаи, преди да получи възстановяване на КАСКО вместо ремонт, клиентът пише за желанието си в приложението.

Размерът на плащанията за повреден автомобил по КАСКО

Застрахованият се интересува преди всичко от размера на обезщетението, на което може да разчита. Обикновено застрахователите предлагат няколко тарифни плана, които включват различни списъци със застрахователни искове. Застрахователните премии се определят от застрахователите.

Максималното плащане за застраховка Каско през 2020 г. все още не може да надвишава прогнозната стойност на превозното средство и ще бъде достъпно само в случай на кражба или пълно унищожаване.

В същото време стойността му се намалява със сумата на предишното плащане. В случай на общо, сумата на компенсацията ще бъде намалена със стойността на „подходящия“ баланс.

Отказ за плащане на КАСКО

Не е тайна, че застрахователите търсят всякаква възможност да откажат плащания. Те обаче могат законно да го направят, ако:

• е регистрирано сериозно нарушение на правилата за движение. Вярно е, че договорът трябва да съдържа списък на произшествията, причинени от притежателя на полицата, които не се признават като застрахователни събития;
• след настъпване на застрахователното събитие притежателят на полицата не е действал в съответствие с правилата за движение и не е попълнил необходимите документи;
• в протокола за ПТП няма претенции на застрахователя;
• водачът е управлявал МПС без книжка, избягал е от местопроизшествието или е бил пиян;
• вредата е причинена умишлено, условията на договора са нарушени;
• колата е ремонтирана преди оценка на щетите.

Решението на застрахователя по КАСКО може да бъде оспорено само в граждански съд.

Заключение

И така, можем да обобщим накратко:

1. Алгоритъмът на действията след инцидент е стандартен - определени правила за движение.
2. Процедурата за регистриране на ПТП и контакт с ИК няма особености, но се изисква удостоверение от КАТ.
3. Плащането по КАСКО в брой е реалност.
4. Няма значение дали шофьорът е включен в полицата.
5. Трудността е правилното изчисляване на плащането.
6. В някои случаи е възможен отказ от плащане на застраховка.

Отказ за плащане на застраховка ГТО и КАСКО. Какво е законно и какво не: видео

Купили ли сте си Каско и мислите, че сега няма от какво да се страхувате и то ще покрие всичко? Не! Това е Иля Кулик и сега ще ви кажа как да получите цялостно застрахователно плащане.

Предупреждение. Доброволното комплексно застраховане и уреждането на загуби по него се извършва в съответствие с правилата, които се установяват от застрахователните компании (ЗК) всяка за себе си, независимо една от друга. Освен това условията на различните договори за застраховка Каско на една и съща застрахователна компания могат да се различават значително.

Затова винаги изяснявайте правата си, необходимите действия и други условия и особености на вашата застраховка по вашия договор и правилата на застрахователната компания, с която е сключен този договор. Правилата за каско винаги могат да бъдат намерени на официалния уебсайт на Обединеното кралство.

Точните условия за възстановяване винаги са посочени в договора за комплексна застраховка. Разбира се, договорът трябва да е валиден.

Основното условие винаги е признаването на получаването на щета като застрахователно събитие. И за това трябва да изпратите подкрепящи документи на застрахователя.

Второто условие ще бъде спазването на всички застрахователни правила и клаузи на договора.

Само притежателят на полицата или бенефициентът (обикновено собственикът на превозното средство [Превозно средство]) може да предяви иск за обезщетение. А също и лице, което има нотариално заверено пълномощно или наследници.

Когато щетите не се възстановяват

Случаите, които възпрепятстват обезщетение за загуби, са посочени в правилата на застрахователните компании, както и в договора за доброволно имуществено застраховане. Като правило това са:

• неизпълнение на задължения по договор, включително непредставяне на необходимите документи;
• умишлено увреждане;
• грубо нарушение на правилата за движение, включително шофиране без книжка в нетрезво състояние;
• шофиране на автомобил от лице, което не е вписано в застраховкатаКаско (ако има ограничения);
• ядрена експлозияи радиация;
• обучение по шофиранеи състезания;
• войнаи народни вълнения;
• изземване или унищожаване на превозното средствопо решение на държавни органи;
• съзнателно невярна информацияпосочени в застраховката.

