Процедурата за плащане с карта Sberbank. Процедурата за плащане с карта Sberbank
1. Избор на обиколка:
- Търсенето на обиколки се извършва с помощта на модула за търсене, разположен на главната страница на сайта. За да намерите обиколката, която ви интересува, посочете един или повече от следните параметри за търсене: страна на дестинация, курорт, брой пътници, вид храна, предпочитани дати на заминаване. Можете също да ограничите търсенето си, като посочите желания ценови диапазон.
- Щракнете върху " НАМЕРЕТЕ ОБИКОЛКИ". След няколко секунди автоматично ще бъдете пренасочени към страница с обиколки, които отговарят на вашите критерии за търсене.
- След това кликнете върху бутона "Покажи обиколки"след това кликнете върху цената му или "Купете обиколка", и ще бъдете пренасочени към страницата за плащане.
- Изберете внимателно параметрите на вашата обиколка (брой туристи, дати, тип стая и храна).
- Можете да разберете всички подробности и условия на обиколката, която харесвате, като щракнете върху « Какво е включено в цената».
- Проверете параметрите на избраната обиколка и щракнете върху бутона "Продължи".
- Следващо натискане "Купи сега".
- Ако все още не сте готови да купите, но имате нужда от съвет и искате да се свърже с вас професионален мениджър по туризъм, кликнете върху бутона "Изпрати заявка".
- Внимателно попълнете туристическата информация и прочетете условията на Споразумението.
- Поставете отметка в квадратчето „Запознат съм с условията на споразумението за оферта“.
- Попълнете точно паспортните данни на всички пътуващи - тази информация ще бъде използвана при резервацията.
- Щракнете върху бутона "Плащане"и ще бъдете пренасочени към страницата за плащане.
2. Плащане:
3. Резервация:
- След успешно приключване на процедурата за плащане на поръчка, сума, равна на стойността на поръчания тур, се блокира на кредитната Ви карта.
- Резервацията става след блокиране на сумата по картата и отнема до 72 часа.
- Ще получите потвърждение на резервацията по имейл, който сте предоставили на страницата за плащане.
4. Документи:
- Споразумение с прикачени файлове, както и други необходими документи за извършване на пътуване ще получите по имейл, който сте посочили на страницата за поръчка
- В някои случаи ще трябва да се получат документи за пътуване от представителя на туроператора на летището в деня на заминаване. Ще ви информираме и за това по имейл.
5. Анулиране на поръчка:
- Веднага след получаване на Вашата поръчка започваме процедурата за резервация на тур при съответния туроператор (доставчик на турне). Всеки туроператор има своя собствена политика за анулиране на турне, която обикновено включва неустойки. С резервация на обиколка през нашия уебсайт, Вие се съгласявате с политиката за анулиране на турне, която се определя от туроператора.
- За да анулирате резервацията си, изпратете заявка до Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да активирате JavaScript, за да го видите. от имейл адреса, който сте посочили при подаване на заявлението. В писмото посочете номера на поръчката и телефон за връзка, за да потвърдите анулирането на резервацията. Можете също да потвърдите анулирането по телефона +7 (843) 299-77-44 .
Относно компанията
Pegas Turistik е един от признатите лидери на руския пазар на пътувания и туризъм. През 2011 г. компанията отбеляза своята седемнадесета годишнина на руския пазар.
Мотото: "Първо гост" - остава непроменено от откриването на туроператора.
Страна
Компанията предлага обиколки в следните направления: Тайланд, Турция, Египет, Гърция, Испания, Виетнам, Китай, Индия, Индонезия, Мексико, Доминиканска република, Куба, Кения, Обединени арабски емирства, Израел, Андора, Йордания, Мароко, Малдивите, Мавриций.
начини за плащане
- Парични рубли в клоновете на OJSC "Promsvyazbank"
Приема се за плащане:
- пари в брой.
Имайте със себе си:
- Завършена разписка на OAO Promsvyazbank.
- Попълнен формуляр за кандидатстване за бенефициента на OAO Promsvyazbank.
- Паспорт на платеца.
Плащането се приема в рубли по обменния курс в деня на плащане на заявлението, по вътрешния курс на компанията.
На уебсайта PEGAS Retail, секцията Личен акаунт:
- вашата кандидатура е пред вас;
- ако заявлението бъде потвърдено, в лявата част на екрана ще се появи активен надпис „Плащане с разписка“
- кликнете върху връзката "Плащане с разписка";
- попълнете данните на платеца, изберете в полето "Банкова информация" - "PROMSVYAZBANK" и кликнете върху бутона "Издаване на разписка";
- в банковия клон, информирайте касиера-оператор, че трябва да извършите плащане на адреса на Pegasus Retail LLC, да предоставите лична карта и разписка;
- плати и получи разписка за плащане.
2. Плащане с кредитна карта Visa/Mastercard
- VISA (Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum)
- MasterCard (MasterCard Mass, MasterCard Gold, MasterCard Platinum)
Плащането е възможно само с карта, издадена в банка на Руската федерация!
Етап 1.Отидете в секцията „Личен акаунт“ и кликнете върху връзката „Плащане с платежна карта“.