Потърсете подробности в договора и правилата на вашата застрахователна компания.

Ако щетата се компенсира от трети лица, частта от щетата, която те са компенсирали по застраховката, не се изплаща. И ако плащането от трети лица е получено след застрахователни плащания, застрахованият е длъжен да върне SK сума, равна на получената от други лица.

Ако след плащания за кражба колата бъде намерена. Има две възможности:

• възстановяване на застрахователни вноскиполучени от нея;
• прехвърляне на намерения автомобил в застраховката, с право да го препродаде.

Колко ще бъде възстановено

Размерът на застрахователното плащане се утвърждава съгласно договора. При пълна загуба, включително кражба на МПС, плащането ще бъде максимално. Във всеки случай тя не може да надвишава максималната застрахователна сума.

Максимално изплащане

Максималният размер на щетите е ограничен до застрахователната сума, съгласно договора за комплексна застраховка. Моля, имайте предвид, че тя не винаги е равна на цената на автомобила към момента на закупуване на застрахователната полица и не може да надвишава тази цена.

Как се определя застрахователната сума, променя ли се в зависимост от времето или броя на настъпване на застрахователните събития и ако се променя как тогава, е посочено в договора и правилата за каско.

Също така плащането може да бъде ограничено от лимита за възстановяване. Тоест, например, размерът на плащанията за цялото време, през което договорът е в сила, не може да надвишава установената стойност - лимита на отговорността на застрахователя. Неговият размер и приложение се определят с договора.

Ако щетите са причинени в резултат на произшествие, регистрирано по Европротокола, обикновено размерът на плащанията е ограничен до размерите, установени от закона за Европротокола.

Изчисляване на плащанията

Ако автомобилът не е напълно изгубен, застрахователното обезщетение ще зависи от получената щета, чийто размер е потвърден:

• по изчисления на застрахователяпроверка за повреди;
• изчисления на оторизиран независим експерткой е извършил прегледа;
• платежни документи от техническата службадо който е изпратен автомобилът от застрахователя;
• документи от "вашата" служба, посочващ обема на извършената работа (работна поръчка) и изразходваните средства за тях.

Съгласно застрахователния договор, щетите могат да бъдат възстановени изцяло или частично, например, като се вземе предвид износването.

И също така, ако договорът предвижда самоучастие, то се приспада от сумата на ремонта (условното самоучастие се приспада само ако щетата е не повече от нейния размер).

В случай на кражба или невъзможност за възстановяване, обезщетението ще бъде както следва:

1. максимална застрахователна сумав момента на инцидента, ограничен от лимита;
2. минус безусловно приспадане(ако е предвидено);
3. минус цената на добрите остатъци, тоест цели части, които теоретично могат да бъдат продадени (ако има такива);
4. минус неизплатената част от премията;
5. минус други сумипредвидени в договора (например обезщетение, вече изплатено по този договор).

Условия за обезщетение за щети

Времето за възстановяване също се определя от всяка компания по свой собствен начин. Те трябва да бъдат записани в правилата за каско застраховка или в договора.

Обикновено периодът варира от десет дни до месец. Разбира се, възможни са и забавяния, и то не само поради нежеланието да плати на клиента (обикновено се среща в малки фирми), но и по доста обективни причини, например забавяне на получаването на необходимите резервни части или голяма опашка от хора, желаещи да получат възстановяване.

Ако срокът на плащане не е посочен никъде, ще трябва да се ръководите от Гражданския кодекс, който установява задължението за разумен период на плащане. Ако е изминал месец и все още няма плащания, очевидно разумният период е изтекъл и можете да поискате от застрахователната компания не само обезщетение, но и неустойка за забавяне на плащането.

Освен ако не е посочено друго в договора, срокът, през който щетата трябва да бъде компенсирана, започва да тече от датата на представяне на всички необходими документи.

Как става възстановяването?

Обикновено се разграничават следните видове компенсации:

• направление за ремонт;
• плащане в брой;
• с замяна на изгубено имуществокъм подобен.

Процедурата за избор на вида на обезщетението е предписана в застрахователните правила и/или договора.

Препоръка за ремонт

По друг начин се нарича обезщетение в натура. Застрахователната компания изпраща за ремонт в един от сервизите (STOA), който е негов партньор, и след ремонта заплаща предоставените от този сервиз сметки и получавате напълно възстановен автомобил. Ако имате споразумение с франчайз, плащате за него, преди да получите препоръка за сервиза. Това е най-често срещаният вид уреждане на застрахователни искове.

Плащане в брой

Плащането в брой се извършва на базата на:

• изчисления(изчисления) въз основа на резултатите от изследването на щетите;
• платежни документиза разходите за ремонт в автосервиз, който е трета страна за застрахователя.

Средствата могат да бъдат получени в брой или чрез превод по разплащателна банкова сметка. Обикновено методът на получаване на парите се посочва при кандидатстване за плащане.

Подмяна на имот

Замяната на изгубеното имущество с подобно се прилага само ако застрахованият предмет е напълно унищожен, тоест кражба или невъзможност за възстановяването му.

Между другото. Често за застраховка Каско допълнителното оборудване (DO) се застрахова отделно, следователно има и отделно обезщетение за загуби, произтичащи от повреда или загуба на DO.

Ако цялата застрахователна сума не е достатъчна за покриване на цената на новия имот (този автомобил в подобна конфигурация е поскъпнал), останалата сума ще трябва да бъде изплатена на притежателя на полицата.

Как да получите плащане: ръководство стъпка по стъпка

Всички застрахователни компании имат свои собствени правила за застраховка каско. Ще дам общ ред за действия, като някои от нюансите, като срокове, списъци с документи и други, варират в зависимост от застрахователя и сключения договор. Затова се консултирайте с вашия застраховател за конкретни действия.

Основна информация се съдържа в правилата за каско на застрахователната компания. Можете да ги намерите на сайта на застрахователя. Повече информация можете да намерите на официалния сайт на компанията, или като се консултирате по телефона.

Първа стъпка - уведомяване на застраховката

В някои случаи е необходимо предварително уведомяване за застрахователната злополука по телефона, веднага след като узнаете за нея. Консултирайте се с вашата застрахователна компания за подробности.

Определено ще трябва да напишете извлечение за плащане и да го представите заедно с документите. Срокът се определя от застрахователите, обикновено 5-7 дни. Забавянето ще доведе до отказ за обезщетение за щети.

Стъпка втора - подаване на документи

При контакт с ИК се попълва и подава заявление за получаване на застрахователно плащане. Той е придружен от документи, установени с правилата и договора, включително тези, според които инцидентът се признава за застрахован.

Когато са отвлечени

В този случай ще са необходими следните документи:

• (политика). Загубата му не може да бъде основание за отказ;
• оригинален TCP;
• оригинално удостоверение за регистрация TS;
• нотариални актовес кола;
• пълни комплекти ключове, включително електронни (карти, чипове) от автомобила и неговите системи против кражба;
• копие от постановлениетопри образуване на наказателно дело;
• други документи по искане на застрахователяотносно наказателно дело.

Ако документи и ключове изчезнат заедно с колата, трябва да има документи, потвърждаващи това.

Някои застраховки каско изброяват кражбата на ключове и документи като покрити инциденти.