Стъпка 2.След това ще се отвори прозорец за въвеждане на данните на вашата пластмасова карта. Прехвърлянето на тази информация се извършва при спазване на всички необходими мерки за сигурност. Данните ще се предават само на сървъра за оторизация на Банката по защитен канал (протокол SSL 3.0). Информацията се предава в криптиран вид и се съхранява само на специализиран сървър на платежната система.
Стъпка 3.Въведете номера на пластмасовата карта, датата на валидност на картата, номера за потвърждение (CVV2, CVC2), анти-спам код.
Възстановяванията.
Ако има нужда от възстановяване на сумата, компанията започва процеса на възстановяване след споразумение с клиента. След инициализиране процесът на възстановяване може да отнеме до 2-4 седмици според правилата на платежната система. Възстановяването на сумата се извършва на същата карта, от която е извършено плащането.
3. На касата на салони Евросет
Приема се за плащане:
Компанията Евросет начислява комисионна за извършване на плащане в размер на 1% над сумата на превода.
Инструкции за плащане стъпка по стъпка:
Етап 1.
Стъпка 2.Въведете ВАШИЯ НОМЕР НА ЗАЯВЛЕНИЕТО и НОМЕР НА ПАСПОРТ на един от туристите - натиснете "ВХОД";
Стъпка 3.От лявата страна на екрана се показва активният надпис „Плащане в салон Euroset“:
Стъпка 5.Свържете се с всеки салон за комуникация Euroset
Стъпка 6.Информирайте служителя на Euroset, че искате да платите за обиколката на Pegasus (статия в системата Pegasus Payments) надвишава 15 000 рубли.
Стъпка 7.Покажете паспорта на Руската федерация на лицето, което плаща за обиколката и информационен лист.
Стъпка 8.Направете пълно плащане за обиколката в рубли
4. Чрез систематаКОНТАКТИ
Приема се за плащане:
- Парични рубли по обменния курс на компанията в деня на плащане
Възможно е само пълно плащане за резервацията!
Платежната система начислява комисионна за извършване на плащане в размер на 1% над сумата на превода.
Инструкции за плащане стъпка по стъпка:
Етап 1.На уебсайта PEGAS Retail отидете в секцията Личен акаунт
Стъпка 2.Въведете ВАШИЯ НОМЕР НА ЗАЯВЛЕНИЕТО и НОМЕР НА ПАСПОРТ на един от туристите - натиснете "ВХОД";
Стъпка 3.От лявата страна на екрана има активен надпис „Плащане с разписка“;
Стъпка 4.Попълнете данните на платеца, изберете в полето „Банкова информация“ – „Контакт“ и кликнете върху бутона „Издаване на разписка“;
Стъпка 5.В точката на приемане на плащанията уведомете касиера-оператор, че трябва да извършите плащане чрез системата CONTACT на адреса на Pegasus Retail LLC, предоставите лична карта и разписка;
Стъпка 6.Платете и получете разписка.
Касовата бележка е валидна само в деня на плащане!
5. Чрез пощенски станции "Руски пощи"
Приема се за плащане:
- Парични рубли по обменния курс на компанията в деня на плащане
Възможно е само пълно плащане за резервацията!
Този начин на плащане за обиколки е наличен за обиколки с дата на отпътуване не по-рано от 4 дни по-късно.
Инструкции за плащане стъпка по стъпка:
Етап 1.На уебсайта PEGAS Retail отидете в секцията Личен акаунт
Стъпка 2.Въведете ВАШИЯ НОМЕР НА ЗАЯВЛЕНИЕТО и НОМЕР НА ПАСПОРТ на един от туристите - натиснете "ВХОД";
Стъпка 3.В лявата част на екрана се показва активният надпис „Разписка за плащане“.
Стъпка 4.Името на клиента на обиколката, адресът на клиента на обиколката, номерът на резервацията и сумата за плащане се прехвърлят автоматично във формуляра. Всички други стойности ще трябва да попълните сами!„Име“ и „Бащина“ се копират от полето „Фамилия“, „Регион/Провинция/Република“ и „Град“ се копират от полето „Адрес“. Необходимо е също така да се попълни полето "Индекс" (поставянето на символ - в този случай не е разрешено).
Ако има празни полета, касови бележки не се генерират!
Стъпка 5.Ако попълните правилно всички полета и натиснете бутона "Печат", ще се отвори прозорец с разписка:
Стъпка 6.Използвайки тази разписка, можете да платите за обиколката си във всяка от 42 000 пощенски станции на Руската поща в цялата страна!
6. ПлащанеPSB-Търговия на дребно
Тази услуга е достъпна както за картодържатели, така и просто за притежатели на сметки в Promsvyazbank.
Приема се за плащане:
- Плащането се извършва по курса на компанията в деня на плащането
Възможно е само пълно плащане за резервацията!
Инструкции за плащане стъпка по стъпка:
Етап 1.Отидете на уебсайта на Promsvyazbank в секцията Интернет банкиране за физически лица. Влезте в системата, като използвате личния си "клиентски номер" и парола. Ако нямате тези данни, моля, регистрирайте се.