В случай на повреда

В случай на повреда са необходими следните документи:

• оригинален застрахователен договор;
• копие на шофьорска книжкалицето, което е шофирало в момента на произшествието;
• свидетелство за регистрация на превозно средство;
• оригинали на документи от КАТ(уведомление за злополука, постановление за административно нарушение (АП) и др.) с възможно най-пълно описание на обстоятелствата по инцидента (ако е имало злополука);
• уведомление за злополука(ако е издадено съгласно европротокола)
• документи от Министерството на вътрешните работи, Пожарна инспекция и др., потвърждаващи застрахователното събитие;
• независимо експертно мнениеако си го поръчал
• работна поръчка, фактури и касови бележки, потвърждаващи ремонтав "собствен" цех, ако е произведен;
• доказателство за разходите за евакуацияи други;
• удостоверение от държавна агенциянаблюдение на състоянието на околната среда и удостоверение от Министерството на вътрешните работи, ако щетите са настъпили в резултат на природни бедствия;
• други документи, представени по искане на застрахователяотносно наказателното дело, резултатите от медицинския преглед.

Както съм казвал много пъти, списъкът с документи се променя в различни застрахователни компании.

В някои случаи не се изисква потвърждение за застрахователното събитие от съответните органи. За повече подробности вижте подзаглавието „Аз сам повредих колата“.

Какво е посочено в документите

Документите, потвърждаващи факта на инцидента, трябва да съдържат следната информация:

• За лицето, което управлявашезастрахованото превозно средство (ако щетата е причинена по време на шофиране);
• Относно лицата, отговорни за причиняване на щети, включително техните паспортни данни, адреси и телефонни номера;
• Относно щетитепричинено от произшествието.

Информацията за виновника е особено важна, тъй като ако застрахователната компания прецени, че поради факта, че не сте ги предоставили, тя е загубила възможността да се възстанови от виновника чрез суброгация, ще има отказ за плащане. По същата причина не се отказвайте от претенциите срещу виновния.

Затова се опитайте да намерите свидетели, видеоклипове и други доказателства. Ако не сте повлияли на способността да се идентифицира виновникът, не може да има отказ за обезщетение.

Кога да подадете документи

Необходимо е да уведомите застрахователната компания в ограничен срок, но документите могат да бъдат донесени по-късно (ярък пример е ремонтът във вашия автосервиз).

Ако не уведомите застрахователната компания в определения срок, плащането ще бъде отказано, но срокът на плащане ще започне да се счита от момента на подаване на всички документи.

Стъпка трета - представете колата

Застрахователната компания ще поиска да й предоставите кола за проверка. Това също е важна стъпка към получаване на плащания. Поискайте копие от протокола за проверка.

Ако превозното средство не може да бъде възстановено, се извършва и неговата проверка за оценка на така наречените добри остатъци – неповредени части, които могат да се отделят.

Размерът на застрахователното плащане се намалява с тяхната цена.

Четвърта стъпка - получаваме оценка за ремонта или ремонтираме колата сами

Това, както и шестата стъпка, се пропускат, ако превозното средство е напълно изгубено.

Ако решите да ви бъдат възстановени в натура, ще получите направление за ремонт. Понякога се нарича оценка. Срокът за издаване на направление е равен на срока за вземане на решение за изплащане на обезщетение. Понякога може да се избере автосервиз от списъка, понякога - изборът на услугата се прави от застрахователя.

Срокът за връзка със сервиза се обсъжда отделно. Обикновено е достатъчно голям.

Ако има самоучастие по договора, то се изплаща или на застрахователя преди получаване на оценката за ремонта, или на касата на сервиза.

Ако решите да възстановите автомобила, без да използвате услугите на SK, тогава просто го предайте на избран от вас сервиз. Задължително е да се пазят всички разчети, работни поръчки, касови бележки и др. Те ще станат основа за определяне на размера на плащането.

Понякога в правилата на Каско е записано, че при откриване на скрити повреди е необходимо да спрете ремонта за известно време и да информирате застрахователя за тях.