Стъпка 2.в лявото меню отидете в секцията "Операции" → "Плащания".
Стъпка 5.В диалоговия прозорец на операцията попълнете първото поле „Източник на средства“, изберете своята сметка, в полето „Резервация No.“ въведете номера на резервацията.
Стъпка 6.Параметърът "Код (INumber)" се взема от касовата бележка. За да напишете разписка, отидете в личния си акаунт на нашия уебсайт, като използвате номера на вашето приложение като вход и номера на чужд паспорт (без серия) на един от туристите като парола. След това кликнете върху връзката „Плащане с разписка“.
Стъпка 7.За да продължите операцията в прозореца "Операция", щракнете върху "Напред"
За да извършите всяка операция чрез PSB-Retail, ще ви трябват електронни ключове за еднократна употреба, които се издават в офиса на Promsvyazbank.
7. Плащане по банков път
имате нужда от:
- изпратете писмо с данните за плащане на юридическото лице на имейл адреса на контролиращия мениджър или на адрес: [защитен с имейл],
посочете в темата: „Изисква се издаване на фактура за плащане на поръчката (номера на вашата резервация)“. След получаване на писмото на имейл адреса Ви ще бъде изпратена фактура за плащане.
ВНИМАНИЕ! От 01.03.2019 На 31.03.2019 за ВСИЧКОагенции (Азербайджан) ще определят максималната отстъпка в размер на 9 % !
С 01.04.2019 отстъпката за агенции се определя индивидуално въз основа на резултатите от продажбите и плащанията за 1-во тримесечие (от 01.01.2019 г. до 31.03.2019 г.)!
Системата за отстъпки на туроператора важи за изпълнение на пакетни турове по всички направления и програми за записване от 01.03.2019 до 31.12.2019.
Общи условия за изчисляване на отстъпките
- Първоначалната отстъпка ще се определя на тримесечна база въз основа на изчисляване на обема на продажбите в броя на туристите или сумата на предплатените (25%) и напълно платени (100%) заявления. Заявленията трябва да бъдат потвърдени през текущото тримесечие, както и не по-рано от три банкови дни преди края на последното тримесечие. Заявленията трябва да бъдат предплатени или платени през текущото тримесечие. Датата на първоначалното предплащане (25%) или първоначалното пълно плащане (100%) трябва да бъде включена в текущото тримесечие.
Пример: Първоначалната отстъпка за 2-ро тримесечие ще бъде определена от 01.04.2019 г. в 00:00 ч. въз основа на изчисляване на обема на продажбите в броя на туристите или сумата на предплатените и напълно платени заявки. Заявленията трябва да бъдат потвърдени между 01/01/2019 - 03/31/2019 (23:59). Датата на първоначалното предплащане или първоначалното пълно плащане трябва да бъде в периода от 01.01.2019 г. - 31.03.2019 г. (23:59) - Отстъпката ще се увеличава ежедневно автоматично през всяко тримесечие при достигане на обема на продажбите в брой туристи или в размер на плащанията.
Пример: Първоначалната отстъпка се определя за 2-ро тримесечие (април, май, юни). Всеки ден през второто тримесечие отстъпката може да се увеличава въз основа на изчислението на обема на продажбите съгласно таблицата по-долу. Продажбите се изчисляват по броя на туристите в предплатени и напълно платени приложения или по сбора на всички плащания за предплатени и напълно платени приложения. Кандидатурите трябва да бъдат потвърдени между 04/01/2019 и 06/30/2019 (23:59). Датата на първоначалното предплащане или първоначалното пълно плащане трябва да бъде в периода от 01.04.2019 г. до 30.06.2019 г. (23:59 ч.). - Вземат се предвид заявките за първоначално предплащане (25%) или пълно плащане (100%).
- Ако продажбите на агенцията не достигнат минималните стойности, показани в таблицата по-долу, тогава отстъпката ще бъде 6%.
- Вземат се предвид стандартните и индивидуалните пакетни обиколки, включително обиколки с отворен код.
- Деца под 12 години, обиколки само с билети, промоционални обиколки, анулирани заявления, заявки за определени услуги са изключени.
- Отстъпката за обиколки само с билети е определена на 5%.
- Системата от отстъпки важи за един търговски офис.
- За агенции, които за първи път са сключили споразумение с нашата компания през 2019 г., отстъпката при първото заявление ще бъде 6,5%.
- За агенциите от търговската мрежа ПЕГАС Туристик ще бъде установена фиксирана отстъпка от 9%.
Първоначалната отстъпка (тримесечна) се определя на базата на изчисляване на броя на туристите или сбора от всички плащания за предходното тримесечие съгласно таблицата по-долу.
Отчетни периоди (2019 г.)
| Брой туристи или сумата от всички плащания в щатски долари (ЩАТСКИ ДОЛАР): | Комисионна на агента |
| от 1 турист, от 1 USD | 6,5% |
| от 4 туристи, от 2400 щ.д | 7% |
| от 6 туриста, от 3 600 USD | 7,5% |
| от 8 туристи, от 4 800 USD | 8% |
| от 12 туристи, от 7 800 USD | 8,5% |
| от 16 туристи, от 9 600 USD | 9% |
Архив:
Отстъпки за агенции за сезон - 2017 - 2018г
По-долу е системата за отстъпки за сезон 2017-18
Новата система на агентско възнаграждение на туроператора важи за продажба на туристически пакети във всички посоки и програми, предлагани за продажба през периода от 01.04.2017 г. до 31.03.2018 гна годината.