Пета стъпка - получаваме реставрирана кола или застрахователно плащане

Времето на ремонта, както и допълнителните въпроси, произтичащи от ремонта, като правило, се решават между застрахования и сервиза. Застрахователната компания заплаща на техническата станция само предоставената фактура.

Ако автомобилът е ремонтиран в сервиз на трета страна, ние представяме на застрахователната компания всички документи, доказващи ремонта и неговото плащане. Датата, на която ще бъде извършено плащането, започва да се счита от подаването на последния документ. Плащането в брой може да се раздаде в касата на организацията или да се преведе по банковата сметка на бенефициента.

В случай на пълна загуба на автомобила е възможно изкупуване на остатъците от автомобила, с пълно прехвърляне на собствеността. Сумата на покупката ще се отчита към застрахователното обезщетение.

При избор на обезщетение под формата на получаване на подобно имущество, застрахователната компания превежда парите по сметката на продавача, който ви издава съответния продукт. Ако покупната цена е по-висока от застрахователната сума, притежателят на полицата доплаща.

Стъпка шеста - показване на ремонтираната кола на застрахователя

Ако договорът продължи да важи и след застрахователното събитие, е необходимо да се предостави на застрахователя автомобилът за повторен преглед, за да може той да се увери, че цялата посочена работа е действително извършена.

А също и предотвратяване на измами: така че едни и същи щети да не се свързват два пъти.

Как да получите плащане в брой вместо ремонт

Обикновено има три вида обезщетение за комплексна застраховка:

1. пари;
2. обезщетение в натура(авторемонт в сервиза по споразумение с фирмата);
3. доставка на имуществоподобна на изгубената.

Разбира се, колата не се изпраща на ремонт, когато е безсмислено да се възстановява или е напълно изгубена.

И ако искате да поправите колата във "вашия" автосервиз, тогава се обръщаме към застрахователния договор. Може да посочи в какви случаи какъв вид плащане се дължи. Ако в него няма такава информация, разглеждаме каско правилата на нашата застрахователна компания.

В някои компании решението за вида на плащането трябва да се вземе на етапа на сключване на договора. Понякога се възлага на застрахователя, като в този случай е невъзможно да получите пари, вместо да ремонтирате сами.

Забележка. Както следва от този параграф, ще трябва да се погрижите за възможността за получаване на плащане в брой още преди да подпишете споразумение за придобиване на пълна застрахователна полица.

Какво трябва да се направи

По правило застрахователните компании предоставят избор на обезщетение. Ако желанието Ви да получите плащане в брой не противоречи на договора и правилата на Каско, трябва да декларирате желанието си за получаване на обезщетение в брой при писане на заявление за обезщетение.

Това се прави във формата, установена в определена организация. Това може да бъде клауза в иск за плащане или отделен документ.

Ако сте получили пари

Ако сте получили плащане в брой и сте ремонтирали автомобила в сервиз на трета страна, ще трябва да го покажете на застрахователя след ремонта, в противен случай е възможен частичен или пълен отказ за възстановяване на разходи за последващи застрахователни събития.

Ако колата е в гаранция

Основният проблем тук е следният: ако автомобилът не бъде ремонтиран от оторизиран дилър, можете да загубите фабричната гаранция. Ето защо, на етапа на сключване на споразумение, предвидете този момент.

Ако колата е повредена, вие я ремонтирате, както е описано в подзаглавието „Стъпка пета – получаваме възстановен автомобил или застрахователно плащане“. Официалният дилър ще бъде сервиз на трета страна за SK.

Ако списъкът с автомобилни услуги, които си сътрудничат със застрахователната компания, включва официален дилър на марката на вашия автомобил, тогава е възможно да се обърнете към такъв технически център. Това вече ще бъде обезщетение в натура.

Ако вие сте виновни за щетите

Основното е, че имуществото е застраховано по комплексна застрахователна полица. Обезщетението за щети по касовата застраховка при злополука, както и в други случаи, не зависи от това по чия вина е причинена щетата.

Застрахованият е виновник за ПТП

Ако злополуката не е настъпила в резултат на обстоятелства, довели до отказ за обезщетение за вреда, тогава застрахователното обезщетение ще бъде изплатено независимо кой е виновникът за злополуката.

Но е необходимо да се предоставят всички документи от КАТ, потвърждаващи факта на инцидента и неговите обстоятелства.

Сам повредих колата

Ако няма участници в злополуката, с изключение на застрахованите, например, той самият е счупил бронята, блъскайки се в оградата, тогава ремонтът ще бъде платен. Но ще трябва да предоставите документи от държавни агенции за инцидента, в противен случай плащането ще бъде отказано.

Ако повредата е незначителна, например, ако сте надраскали самото крило или сте счупили антената, докато шофирате в гаража, тогава по правило не са необходими документи, за да потвърдите причините за повредата. Обикновено тази повреда включва:

• повреда на боятана една част от тялото;
• счупено стъкло;
• повреден фарили друго външно осветително устройство;
• повреда на страничното огледало;
• повреда на стандартната антена.

Точният списък може да намерите в правилата на Каско. Възможно е да има ограничения за броя на повредените части или броя на подобни случаи.

Ако застраховката не може да плати

Застрахователната компания спира да си върши работата, тоест да застрахова, в два случая:

• застрахователната компания вече няма лиценз;
• застрахователната компания вече не съществува.

В зависимост от конкретната ситуация, вероятността за получаване на плащания варира значително.

Съвет. Тези обстоятелства могат значително да усложнят получаването на застрахователни плащания или дори да го направят невъзможно. Затова следете информацията за дейността на вашата застрахователна компания. Ако разберете за прекратяване на дейността на застрахователя, преди да се наложи плащането, може да имате и да върнете част от парите.

Лиценз за застраховане е отнет

Тоест застрахователят вече няма право да сключва застрахователни договори, но самата компания продължава да работи. Възможно е както временно прекратяване на лиценза за един или всички видове застрахователни услуги, така и отнемането му завинаги.

Временното спиране или ограничаване на лиценза не променя отговорността на застрахователната компания към клиента. Но след отнемане на лиценза застраховката е валидна само за 45 дни в съответствие с клауза 4.1 на чл. 32.8 от Закон No 4015-1.

Забележка. През това време можете да прекратите договора и да получите част от платената премия.

Тоест след месец и половина след отнемане на лиценза вече няма да е възможно да се кандидатства за плащания до IC, тъй като споразумението изтича.

Опитваме се да се справим със застраховката

Плащанията се извършват още шест месеца след отнемане на лиценза. Тоест, когато кандидатствате за застрахователно плащане на 44-ия ден след прекратяване на лиценза, имате още 4,5 месеца, за да получите плащането.

За да получите плащане, свържете се със застрахователната компания по обичайния начин. Ако Обединеното кралство не желае да плати, ще е необходимо да се разпореди независима експертиза на щетите.

След това, като приложите експертното заключение към обичайните документи, необходими за това застрахователно събитие, кандидатствате отново в застрахователната компания. Моля, поискайте копие от иска си със знак за приемане.

Досъдебен иск

Ако има отказ или мълчание в отговор, ние пишем иск за досъдебно производство до Обединеното кралство. В него вече е посочено изискването за плащане с позоваване на законите, приложени са всички документи, представени за получаване на обезщетение за касова застраховка.

Искането може да бъде отнесено до застрахователната компания и можете да поискате потвърждение, че е прието. И също така може да бъде изпратено с препоръчана поща с уведомление. Не забравяйте да запазите разписката си.

Времето за отговор е 5 работни дни. Ако няма реакция на досъдебния иск или дойде повторен отказ, ще трябва да заведете дело.