Увеличението на агентското възнаграждение на туроператора през новия сезон ще се определя от броя на платените туристи за периода от 01.04.2017 г. до 31.03.2018 гна годината. Изчисляването на общия брой туристи не включва деца под 2 години, както и туристи, използвали само въздушен транспорт, без да са отседнали в хотел.
Увеличаването на агентското възнаграждение се извършва автоматично на следващия ден, след като агенцията достигне обема на продажбите, съответстващ на следващото ниво според таблицата.
При резервация на обиколка за първи път отстъпката ще бъде 10%.Първоначалната отстъпка се определя според общите продажби за периода от 01.04.2017 г. до 31.03.2018 г.,
- Туроператорът си запазва правото да променя условията за предоставяне на отстъпки.
С най-добри пожелания, вашият "PEGAS Touristik"
Sales & Smiles - Бонусна програма за туристически агенции и мениджъри на агенции. Всеки туристически агент, който резервира обиколка, може да стане член на бонус програмата Sales & Smiles и да спечели още повече с PEGAS Touristik.
- Продажби и усмивки плюсТова е постоянна промоция за туристически агенции и мениджъри на агенции, която се осъществява от PEGAS Touristik в сътрудничество с хотели във всички страни без предварителни условия. Следвайте иконата Sales & Smiles в резултатите от търсенето на турнета на уебсайта pegast.ru/agency, резервирайте обиколка и спечелете бонуси. Бонусната сума в% или фиксирана сума ще се покаже, когато задържите курсора на мишката върху иконата Продажби и усмивки за оторизиран потребител.
- Продажби и усмивки Изберете- това е 0,25% към бонус сметката на мениджъра и 0,25% към бонус сметката на агенцията от сумата, дължима за турнето минус цените на услугите без комисионни при резервация на обиколка с настаняване в хотел от колекцията Pegas Select. При 100% плащане на заявката повече от 30 дни преди датата на отпътуване.
- Агент по продажби и усмивки- това е до 1% към бонус сметката на агенцията от сумата, която трябва да се заплати за обиколката минус цените на услугите без комисиона при изпълнение на плана за продажби.
Бонусите Sales & Smiles Plus и Select и Sales & Smiles Select и Agent са кумулативни.
Максималната сума за отписване на бонуси от всички видове за едно заявление не може да надвишава 10% от цената на обиколката.
Правила за регистрация
За да участвате в бонусната програма, е достатъчно да преминете идентификация на потребителя.
В бъдеще, за да получавате бонуси, се ръководете от иконите за продажби и усмивки в търсенето на обиколка, а също така не забравяйте да проверите условията на програмата на тази страница.
Условия за участие в програмата Могат да участват само мениджъри (служители само на онези агенции, които имат валидно споразумение с туроператора), които са регистрирани в системата за резервации на туроператора. Когато получите ново влизане (прехвърляне към друга агенция), бонус акаунтът остава при вас. Програмата важи за турове с пълен пакет от услуги. Програмата не се отнася за групови приложения. Субагентите не участват в бонусната програма Sales & Smiles. В програмата се вземат предвид само заявления с пълно плащане. Бонусите се присъждат автоматично, ако са изпълнени всички условия на програмата. Мениджърът самостоятелно следи получаването на бонуси. Ако в приложението бъдат направени промени, които не отговарят на условията на програмата (променени са условията за пълно плащане, хотелът се промени, за да не участва в промоцията и т.н.), приложението вече не участва в програмата. Условия за начисляване на бонуси Sales & Smiles През следващите два дни след завръщането на туристите, мениджърът получава съответния брой бонуси в личната си бонус сметка. Бонуси се присъждат за стандартни пакетни обиколки. Бонуси не се присъждат за услуги и продукти, които не предполагат отстъпка за агенцията: доплащания за бебета, горивни такси, визи, промоционални обиколки, обиколки само с билет и само хотел, анулирани заявки, както и индивидуални обиколки. Условия за задържане на мениджърски бонуси Основното условие за задържане на бонуси е наличието на предплатени или изцяло платени заявки от мениджъра за стандартни или индивидуални изходящи и вътрешни турове през текущия месец. Заявленията трябва да бъдат потвърдени в рамките на текущия месец, но не по-рано от три банкови дни преди края на предходния месец. Датата на първоначалното предплащане (50%) или първоначалното пълно плащане (100%) трябва да бъде в рамките на текущия месец. Изключени са обиколки само с билети, промоционални обиколки, анулирани поръчки и индивидуални заявки за услуги. Заявките, за които се изисква плащане, трябва да бъдат изплатени изцяло, през отчетния период, за да бъдат взети предвид при спестяване на бонуси. Ще изтекат само онези бонуси, които са били „кредитирани” към бонус сметки в периода преди началото на месеца, чиито продажби ще бъдат взети предвид. Пример: в края на февруари, при липса на продажби, бонусите на мениджъра, натрупани преди 31 януари, изтичат. Таксите на