Пробен период

Към исковата молба са приложени следните документи:

• необходими за уреждане на загубитев обичайния случай;
• заключение на независима техническа експертиза;
• документи, потвърждаващи допълнителни разходи, включително заплащане на работата на експерт, адвокат и др.;
• копие от изявлениетоприети от застрахователя;
• отказ за плащане;
• потвърждение на рекламация.

Ако съдът удовлетвори иска ви, щетите ще бъдат покрити изцяло. Ако искът бъде отхвърлен, не се отчайвайте, подайте жалба до по-горни съдилища, като вземете предвид причините, поради които сте получили отказ в първоинстанционния съд.

Застрахователната компания фалира

Много често отнемането на лиценз е последвано от процедура по несъстоятелност. Ако застрахователната компания фалира, тогава ще бъде много по-трудно да се получи плащане и напълно, най-вероятно, е невъзможно. Но винаги можете и трябва да опитвате.

Така че, ако дружеството бъде обявено в несъстоятелност, ще бъде открито производство по несъстоятелност. Вашите искове, ако застрахователното събитие е настъпило след ликвидация, определено няма да бъдат сред първите, които ще бъдат удовлетворени, така че не трябва да разчитате на повече от 15% от сумата на обезщетението.

За да направите това, трябва да бъдете включени в регистъра на кредиторите. За да направите това, трябва да напишете изявление и да го изпратите до арбитражния управител, до съда и застрахователя. Информация за делото за несъстоятелност може да намерите на интернет сайтовете:

В случай на фалит всичко трябва да се направи бързо. Шансът да получите възстановяване намалява всеки ден. След два месеца след обявяването на организацията в несъстоятелност, няма практически смисъл от подаване на заявление.

• трябва да знаете правилата на комплексната застраховка и условията на договора, много е полезно да се запознаете с тях още преди да закупите полицата;
• уведомете незабавно застрахователната компания по телефона в случай на злополука;
• не изневерявайте, например, като се опитвате да включите стари щети в застраховката;
• отстоявайте законните си права да получавате плащания, ако е необходимо, и в съда.

Заключение

С това приключвам моя разказ за получаване на каско плащания. За съжаление, възможностите на комплексното застраховане не са безкрайни. Внимателното изучаване на правилата за каско на вашата застрахователна компания и клаузите на договора и тяхното точно изпълнение е гаранция за безпроблемно покриване на всички получени щети, дори и при пълна загуба на автомобила.

Получихте ли вече възстановяване на комплексна застраховка? Ако да, моля, кажете ни в коментарите с какви интересни функции е извършено възстановяването. Или всичко мина гладко? Всяко преживяване е интересно.

Видео бонус: Когато не пикаеше и се изправяше! Това правят истинските мъже!

Абонирайте се за блога, за да не се притеснявате да не пропуснете нови статии. И също така споделете статията с приятелите си в социалните мрежи, особено ако са застраховани по касова застраховка.

Всеки шофьор, загрижен за безопасността на своя автомобил, търси всяка възможност да го предпази или поне да намали рисковете или щетите при произшествие. Разбира се, има застрахователна полица OSAGO, но тя не винаги може да компенсира щети при злополука - горната й граница на плащания е само 400 000 рубли.

Едно от най-добрите решения за собственика на скъп автомобил ще бъде издаването на полица КАСКО. КАСКО е допълнителен договор за доброволна застраховка, който е изцяло насочен към превозно средство. И като правило, в случай на злополука, водачът получава обезщетение за това. Застрахователната компания обаче често настоява за ремонт и не дава пари. Какво да направите в тази ситуация и струва ли си да се съгласите с ремонт? Разберете отговора от тази статия.

Кога може да се разчита на компенсация и кога не?

Този проблем все още се решава. на етап регистрация на застрахователния договор КАСКО.Клиентът и застрахователната компания в процеса на изготвяне на договора сами решават как клиентът ще получи обезщетение при настъпване на застрахователно събитие. Стандартната формулировка предполага плащане на пари като основен сценарий на действия и ремонт като алтернатива.Освен това тази алтернатива може да бъде много удобна и изгодна, особено с превозно средство.