мениджъра, които са станали „активни“ през отчетния месец, както и всички „очаквани“ такси, не изтичат. Правила за отписване на бонуси Мениджърите на агенции могат да използват бонуси Sales & Smiles по свое усмотрение: за заплащане на всякакви обиколки, както свои (включително рекламни), така и своите клиенти. Бонуси не се приемат срещу плащания на авторски права, fpr. Отписването на бонуси е възможно от момента на тяхното активиране. Плащането с бонуси е възможно само във валутата на турнето без възможност за конвертиране. Предлага се за отписване на до 50% от цената на промоционално турне с всички натрупани бонуси за продажби и усмивки. При смяна на работното място мениджърът на туристическа агенция е длъжен да посочи личната си бонус сметка при преминаване на идентификация в новата туристическа агенция. В противен случай, ако е създадена нова бонус сметка, бонусите на старата бонус сметка изтичат. При липса на продажби (резервирани и предплатени за 50% или напълно платени приложения) под входа на мениджъра в рамките на един месец, бонусите се анулират от бонус акаунта на мениджъра. С изключение на бонус акаунти, които не са обвързани с нито един потребител на агенция. Бонусите могат да бъдат отписани за приложения, платени за поне 90%. Бонусите могат да бъдат отписани за заявления, на които остават 8 или повече дни преди заминаването им към момента на анулиране. Пример: Отпътуване на тур на 28.01. Тур платен за 90% на 20.01. Остават 8 дни до отпътуване. Възможно е плащане с бонуси. Бонусите не могат да се кредитират за обиколки само за хотели, FIT и само с билети, както и за обиколки за вътрешен туризъм. При анулиране на заявка по инициатива на агенцията, бонус дебити не се връщат в бонус сметката. Когато цената на приложението намалее, възстановяването се извършва основно поради дебитираните бонуси.
Инструкции за отписване на бонуси Sales & Smiles в личния ви акаунт
Инструкции за отписване на бонуси: Влезте в личния си акаунт с вашето потребителско име и парола. Стъпка 1 Изберете приложение, щракнете върху "Плащане" - "Отиди към плащане". В „Начини на плащане“ изберете метода на плащане „Бонуси“, кликнете върху „Плащане“. На страницата „Отписване на бонуси“ изберете раздела „Бонуси на мениджъри“, поставете отметка в квадратчето, за да отпишете Sales & Smiles Basic или Sales & Smiles Plus. Въведете желаната сума за дебитиране в полето „Сума за дебитиране“. Кликнете върху „Отписване“. Размерът на максимално възможното отписване в приложението за всеки вид бонуси се показва като подсказка в колоната „Максимум за отписване“, той е 10% от сумата, дължима в приложението. Ако въведете сума, която надвишава максимално възможната за дебитиране, системата ще покаже съобщението „Няма достатъчно бонуси“. За да видите баланса на бонусите за продажби и усмивки в личния си акаунт, отидете на раздела „Бонуси за продажби и усмивки“ – Текущо салдо: Вижте баланса
ПЛАЩАНЕ С БАНКОВА КАРТА
За да изберете плащане за стоки с банкова карта на съответната страница на сайта, трябва да натиснете бутона "Плащане с банкова карта".
VISA International
MasterCard World Wide
Описаниепроцеспредаванеданни
За да платите за покупката си, ще бъдете пренасочени към платежния шлюз на Сбербанк на Русия, за да въведете данните за вашата карта. Моля, подгответе своята пластмасова карта предварително. Връзката с платежния шлюз и прехвърлянето на информация се извършват в защитен режим с помощта на протокола за криптиране SSL.
Ако вашата банка поддържа технологията за сигурни онлайн плащания Verified By Visa или MasterCard Secure Code, може също да се наложи да въведете специална парола, за да извършите плащане. Можете да проверите методите и възможността за получаване на пароли за извършване на онлайн плащания в банката, издала картата.
Този сайт поддържа 256-битово криптиране. Поверителността на докладваната лична информация се предоставя от Sberbank of Russia PJSC. Въведената информация няма да бъде предоставяна на трети лица, освен в случаите, предвидени от законодателството на Руската федерация. Плащанията с банкова карта се извършват в стриктно съответствие с изискванията на Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Описание на процеса на плащане
При избор на начин на плащане с пластмасова карта, плащането за поръчката се извършва веднага след нейната регистрация. След като завършите поръчката в нашия магазин, ще трябва да кликнете върху бутона „Плащане с кредитна карта“ и системата ще ви прехвърли към страницата на сървъра за авторизация, където ще бъдете помолени да въведете данните на пластмасовата карта, да започнете неговото оторизиране и след това се върнете в нашия магазин, като щракнете върху „Върнете се в магазина“. След като се върнете в нашия магазин, системата ще ви уведоми за резултатите от оторизацията. Ако оторизацията бъде потвърдена, вашата поръчка ще бъде изпълнена автоматично в съответствие с условията, които сте посочили. В случай на отказ да оторизирате картата, можете да повторите процедурата за плащане.
При анулиране на поръчка
При анулиране на артикули от платена поръчка (или анулиране на цяла поръчка), можете да поръчате друг продукт за тази сума или да върнете цялата сума на картата, като напишете предварително имейл.
ДОСТАВКА
Доставката се извършва на 1-ви или 2-ри ден от момента на постъпване на парите по нашата сметка. Стоката се доставя в делнични дни от 10-00 до 18-00 часа. При получаване на стоката представителят на юридическото лице трябва да притежава пълномощно с печат от фирмата плащащ или самия печат.
За да получат стоките, частните купувачи трябва да представят разписка със знак за плащане на Сбербанк или паспорт на картодържателя, ако плащането е извършено с банкова карта.
ГАРАНЦИОННИ ЗАДЪЛЖЕНИЯ
Гаранционната поддръжка на оборудването през целия гаранционен срок се извършва от оторизирани сервизни центрове на съответните производители. Можете да намерите адресите на сервизните центрове на съответната страница на нашия уебсайт. Предпоставка за извършване на гаранционен ремонт е наличието на гаранционна карта, в която трябва да се попълнят графите с наименованието на продукта, гаранционния срок, датата на продажба и серийния номер на уреда.
Плащането с банкови карти се извършва след проверка на поръчката от управителя на онлайн магазина.
Плащане с банкови карти VISA
Всички видове разплащателни карти VISA се приемат за плащане, с изключение на Visa Electron. В повечето случаи картата Visa Electron не е приложима за плащане през Интернет, с изключение на карти, издадени от отделни банки. Трябва да се информирате за възможността за плащане с карта Visa Electron в банката издател на вашата карта.
Плащане с кредитни карти MasterCard
Всички видове MasterCard се приемат за плащане в сайта.
Какво трябва да знаете:
1
... номер на вашата кредитна карта;
2
... дата на изтичане на вашата кредитна карта, месец/година;
3
... CVV код за Visa / CVC код за Master Card: 3 последни цифри на лентата за подпис на гърба на картата.
Ако вашата карта няма CVC / CVV код, тогава картата може да не е подходяща за CNP транзакции (т.е. такива, при които самата карта не присъства, но се използват нейните данни), и трябва да се свържете с банката за повече информация информация.
ПЛАЩАНЕ НА ПОРЪЧКИ ЧРЕЗ Сбербанк
Плащането за поръчки през СБЕРБАНК се извършва след проверка на поръчката от управителя на онлайн магазина. За да платите поръчка, трябва да отпечатате разписка за плащане от сайта на магазина. Предупреждаваме Ви, че СБЕРБАНК начислява комисионна за платежната услуга.
ПЛАЩАНЕ НА ПОРЪЧКИ С БАНКОВИ КАРТИ НА Сбербанк
Как да платя с кредитна карта.
Като кликнете върху бутона „Отидете на сайта на платежната система на Сбербанк“, ще бъдете пренасочени към платежния шлюз на Сбербанк на Русия, където можете да посочите данните за вашата банкова карта *. Връзката с платежния шлюз и прехвърлянето на параметрите на вашата пластмасова карта се извършват в защитен режим с помощта на 128-битов протокол за криптиране SSL.
Ако банката-издател на вашата пластмасова карта поддържа технологията за сигурни онлайн плащания Verified By VISA или MasterCard SecureCode, бъдете готови да посочите специална парола, необходима за успешно плащане. Можете да проверите методите и възможността за получаване на парола за извършване на интернет плащане в банката, която е издала вашата карта.
При избор на начин на плащане с банкова карта, плащането за поръчката се извършва веднага след потвърждение от мениджъра. След като потвърдите поръчката от мениджъра, ще трябва да отидете в личния си акаунт на вашата поръчка (чрез 20-цифрения уникален номер на поръчката, получен по време на плащане) и да кликнете върху бутона "Плащане с кредитна карта", докато системата ще прехвърли отидете на страницата на сървъра за авторизация на Sberbank, където ще бъдете подканени да въведете данните на пластмасовата карта, да инициирате нейното оторизиране, след което можете да се върнете в нашия магазин, като щракнете върху бутона „Върнете се в магазина“. След като се върнете в нашия магазин, системата ще ви уведоми за резултатите от оторизацията.
Докато не бъде получено успешно потвърждение за плащане, вашата поръчка ще бъде в режим на готовност, след пет дни чакане за получаване на плащането, поръчката ще бъде автоматично анулирана. След успешно потвърждение на плащането, вашата поръчка ще бъде прехвърлена в режим на доставка до посочения адрес. В случай на отказ да оторизирате картата, можете да повторите процедурата за плащане.
Сбербанк отделя 20 минути за извършване на плащането, така че, моля, подгответе своята пластмасова карта предварително. Ако не разполагате с достатъчно време за плащане или в случай на отказ да оторизирате картата, можете да повторите процедурата за плащане.