не забравяйте, че това е договорът, който определя правилата за застраховка,и само в него могат да бъдат разписани условията за получаване на обезщетение. В същото време неговите условия могат да бъдат променени само в един случай - ако и клиентът, и застрахователната компания се съгласят да направят промени. Така че, ако паричната компенсация не е посочена във вашия договор, тогава няма да можете да я получите по стандартния начин.

Защо застрахователните компании настояват за ремонт на автомобили?

По-голямата част от клиентите на застрахователните организации след злополуки се сблъскват с факта, че те активно налагат ремонти, вместо да плащат пари.Още повече, че това е възможно дори когато ремонтът дори не е упоменат в самия договор. Може да възникне естествен въпрос - защо се случва това?

Всъщност отговорът е много прост - застрахователят иска да спести от плащания. И с помощта на авторемонт за своя сметка той може да го направи възможно най-бързо и лесно. Това се дължи на следните фактори:

• При ремонт на КАСКО независима експертиза не винаги е необходима.По-скоро застрахователят може да убеди клиента, че тя не е необходима. В този случай, при ремонт по КАСКО, механиците не могат да отстранят всички повреди, причинени от злополука;
• При ремонт по застраховка КАСКО застрахователите (или по-скоро механиците, които си сътрудничат с него) сами поръчват и монтират резервни части. Това може да доведе до факта, че действителната цена на частите ще бъде по-ниска от посочената в документите;
• При ремонт на КАСКО при застраховката има повече свобода на действие за застрахователни измами.В тази връзка, ако решите да ремонтирате, трябва внимателно да проверите касовите бележки, касовите бележки и състоянието на вашия автомобил преди и след ремонта.

Как да получите обезщетение в брой за КАСКО?

Преди да поискате парично обезщетение, прочетете внимателно договора си.Ако в него е посочено, че в случай на застрахователно събитие, имате право на плащане, тогава имате право да го получите без проблеми. Ако договорът, в допълнение към плащанията, ще включва и други видове компенсации, тогава вие сами можете да откажете парите.

За да получите пари, първо трябва установете точния размер на обезщетението.Можете да го научите. Можете да го направите независимо от независим експерт или с помощта на служители на застрахователна организация. Кой начин да изберете зависи от вас: проверката с независим експерт струва пари, а когато проверявате със застрахователна компания, можете да разчитате само на нейната честност.

След като ви бъде даден лист с подробно изчисление на сумата, необходима за ремонт, ще трябва да го прехвърлите на застрахователната компания. С негова помощ ще можете да получите компенсация за КАСКО. Моля, имайте предвид, че въпреки че ремонтите не са предвидени в някои договори, те все пак могат да бъдат предложени като алтернатива.

Трябва да се помни, че застрахователната компания няма право да настоява за ремонт, ако има някакви алтернативи в договора. Отказът за плащане на обезщетение във връзка с искане за ремонт може да стане причина за подаване на иск в съда. Не забравяйте, че основният документ, който всички страни трябва да спазват, е договорът и именно в него са посочени всички условия.

Как да получите обезщетение, ако не е упоменато в договора?

Дори ако компенсацията по политиката CASCO не е предвидена в самия договор, можете да разчитате на получаване на средства. Най-лесният начин да получите пари е да ги поискате за застрахователни събития, при които не се налага ремонт(например, ). Обикновено подобни ситуации се договарят предварително и получаването на плащания за тях не създава проблеми.

Вторият начин е много по-проблематичен. Можете да получите пари вместо ремонт по полицата КАСКО ако ремонтът не отстрани проблемите, извършен е лошо или не в пълен обем.За да установите подобни проблеми, ще трябва да прегледате отново автомобила, след като е посетил сервиза на застрахователя. Ако не сте доволни от ремонта, подайте искане за обезщетение, придружено от експертно мнение.