* Поверителността на съобщената лична информация се предоставя от PJSC "Сбербанк на Русия". Въведената информация няма да бъде предоставяна на трети лица, освен в случаите, предвидени от законодателството на Руската федерация. Плащанията с банкови карти се извършват в стриктно съответствие с изискванията на платежните системи Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Анулиране на поръчка
При изтриване на стоки от платена поръчка или анулиране на цяла поръчка, можете да поръчате друг продукт за същата сума или да върнете изцяло цялата сума в картата с помощта на вашия мениджър.
Доставка и издаване на поръчката се заплаща с пластмасова карта.
Доставката или вземането на стоки, платени с пластмасова карта, се извършва от деня, в който парите са кредитирани по нашата сметка.
За да получат стоката, частните купувачи трябва да представят паспорта на собственика на пластмасовата карта, с която е платила поръчката.
Представителят на юридическото лице трябва да притежава пълномощно с печат от дружеството плащащ или самия печат.
Плащането се извършва в рубли по курса на сайта в момента на плащането!
Заплащането на обиколката се извършва в размер на 100% в рамките на 24 часа след потвърждение на обиколката.
- Плащането се извършва чрез сървъра за оторизация на Сбербанк с помощта на банкови карти на следните платежни системи:
- VISA (Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum, Visa Electron)
- MasterCard (MasterCard Mass, MasterCard Gold, MasterCard Platinum, MasterCard Electronic)
Плащането е възможно само с карта, издадена в банка на Руската федерация!
Тези ограничения се въвеждат от съображения за сигурност.
- Критерии за плащане:
- Достатъчно количество средства на картата;
- Картата не е изтекла;
- Ограничението за 1 карта на ден за плащане на обиколката е 200 000 рубли (възможно е частично плащане за обиколката);
- Функцията за изскачащи прозорци на браузъра е отключена. За повече информация относно отключването в популярни браузъри, включително iPad, iPhone, вж
За да извършите плащане, трябва да отидете в секцията „Личен акаунт“ и да кликнете върху бутона „Плащане“.
В прозореца, който се отваря, изберете метода на плащане "Банкова карта" и кликнете върху бутона "Отиди към плащане".
Щракнете, за да увеличите изображението
Процес на плащане
За да извършите плащане, трябва да въведете следните данни на страницата за плащане:
- Номер на банкова карта
Въведете шестнадесетцифрения номер на картата, без интервали, както е показано на лицевата страна на картата.
- Име на картодържателя
Клиентът трябва да въведе своето име и фамилия с латински букви. Записът трябва точно да съвпада с релефната линия на картата.
Пример: ВАСИЛИЙ ПУКИН - Краен срок
Клиентът трябва да избере датата на изтичане на своята карта. Първо цифрите на месеца, след това 4-те цифри на годината.
- CVC2 / CVV2 / CID код (на гърба)
Клиентът трябва да въведе контролния код, който се намира на гърба на картата. Кодът се състои от 3 цифри. Клиентът не трябва да се опитва да въвежда своя ПИН.
Пример: 123
За да платите за обиколката, ще бъдете пренасочени към платежния шлюз на Сбербанк на Русия, за да въведете данните за вашата карта. Връзката с платежния шлюз и прехвърлянето на информация се извършват в защитен режим с помощта на протокола за криптиране SSL.
В някои случаи банката, обработваща плащането, може да поиска от картодържателя „код за банково оторизиране“.
Обработката се извършва с помощта на системи, които осигуряват допълнителна сигурност за операциите по електронни парични преводи. В зависимост от банката, която е издала картата, авторизационният код може да бъде изпратен под формата на съобщение до телефонния номер на картодържателя или да бъде намерен чрез отпечатване на чек на банкомат.
Повече подробности за банкови карти:
Сбербанк
Сбербанк на Русия поддържа технологията 3D Secure, следователно онлайн плащанията с банкова карта са възможни само след получаване на еднократна парола.
Еднократните пароли се получават безплатно на банкомати или устройства за самообслужване на банката (Меню „Безкасови транзакции и плащания“ – „Еднократни пароли“). При успешно приключване на операцията ще получите разписка с 10 еднократни пароли. Еднократната парола се състои от 8 знака, включително цифри и букви от латинската азбука, и е предназначена за една операция.
Поверителността на докладваната лична информация се осигурява от Сбербанк на Русия. Въведената информация няма да бъде предоставяна на трети лица, освен в случаите, предвидени от законодателството на Руската федерация. Плащанията с банкова карта се извършват в стриктно съответствие с изискванията на Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Моля, имайте предвид, че изискванията за съхранение на еднократни пароли са подобни на тези за съхраняване на пин кодове. В съответствие с условията за ползване на картата, притежателят носи отговорност за транзакции, извършени с еднократни пароли.
Ако загубите чека с пароли или използвате всички пароли от чека, трябва да получите нов чек с еднократни пароли. След получаване на нов чек е невъзможно да се използват пароли от стария чек.
Алфа Банк
Извършването на транзакции с вашата карта на Alfa-Bank чрез технологията 3-d Secure е възможно, ако сте активирали услугата Alfa-Check или Alfa-Click.
Ако сте активирали услугата Alfa-Check, на телефонния номер, към който е свързана услугата Alfa-Check, ще бъде изпратена еднократна парола. Ако Alfa-Check не е свързан, ще бъде изпратена еднократна парола на телефонния номер, към който е свързана Alfa-Click Internet Bank (услугата се предоставя безплатно).
Райфайзенбанк
Verified by Visa е нова услуга, която ви позволява да правите онлайн покупки в реално време, осигурявайки допълнителна сигурност за транзакциите.
Verified by Visa използва прост процес на проверка, за да потвърди вашата самоличност, когато пазарувате от участващи онлайн търговци на дребно. За целта клиентът използва своята карта Visa.
Verified by Visa е лесен за използване. Клиентът регистрира картата само веднъж и получава своята парола. След това, когато пазарувате от участващи онлайн търговци на дребно, автоматично се появява диалоговият прозорец Verified By Visa. Клиентът трябва да въведе паролата си и да потвърди операцията си (щракнете върху „Потвърди“). Самоличността на клиента ще бъде потвърдена и покупката ще бъде направена сигурно.
Услугата се предоставя безплатно. Връзката с услугата се инициира автоматично при извършване на покупка в онлайн магазина. Не всички онлайн магазини поддържат услугата VbV.
Клиентът може самостоятелно да извърши 3 операции:
- Регистрирайте се в системата.
- Да напазарувам.
- Възстановяване на забравена парола.
Последователността от действия за свързване на клиента към услугата VbV:
- Ако онлайн магазинът не поддържа VbV, операцията се извършва както обикновено. Ако онлайн магазинът поддържа VbV - клиентът автоматично отива на страницата на нашата банка за регистрация
4. Клиентът въвежда личните си данни:
а. Име (както е показано на картата).Клиентът трябва да въведе своето име и фамилия с главни латински букви. Записът трябва точно да съвпада с релефната линия на картата. пример: ВАСИЛИЙ ПУКИН
б. Контролен код на картата.Клиентът трябва да въведе контролния код (CVV2), който се намира на гърба на картата. Кодът се състои от 3 цифри. Клиентът не трябва да се опитва да въвежда своя ПИН. пример: 123
° С. валидност.Клиентът трябва да въведе срока на валидност на своята карта. Първо се въвеждат 2-те цифри на месеца, следвани от 4-те цифри на годината. Не трябва да има пропуски между месеца и годината. Датата се въвежда в един непрекъснат ред. пример: 022010. (февруари 2010 г.)
д. Дата на издаване на документа.Клиентът трябва да въведе датата на издаване на гражданския си документ. Необходимо е да въведете данните от документа, който клиентът е посочил в заявлението за карта (откриване на сметка). Ако документът на клиента е променен след получаване на картата (нов паспорт, ново разрешение за пребиваване) и клиентът не е уведомил Банката за това - трябва да въведете датата на издаване на предишния документ. Първо се въвеждат 2-те цифри на деня в месеца, след това 2-те цифри на месеца в годината, след това 4-те цифри на годината. Не трябва да има пропуски между ден, месец и година. Датата се въвежда в един непрекъснат ред. пример: 29022001. (29 февруари 2001 г.). Не забравяйте да въведете датата на издаване на документа, който клиентът е посочил в заявлението за картата.
5. Клиентът натиска бутона "Активиране".
6. Ако всички данни са въведени правилно, от клиента се иска да избере VbV парола и лично съобщение.
Паролата ще се използва от клиента в бъдеще при извършване на покупки в онлайн магазини, поддържащи VbV технологията. Лично съобщение ще се показва на клиента всеки път, когато прави покупки в онлайн магазините на VbV.
Последователността от действия на регистриран клиент при извършване на покупка в онлайн магазин, който поддържа услугата VbV:
- Клиентът влиза в сайта на онлайн магазина, избира продукти и натиска бутона „Поръчка“.
- Клиентът въвежда данните за картата си в сайта на онлайн магазина.
3. Ако клиентът е регистриран в системата VbV, той трябва да въведе своята VbV парола, получена при регистрацията.
4. Клиентът проверява личното си съобщение (посочено при регистрацията), въвежда своята VbV парола и натиска бутона „Потвърди“. Ако паролата е въведена правилно, операцията завършва в защитен режим.
5. Ако паролата е въведена неправилно, клиентът се подканва да въведе отново паролата.
6. Ако клиентът е въвел паролата неправилно 3 пъти - картата се блокира за извършване на VbV операции и клиентът трябва да се свърже с Банката за отмяна на блокирането.
Стъпки на клиента за нулиране на забравена парола:
1. Клиентът може самостоятелно да нулира забравената парола, като щракне върху връзката на страницата за въвеждане на парола.
2. За нулиране на паролата клиентът трябва да въведе личните си данни. Форматът и съставът на данните са описани в процедурата за регистриране на нов клиент (вижте по-горе).
3. Ако данните на клиента са въведени правилно, той се подканва да въведе нова парола VbV.
Възстановяванията
Ако има нужда от възстановяване на сумата, компанията започва процеса на възстановяване след споразумение с клиента. След инициализиране процесът на възстановяване може да отнеме до 2-4 седмици според правилата на платежната система. Възстановяването на сумата се извършва на същата карта, от която е извършено плащането.
